いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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接客
ベルモ、インパ店と、どちらもいつ行っても、素晴らしい接客、そして、インテリアの相談をしても細やか豊富な知識と、提案して下さり、素晴らしいです。結果、他で検討してたベットもこちらで購入、それに合わせてラグもアートボードも購入。部屋、ベットカバーの色や床の色を伝えて相談しても、大満足する対応を頂けました。ベルモもインパ店もどちらも☺️また、絶対行きます🥰
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配送希望日には届きません
プレゼントにと思い2週間前に注文しましたが、配送希望日には発送すらされていませんでした
コロナ影響かもしれませんが、それも考慮して余裕を持って注文しています
流石に発送まで2週間はかかりすぎでしょう…
他にもいい店があるし、こんな店舗もう二度と利用することはないでしょうね
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デザインが全く同じかつFrancFrancより大きいブランケットがIKEAで半額以下。
FrancFrancのリップルスローはIKEAのオフェーリアとデザインが全く同じで30cm短いにも拘らずIKEAの倍以上の価格で売っている。買った直後にそう気付いたので、返品を求めたが客の都合で返品はできないとのことだった。とても損をしたので同じ目に遭う人がいないよう。
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不良品
ボニエールのファブリックミスト
購入時からトリガーが不良でスプレーするとミストにならず水鉄砲みたいに液が飛んでカーテンにシミが出来ました。
その後ノズルが吸い上げなくなり仕方がないので他のボトルに詰め替えて使用してます。
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店員の態度が悪い‥
その店員はまさかの店長でした。
働こうか迷ってた店ですがやめました。
数年後すごいキャンペーンの登録がしつこい店員で嫌な思いをし名札をみたら店長でした。
働かなくて良かったと再度思った次第。
ちなみにそのお店の品物もセンスよくなくて
いつみても変などピンクのソファやクリスマスも、ピンクのツリー‥。それが終えたらディズニーコラボだらけ！
フランフラン好きだったけどイメージ悪すぎです。
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福袋が毎年かわいい
地元にFrancfrancがないので、通販のみの利用です。
といっても雑貨に興味がある方でもないため、毎年福袋のみ購入しています。
その年によって中身が違うのですが、食器類が入っていたり、化粧雑貨が入っていたり、アロマ系、小物などが多いです。正直2～3点は要らないと思うものもあるのですが、毎年1点は必ず当たりのものが入っているので楽しみです。
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店員が無愛想過ぎる
南大沢にあるショッピングモール、セール中で気に入った品物があり、レジには３人の女性たちが所在なげにぼーっと突っ立っている。変な威圧感。レジ打ちの女性も無愛想で感じ悪さにムカついた。コロナ禍でマスク社会はしかたないが、せめてもの、客対応をもっと教育するべきだ。お辞儀くらいしたら?
この店出て、近くのスーパーで買い物したが、レジで対応した、ベテランのオジサンの腰低い接客に癒やされた（笑）
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電話が繋がらない
コタツを購入しましたが色が写真と違い返品したくて電話していますが未だ繋がらない！！
コタツは白と記載されていますが白でなかったです。
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店員が態度悪い
ららぽーと甲子園の店舗の女店員が毎回態度が悪い。
なんかめんどくさそう、笑顔なし。
社員かまかされてる？上の人のようだけど、態度悪いからららぽで買うのやめようって思ってしまう。
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店員の態度
会員登録をすると割引になる制度がありました。
先にゆめタウンのポイントをつけてしまったので割引にすることはできませんとも言わずに私が会員登録をしているととても嫌な顔をして何も言わずにぼーっとされていました。
ゆめタウンのポイントを取り消すのがめんどくさかったみたいで嫌な顔をされていました。
こっちとしても、とても不愉快になりました。
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