本音本音

フジドリームエアラインズ(FDA)の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

61件中 21〜30件目表示

あこさんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ 3.00

素敵なCAさん

名古屋〜高知の日帰り旅をしました。 慌ただしいスケジュールで、帰りは、搭乗手続きギリギリでもスムーズに搭乗することができました。
CAさんのきちんとした身だしなみ、マスクごしでも、笑顔を感じられ、指先の所作もエレガントで、特別なサービスを受けた訳ではなくても、本当に気持ちのよい接客に感激しました。 次回も旅行に行くならFDAを利用したいと思います

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1.00

評価すら出来ない

半月前に突然運休減便だとホームページに記載された
北海道に旅行のつもりが台無しだよ
こっちは有給休暇取ったりペットホテル予約したりして色々支度してたのにどーすんだよ
おまけにJTBのツアーだから行きが飛ぶなら行けるんだよね帰りが飛ばないで無料キャンセルは〜・・・・みたいな返事された
普通行ってから帰りが突然飛ばないなら保証とかで延泊のホテル代出してくれて次の日の便に振り替えとかになるんだろうけど行く前に帰りが飛ばないってなかなか無いのかJTBがキャンセル料無しとははっきり言ってくれない
FDAのせいで行っても旅程通り帰れないから仕方なく行かないのにキャンセル料だけ支払うってなったら最悪だ

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ 5.00

想定していたよりも安く旅行ができました!

急に旅行に行くことになり、格安で航空券を探していたところ、フジドリームエアラインズの航空券を見つけました。

予約もネット上で簡単にすることができました。予約の際、荷物の重さや預けるかどうかで細かい追加料金についての記述があったのですが、最初に読むことができたので、それを避けるようにパッキングすることで料金を抑えることができました。

チェックインも簡単にできましたし、サービスの質も落ちることなく旅を楽しめたのが良かったです。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

快適な空のサービス

地元の県営名古屋空港から就航をしているフジドリームエアラインズを利用して福岡に飛びました。この空港はフジドリームを利用すると駐車料金がタダになるサービスがあり、アクセスにかかる費用を大幅に減らすことができます。

格安航空会社に分類をされますが、無料のドリンクとパンの朝食サービスがあり快適に過ごすことができました。名古屋空港はフジドリーム専用に空港が作られているので歩く距離がとても短いのもとても楽です。

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さけぇーさんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ 4.00

欠航便の対応

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
24.6.25阿蘇くまもと空港から小牧空港への帰り便20時が欠航となりましたが、セントレアへのANA便の対応を速やかにしていただいて 且つ料金も対応していただきありがたかったです

【良かった点】
欠航便の対応が良かった

【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今後も引き続き利用したいです

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ -

逆ギレか

コロナで減便のため欠航になったあげく、安い方のプランに変更出来たため、忙しい中手間をとり、1度キャンセルして他の便を予約した。
が、しかし、元の方が安いことが判明し、自分ではどうにも出来ないためコールセンターへ電話。
すると、1度キャンセルしたものは復活できない。新たなプランをキャンセルするには手数料がかかると。それをどうにかしてもらうために電話をしたのに…
その後悪びれた様子もなく逆ギレされ、ただただ悲しい気持ちになった。
コールセンターの対応は寄り添う気持ちが大切なのでは?

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5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

無くてはならない存在

大手2社とは違うし、LCCとも違う。当然ながら、サービスだって他社と違う。よく静岡から乗るが、日帰り出張できない事以外、不満無し。
こぢんまりとした機体はちょうどいいサイズ感で、気軽に利用でき、全色制覇したくなってしまいます。
CAさんの接客もマナーは勿論ですが、非常にホスピタリティを感じます。バースデー月に乗った際はちょっとした心配りが頂けて嬉しい出張になりました。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ -

キャリーバックが・・・

どう扱ったらこんなに表面が剥がれるの?
今まで旅行して、こんなにボロボロにされたのは初めてです。

安いとこんなもんなんだなぁとお勉強になりました。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

ペットに優しい

初めてペットの犬と搭乗しました。
主人の単身赴任先に9月の18日の飛行機で行く予定でしたが、台風が近づいており、急遽前日に変更しましたが手数料も無く変更でき、ペットの水飲みがクレートの外から付けるタイプだったので、クレートごと大きなクレートに入れて頂き、感謝しております。
犬は
初めての飛行機だったので鳴き続けていましたが、優しくして頂きました。
小牧空港のフジドリームエアラインズの職員様方々ありがとうございました。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 2.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

遊覧飛行

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
地元の遊覧飛行

【良かった点】
記載する内容はありません

【気になった点】
1.着陸時の車輪を下ろした時の音・振動
2.フラップを出し降下する時に主翼の油圧配管が丸見え
3.1時間のフライトで軽食持ち込み許可→匂いが充満気分が悪くなる
4.左旋回がメインで右列座席は海ばっかり
5.座席番号10までないと翼しか眺められない
6.機長アナウンスは、この付近で機下に見える→何処か分からない
FDA添乗員を含め、とにかく不安と不親切だけのフライト


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
全く利用したくない

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