フクフク引越センターの口コミ・評判 10ページ目

以前何回かお願いして、良かったので今回もお願いしましたが今回が最悪でした。

・コロナの最中マスクはしない（大声で話してる）
・養生もない。（以前はやってくれていた）
・靴下のまま、外と部屋を出入り。
・挙句、普段家具で見えない場所に傷を付けられており（掃除のときに気付いた）問い合わせたら時間がたっているので補償出来ないと言われる。

「その傷、お客様が自分で付けた物なんじゃないですか？」って家具で見えないところにどうやって？？

もう自分は二度と頼まないですね。
止めた方が良い。

お電話をするとすぐにメールで見積もりを送ってくださり、スピーディーでした。
一括見積もりしましたが、一番安かったです。
予算内の見積もりを出して頂けました。
お二人で作業していただき、とても素早く手際よく行ってくださいました。とても慣れている感じでした。

対応がとても丁寧というわけではありませんでしたが、気さくな感じの作業員さんでした。単身の引越しでしたが、作業中に色々お話もしてくださり安心して引越しできました。
照明器具の取り付けを行なってくださったり、有料ですが不要家電の廃棄も行ってくださり、とても助かりました。

一括サイトで最安だったので問い合わせたが、何回かけても電話が繋がらず、その時点で不安になった。根気よくかけ続けたら繋がったものの、対応は最悪だった。早口で何を言っているかわからないし、キレ気味。一括サイトでは「作業員2人」と記載されていたのに、最安値は作業員1人の金額だったらしく、作業員1人追加や色々提示されて見積もりは2倍になった。話が全然違うので、なるべく丁寧にお断りしたら何の返事もなくガチャ切り。ひどすぎる。他サイトの口コミがかなり良いのが疑問。いくら安くてもあんな対応をする業者に大事な荷物を任せたくない。

作業員二人、2トン車で積めるだけ積んでもらいました。
他口コミでもあるようにスピードだけは早い。移動距約2キロを1時間くらいで終了。ただ、すごく雑。家電はぶつける、段ボールは地べた。
特にスタッフの態度が最悪だったので低料金が凄く高く感じ全てが台無し。挨拶もなにもない。ハウスダスト・猫アレルギーのスタッフはまずマスクしろ。そんなもんため息ついて公言するくらいなら人の家訪問する仕事辞めちまえ。
もう絶対使わない。

別の業者に引っ越し依頼していたのですが・・・
息子から「フクフク引越しと記載された段ボールが届いているけど・今度の引っ越し依頼したのはここ？　配送頼んだ日と違うんだけど」
え？　この業者、見積依頼もしていないよ。
依頼したのはアート引越センターだし、見積したのはベルサービスだし何で段ボールが届くの？
勘違いしてる。
自分で電話して交渉するように息子に話しましたが・・・このサイトを見るといわくつきの業者？　おとなしい息子に事情説明をして段ボールの引取り交渉できるか？

営業時間終了間際にかけたこちらも良くなかったのかもしれせんが、早口で言葉遣いは丁寧でしたが、
早くしろ、帰りたいという感じがひしひしと伝わる対応でした。金額で諦めてほしいのか、問い合わせとはかなり違う金額で、なおかつ、このお電話のみ有効といわれ、悩んでいたら、もういいですかね？決めたらまたかけてきてください。失礼します。と電話を一方的に切られました。その後かけ直すと、営業終了のガイダンスが流れ、
ここまで気分の悪い対応は初めてでした。
電話での対応でここにお願いするのは危険だと判断しました。

2年前、初めて利用した時は料金も安く、とても良かった記憶があり、今回引越しする際にはまたお願いしようと決めてました。

今回、見積もりの電話をかけると、メールでの見積もり内容とは明らかに違う内容。
その違う点については説明がありましたが、態度があまりにも酷い。
接客する人の話し方ではありません。

こちらももう、お願いする気も失せ、｢検討します｣と伝えると、｢あ、はい。ガチャッ｣と切られました。
ありえません。
完全になめてます。
2度と利用しません。

引越し作業は手際よくやっていただいて満足ですが、引越し作業中に壊された家電への対応は最低最悪です。
いつまでも連絡してこない、対応が遅いうえに補償するつもりがないという事務的な態度に腹が立ちました。
何とか微々たる金額を払ってもらいましたが、壊された家電の代替品を買うには全く足りず、まさかの赤字です！！

引越し業者がだいぶ先に到着してしまう。待機料金がだいぶかかると言われたため、鍵を渡してしまったのが悪かったのですが、
着いた時にはエアコンをガンガンかけて作業をしていた。
トイレも勝手に使用したようで、灯が付けっ放しだった。
態度も大きく嫌な感じで、色々指摘したかったが、こちらは単身引越しなので、逆上されると怖いので諦めた。
安かろう悪かろうなんだと実感。
もう二度と頼まないし、次回はお金を出して安心を買おうと思いました。

電話のオペレーターの男性の対応がすごく悪く感じました。また、料金にしてもオプションや何かしらの理由をつけて値上げを迫ってきます。電話越しの話し方が社会人とは思えないほどイラつかせる対応でしたので「別のところを検討します」と言うと、無言で電話を切られました。あまりオススメはしたくない引越し屋さんです。