フクフク引越センターの口コミ・評判 12ページ目

30代から～40代くらいの細身の人と若い人が来たが、40代の細身の方の態度がとにかく悪く荷物などを後輩に運ばせる際に「壊れたら壊れたでいいから」などと聞こえる距離で言っていてとても不愉快であり、さらに運ぶものにいちいち文句をつけ、ある程度運んだら「そろそろいっぱいだから」と言って詰め込むのを辞めようする。
つみきりのはずが、適当に終わらせようとする。荷物をぶつけても謝罪もなし。安かろう悪かろうです。

以前もお願いしたのですが、繁忙期の休日の割にとても安く、迅速に対応していただき助かったので今回もお願いすることに。
どちらかと言えば、閑散期の平日。ですが電話口の方の対応は時間指定しなければ最後になる、とあおるように言われ、本当に最終便の18時でした。
部屋の最終確認を翌日にずらしてもらうハメに。
前回はもちろん、朝一でした。
電話口の方の対応でこんなにも変わるなんて、もう頼みません。

受付の方がとっても感じが良くて、当日のいらした方も3人ともとても爽やかで、作業もスムーズでした。依頼日から引っ越し日の間が開いていたので、口コミサイトをたまたま見たら、厳しい評価だったので、選ぶの失敗したかな？と思ったのですが、実際全然違って「？」って思いました。寝不足のお客相手に、雑談しながらササッと済ませて運んでくれました。業者選びについては、今までは大家さんに紹介してもらっていました。今回はWeb検索です。フクフクさんが良いと思いますよ。

一括見積りサイトで一番安かったのでお願いしました。
安かろう悪かろうかなって多少覚悟はしていたのですが、そんな事も無く丁寧に運んで頂けました。
荷物多かったのですが荷台ギリギリまで積んで貰い、到着後も洗濯機や冷蔵庫の設置もして頂けました。
また次が有りましたらお願いしたいです。
満足度がなぜか動かせないですが全て星5つです。

まず、見積もりが雑！現場では煽りがすごい。スタッフは不衛生。靴も揃えず、気配りもなし。ただの運び屋、無料のダンボールが小さすぎ！丁度いい感じに入らないサイズ感。足らないように出来てます。電化製品とかは隙間だらけのダンボールを大量に作って、もうダンボールがないから後は自分で運べって言われる始末。頼む前にこの口コミ欄を読んでたら間違いなく大手にしてたなぁ。自分が悪いんで悔しいです、
これだけ口コミが最低ランクなのに改善しない謎。

ネットで一括見積もりを利用しました。
その中にここも入っていたのですが、内容を見てもちょっと…と思い、スルーしていたのですが、電話はガンガン来るし、一番驚いたのはこのメール。
同じ時間に17件ですよ！
かなり異常です。怖いです。
絶対に連絡したくありません。

電話で見積りを出してもらいました。
確認したいことがあり、再度電話すると担当の男は他の電話中とのこと。
折り返しお願いしましたが、1時間たってもこなくてこっちからかけると、「さっきから何度も電話したんですけど、そちらが話中だったんで！」と。
お客様に対しての対応ではないですよね。
ほかの質問に対しても横柄な態度！

他の方の口コミみて、使わなくてよかったと改めて思いました。

他の人から洗濯機を譲ってもらったため移動するのにこの業者を頼んだのですが、まず予定時間から2時間も遅れてきました。そして、「タオルがないから貸してくれ」だとか「ゴミを捨てておいてくれ」だとか他だったらありえないことも起きました。
そして、洗濯機を取り付けた際に「パーツが合わないからこれ以上やれません」の一点張りで帰ってしまいました。
人を待たせておいてこの対応。ここにはもう頼みません。

営業者の電話口での対応が非常に不親切でした。
社会人としての言葉遣いが驚くほどに出来ておらず、残念でした。
質問をしても、ため息と無言が多く聞いているのかと不安と不快な印象が強いです。

仮にも社会人として営業者として、他人とのやり取りを仕事として行うのであれば最低限のマナーを持って節度ある対応を。
今後の改善ができることを期待します。

トラックが到着したのでマンションのエントランスに出て行くと、タバコを吸いながら髪の毛ボサボサの女性が出てきました。こちらから挨拶をするも無視。すごく感じ悪かったです。マットレスは運ぶ時に廊下の壁にぶつけまくって新居についた時には汚れだらけ。あげく姿見を割られました。二度と使わない。ほんと最悪。