いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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訪問査定依頼した時と話が違う。
電話で訪問査定の予約を行ったのですが、その時ネーム入りのスーツでも査定します。との話ででしたので、20着ほどのスーツと諸々の古着を準備して、予約の時間を待っていました。
しかし3回も時間の変更をされて半日を無駄にしてしまいました。しかも最初に依頼していたスーツや古着は役目済ませ程度に見るだけです。後は宝石や貴金属はありませんか?売りたい物は無いと答えると、今度はカメラや腕時計とかはありませんか?と。次は毛皮のコートとかは?
最初から古着を買い取るつもりは無かった様です。古着買い取りを名目で訪問して、押し買いする事が目的みたいです。
スーツの査定はと尋ねるとネームが入っているとか、ブランドが、生地がどうとか買い取り出来ない理由を並べてました。
古着の概要は査定予約の時に伝えてましたが、意味が無かった様です。
準備の時間と3回も時間変更されて、丸一日を費やした私の時間を返し欲しい気持です。
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断捨離
HPを見て出張買取をお願いしました。
コールセンターの対応も良かったです。
予約までの流れもスムーズでした。
断捨離で、食器、着物、宝飾品、貴金属、バッグなどを見てもらい、
担当者の方は知識が豊富でこちらも色々と勉強になりました。
貴金属などはしっかり値をつけていただけましたし
着物などは処分するのが心苦しい部分もあるので、少額でも買い取って頂けて満足です。
色々教えていただいたので、わからない事は特にありませんでした。
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初めて利用
貰い物でずっとタンスに眠っていた着物数点の買取を依頼しました。着物の買取は初めてで不安もあったので出張買取を選択しましたが、事前に確認の電話があり対応も丁寧でここなら安心してお任せできると思いました。来てくれた査定士さんも親切な方でいろいろ相談しやすかったです。査定をお願いした着物の中にはしわやシミがあるものも含まれていましたが、一つ一つ時間をかけて査定してくれたのも好感が持てました。買取価格は決して高額ではありませんでしたが、値段が付かないかもと思っていた着物も含め全て買い取ってもらえて嬉しかったです。
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査定0が他店で3万5千に…
初めて出張査定をお願いしました。
予約する際の電話応対、出張査定にきた若い男性、共にとても感じがよかったです。
しかし、肝心な査定額に問題あり。
お酒の査定をお願いした所、査定額は0。
もちろん他の所にも写真のみの査定額は出して頂いていたので、写真と実物では違うのかなと思っていましたが、実際に写真査定で1番高い買い取り店に行き、査定をして頂いたら、3万5千の値段がつきました。
ふくちゃんでは0だったので、正直ビックリしました。
こちらの口コミで良いと判断してる方は他店でも査定をお願いしていない方だと思います。
CMに流れてるから安心、信用出来るという考え方はやめた方がいいですよ!
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初めての利用でしたが
実家整理で、有名人が看板を務めているのと口コミがよかったので利用しました。
到着前に電話をいただけるのはいい点でした。
しかし、①かなりのおしゃべりな人で買取のことだけじゃなくプライベートなことまで根掘り葉掘り聞かれたこと、②買取のものはまとめてあるとお伝えしているのにも関わらず、会社からの返信待ちの間に家の中見て回っていいですかと物色し、あの箱の中身はなんですかなどが不快、③これまた会社からの返信待ちの間に口コミ書いてください、書いたらハンドルネーム教えてくださいと言われ、強制口コミ&下手なこと書けないなど、細かいことはまだありますが、正直不快でした。異性と二人きりの空間というのもあり、プライベートな質問は控えていただきたい。口コミ書いてほしいなら特定できないやり方でないとフェアじゃないと思います。細かいことはもっとありますが、今後の接客に関わりそうなことだけピックアップしてお伝えします。二度と利用しません。
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初めて利用
実家の整理で、不要な着物などがありCMしているのを思い出してイメージキャラクターの福くんを好きな事もあり依頼しました。
電話担当の方も丁寧でスムーズに予約がとれて良かったです。
何より査定士?の方がすごく丁寧な方で一つ一つ説明などもしてくれたのでわかりやすく、金額もつかないかもと不安でしたが、想像以上の金額で買取していただき家族で食事に行く事ができました。他にも色々見てもらい時間がかかったのに、最後まで丁寧に対応してくれたので本当に利用して良かったです。
また何かあれば利用します。
ありがとうございました。
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査定品の扱い酷い。
着物とか食器の査定に来てもらいました。
が、
着物を査定してもらった時の扱いが酷かったです。
投げ飛ばすように着物を置いたり、
価値がないと判断した物については、
こちらには何も確認せずに包みごと
真っ二つに折り曲げて積み上げられたり。。。
箱に入った器とか壺も見てほしくてお願いしたのですが、
桐箱じゃないからと、
中を見る素振りもなくスルーされました。
ちなみに他の業者は
桐箱じゃないことも把握した上で、
中までしっかり見てくれました。
忙しいなか来てもらったとは言えども、
もう頼みたくないですね…
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ルビーの鑑定
小売価格で三桁万円行くといわれたルビーを見てもらうため利用しました。小売価格なので買い取り価格はそんなに行かないだろうと思いながら依頼しました。
連絡してからはサッと予定を取ってくださり出張で鑑定してくれました。
大粒のルビーでしたが、出張に来てくださった方は一通り見て本物のつもりで本社の方へ画像を送っていました。そして返ってきた結果はジルコニア。
出張で来てくださった方は本社からの返答が正とするしかないが絶対に鑑定士の人に直に見てもらった方がいいですと言われました。
しかしこのルビー少なくとも70年は経っているのにジルコニアとは…と思いお店を構えている鑑定士さんの予約をとり見てもらうことに。
鑑定士さんの結果は、間違いなくジルコニアではなく本物であると。ただし、ルビーかどうか判定するのは鑑定士次第というほど難しいくらいの限りなくルビーに近いピンクサファイアとのことでした。
ジルコニアでルビーに見せるならもっと深い赤色をつくると仰ってました。
今回は出張に来てくださった方が勧めて下さったこともあり本物とわかりましたが、ジュエリー関係はちゃんと鑑定士の方に目で見てもらったほうが確実です。
また三桁万円もするようなものを手元に置いて置きたくない小心ものなので、本物だけどそんなに高くない物としれてホッとしていますw
出張に来てくださった方に感謝として星2つ!
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査定員が知識豊富
昔から集めていた古銭の出張買取を依頼しました。古銭専門の買取業者ではないものの、ホームページ上での買取実績を確認したところ、納得できる買取価格で買い取っていたためです。とは言え、どのような査定員が来るのか心配していたのですが、驚く程の知識を持った査定員でしたので、驚くと共に安心しました。古銭の価格には、鑑定書の有無・保存状態の良さ・希少性の有無といった点が影響するのですが、それらを的確に判断して、期待以上の買取価格を提示してくれました。接客態度も丁寧で、信用できる業者です。
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アクセサリー安すぎ
貴金属を質屋で50万円と言われたものが
福ちゃんでは6万円と言われて驚いた。
処分したかった大きいタンスや着物(シミあり)は対応できないと言われた。
私の中で信用は全く無いです。
二度と頼むことはないでしょう。
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