辛口評価なら、みん評。
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圧力溜まる飛行機体験でした。
成田空港のカウンター移転や新路線の開設かな、偉い様(目上視線)、スタッフは乗客より大勢いるし、圧力、不快感が結構が溜まってるんです。更に少ない便(1便しかない)なのに、遅延するのは納得できないです。ま。。この時期で選択肢が少ないので我慢するしかないです。もう二度と乗る気がないです。
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最低
荷物1800円出して預けたら、見事に壊された、サービス評価などできない接客本当に最低だ。
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欠航の連絡なし、返金遅すぎ
欠航になるのは仕方がない。でも欠航になった時メールも電話も来なくて、空港に着いて初めて欠航だと知らされました。その分の代金も1ヶ月以上経っても返金されないし本当に返ってくるのか不安です。おかげさまで後味の悪い旅になりました。価格も安いので元々サービスは期待してはいませんでしたが、欠航の連絡や返金等、最低限のことはちゃんとして欲しいです。
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助かりました。
帰りの便が悪天候により欠航になりましたが受付では親切丁寧な対応して頂きました。大手航空会社利用時も過去二回欠航の経験がありましたが他よりも一番印象が良かった。7月19日朝8時頃の受付の女性でした。ありがとうございました。
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サービス精神がない!!
接客は事務的。おもてなしの心はなく、不愉快な思いをたくさんした。愛想も悪く気も効かない。ソフトパワーの大切さを知らない。LCCだからそれでイイのかもね笑笑
一度乗ったらもう乗らない方が良い。
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最悪
本日の、17時発千歳空港から福岡市空港への便で欠航になりました。さすが、格安航空会社、航空会社都合の欠航にも関わらず、現金対応いたしません、返金はポイントで、これ見て自分でやってねと不親切極まりない。ポイントなんかもらっても二度と利用しません。
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ナビダイヤル
とにかく、払い戻し、変更等ナビダイアルがつながらない
5分待たされて、結局つながらない
何度かけ直しても繋がらない
もう格安航空は利用しません
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peach対応最悪
チェックイン締切5分超過で、搭乗出来ず。
飛行機まだそこにいますけど。
しかも、以前に仙台空港で同様に若干遅れた際は対応してもらえた。そんな経験があったからこそ、若干の遅れには対応してもらえるものとばかり思っていたが、新千歳空港は一切受け付けず。
顧客ファーストではない。peach。
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最悪です
日付指定で検索しているのに違う日程を提示し、間違えて予約してしまいました。日程変更の際もオプション料金は払わせるが全部キャンセルになりますので、改めてオプションを追加し料金を支払わなければなりません。予約内容はみにくいし、とにかく最悪です。
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ありえん
peachのホームページは接続が切れる。
飛行機は8割遅れる。
CAの対応は雑。
かなりイライラした。
いい点は値段くらいかな。
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