辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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断捨離
HPを見て出張買取をお願いしました。
コールセンターの対応も良かったです。
予約までの流れもスムーズでした。
断捨離で、食器、着物、宝飾品、貴金属、バッグなどを見てもらい、
担当者の方は知識が豊富でこちらも色々と勉強になりました。
貴金属などはしっかり値をつけていただけましたし
着物などは処分するのが心苦しい部分もあるので、少額でも買い取って頂けて満足です。
色々教えていただいたので、わからない事は特にありませんでした。
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知識がないかと思われます
振袖の買い取りを出張で依頼しました。人当たりのよい感じの人でしたが、知識がないとすぐに分かりました。しきりに「着物の買い取りは安いから」と連呼されてました（笑）ついでに、真珠のネックレスを見て頂きましたが、「こちらは、シルバーの買い取り価格になります。真珠が本物だろうが、偽物だろうが、シルバーの重さなので、価格は同じなんですよ。」と言われ、思わず笑ってしまいそうになりました。以前、某質屋で５万円と言われた真珠のネックレスでしたので。着物の値段も安かったですが、真珠の価格を適正にしてくれていれば、手放したかもしれません。真珠の価格の発言で、信用できず、着物を手放すのもやめました。
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品物見ていない
出張買取で女性が写メを本店か？に送り値段を決めている様子。一応言い値で売りましたが不信感でクーリング・オフして近くの買い取り屋さんに15倍の値段で買ってもらいました！
商品を見ずお客を見て値段を決めている様に感じました。二度と依頼しません
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初めて利用
貰い物でずっとタンスに眠っていた着物数点の買取を依頼しました。着物の買取は初めてで不安もあったので出張買取を選択しましたが、事前に確認の電話があり対応も丁寧でここなら安心してお任せできると思いました。来てくれた査定士さんも親切な方でいろいろ相談しやすかったです。査定をお願いした着物の中にはしわやシミがあるものも含まれていましたが、一つ一つ時間をかけて査定してくれたのも好感が持てました。買取価格は決して高額ではありませんでしたが、値段が付かないかもと思っていた着物も含め全て買い取ってもらえて嬉しかったです。
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査定０が他店で3万5千に…
初めて出張査定をお願いしました。
予約する際の電話応対、出張査定にきた若い男性、共にとても感じがよかったです。
しかし、肝心な査定額に問題あり。
お酒の査定をお願いした所、査定額は０。
もちろん他の所にも写真のみの査定額は出して頂いていたので、写真と実物では違うのかなと思っていましたが、実際に写真査定で1番高い買い取り店に行き、査定をして頂いたら、3万5千の値段がつきました。
ふくちゃんでは０だったので、正直ビックリしました。
こちらの口コミで良いと判断してる方は他店でも査定をお願いしていない方だと思います。
CMに流れてるから安心、信用出来るという考え方はやめた方がいいですよ！
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初めての利用でしたが
実家整理で、有名人が看板を務めているのと口コミがよかったので利用しました。
到着前に電話をいただけるのはいい点でした。
しかし、①かなりのおしゃべりな人で買取のことだけじゃなくプライベートなことまで根掘り葉掘り聞かれたこと、②買取のものはまとめてあるとお伝えしているのにも関わらず、会社からの返信待ちの間に家の中見て回っていいですかと物色し、あの箱の中身はなんですかなどが不快、③これまた会社からの返信待ちの間に口コミ書いてください、書いたらハンドルネーム教えてくださいと言われ、強制口コミ＆下手なこと書けないなど、細かいことはまだありますが、正直不快でした。異性と二人きりの空間というのもあり、プライベートな質問は控えていただきたい。口コミ書いてほしいなら特定できないやり方でないとフェアじゃないと思います。細かいことはもっとありますが、今後の接客に関わりそうなことだけピックアップしてお伝えします。二度と利用しません。
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初めて利用
実家の整理で、不要な着物などがありCMしているのを思い出してイメージキャラクターの福くんを好きな事もあり依頼しました。
電話担当の方も丁寧でスムーズに予約がとれて良かったです。
何より査定士？の方がすごく丁寧な方で一つ一つ説明などもしてくれたのでわかりやすく、金額もつかないかもと不安でしたが、想像以上の金額で買取していただき家族で食事に行く事ができました。他にも色々見てもらい時間がかかったのに、最後まで丁寧に対応してくれたので本当に利用して良かったです。
また何かあれば利用します。
ありがとうございました。
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何も知らない人
着物、食器、骨董類を見てもらったのですが、うちに来た方は、あまり知識がないのかなと思いました。こちらでは全て買取不可でしたが、他で見て貰ったら結構な額で買取してもらえました。なんでも高価買取はちょっと広告詐欺かなと感じました。
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査定品の扱い酷い。
着物とか食器の査定に来てもらいました。
が、
着物を査定してもらった時の扱いが酷かったです。
投げ飛ばすように着物を置いたり、
価値がないと判断した物については、
こちらには何も確認せずに包みごと
真っ二つに折り曲げて積み上げられたり。。。
箱に入った器とか壺も見てほしくてお願いしたのですが、
桐箱じゃないからと、
中を見る素振りもなくスルーされました。
ちなみに他の業者は
桐箱じゃないことも把握した上で、
中までしっかり見てくれました。
忙しいなか来てもらったとは言えども、
もう頼みたくないですね…
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出す価値の無い店
ネット経由で出張買取希望しましたが、対象地域じゃないと宅配を勧められました。着物6点帯6点和装カバンと靴セット多数あり、140サイズダンボール2つ送りました。結果、1000円との回答！わざわざ綺麗に梱包し発送しましたが時間と労力の無駄！返品希望し、戻ってきたら中身はぐちゃぐちゃ。ちゃんと見てないですね。着物が入ってたカバーの紐が片方外したままで簡単に見ただけの様子。着物がシワになって戻ってきました。
電話対応は良かったから期待してただけに残念でなりません。もう2度と取引しません。
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