【本音】不用品買取センターの口コミ・評判 4ページ目

以前の投稿が掲載されなかったようなので、一部言葉を変えて再投稿します。

値段が付かない大型の品物の処分に困り、こちらの業者に依頼。
到着した男性スタッフが「この品物の処分には20万円かかります」と言うのですが、
事前にいくつかの専門業者にネットや電話で無料査定をしてもらっていた私は、
それを遥かに下回る金額設定だった事を告げると、途端に不機嫌な態度に。

「あまり業者を呼ぶものではない」
「うちは良いけど、迷惑料を取る所もある」
「（ＨＰに記載された価格設定と違う事について）この品物は対象外だから」
等とまくし立て、足早に立ち去って行きました。

無料査定だからと言って、ボランティア団体でないのはわかりますが、
明らかに高額な料金をふっかけて、通用しないとわかると露骨に不機嫌にするのはどうなのでしょうか。

真っ当な業者だとは思えません。
おすすめしません。

最初の電話口の対応もグダグダ。不安になった。
玄関先で説明されたが早口でざっくり過ぎてよくわからなかった。
ホームページの口コミは良い対応で助かったなど書いてあるが、良い対応とは？と疑ってしまうほど。
1度写真を撮り、本社に確認します〜と言うと1分もしないうちに玄関を開け、なんか金属とか付いてるから倍のお金かかります。と言われ、ホームページのおおよそがくの倍お金を取られてしまいました。
あまりにも本社への連絡のやり取りが早いので最初から倍の金額を搾り取ろうとする態度に見えました。

もう二度と利用しない。

口コミや消費者庁のことはあとから知ってしまったので今かなり後悔しています。
残念でもう依頼することはありません。

・名刺なし
・予想してたよりかなり高額提示
・高さのあるものは軽トラパック(荷台から飛び出さない高さまでなので)使えないから追加で高く提示される(○○パック3つ分など)ので依頼するものを減らした
・HPはいかにも定額積み放題と誤解しやすい表記
・HPの口コミは信用しない方が良い
・見積もりは書面ではなし
・回収のみで買取なし(だったらたとえ二束三文でもいいからリサイクルショップの出張買取にすれば良かった)
・買取センターと謳ってるが訪問の際「不用品でーす」と名乗ってたのは伏線？笑
・クレジットカード使えない
・材質が混ざってると追加料金とられる

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
壊れた洗濯機と小さな冷蔵庫を処分したくて、前に頼んだ所だと型番からだいたい一万二千くらいですねと言われたのだが、少し高いし回収も2日ほど後になるとの事で色々と調べたら出てきたのが不用品回収センターという所。連絡すると「料金は現地で見積もりします、納得頂けたらお支払い頂く」との一点張りでだいたいの料金も教えてくれなかった「キャンセル料などはない」との事で渋々依頼してみました。
【良かった点】
確かに指定した時間（30分前に連絡すると言ってたが10分前だった）に随分早く来てくれた。

【気になった点】
若い男の人ふたり組で最初一人がパック料金が云々と言ってそれ以外にリサイクル料金がかかる、パック料金も「物は2つしかないけど高さが30cm以上あるので安いパックにならないです」と意味不明な説明（逆に30cm以下のものだけ運ぶってあるの？）で「結局いくらなの？」と聞くと「四万に行かないくらい」と言われ全然無理だと思い「やっぱり無理、最初から現地で見積もりとか無理だと思った」と言うともう一人が「無理だと思ったら頼まなきゃ良いじゃないですか？僕らのこの時間無駄になるじゃないですか？」と言ってきた。「いやいや、現地で見積もりして考えていたより安くなる場合もあるでしょ？高いからキャンセルしてるだけですよ？」と言うと「上に掛け合って16000までなら安くできます」と言って来た。まぁ、せっかく来てくれたし4000くらいの誤差は飲むかと思って了解した。
でも、相手を見て商売するにもほどがある気がした。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
いや、無理でしょ、若いふたり組が来て「キャンセルできます」と言ってるけど、なかなか粘るし声を荒げたりはしなかったけど目の前で「無駄足になる」言われたら普通の人はキャンセル出来ないと思うよ。そこが、狙いなんだろうけども。

以上

不用品回収の為に依頼したのですが、結論から言うと「絶対に他の会社に依頼した方がいい」です。
サイトで拝見して見積無料とのことでとりあえず来て見積もり頂いたのですが、5分ほど長々とウチは安全ですよ〜。と説明があり安心させてた所で11万と有り得ない金額を提示されました。
事前に他会社にLINEで見積もり頂いていたので(その際は1万円程)あまりの額に払えない。と伝えると態度が豹変し、わざわざトラックで来たんですけど？お金ないんすか？など余りにも横柄な態度になり怖かったです。
サイトではランキング1位など謳っていますがグーグルのクチコミ先がない時点でお察しです。
回収業者さんを探す際にはグーグルのクチコミを参考にするのがオススメです！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
借家を退去しなければいけなかったので仕方なく買い取り業者に頼んだ結果、業者の選択を誤った。

【良かった点】
愛想良く会話してきたが言葉たくみに高額な料金に誘導するところ。そして、冷蔵庫等も4年落ちでとても綺麗であっても買い取りどころか高額な設定をするところ。
【気になった点】
どういう設定で金額出るのか？独自の料金設定で上手く、そして足元を見て釣り上げくるところ。私情の上、時間がないので仕方なく高額であってもお願いしざる得ないところ。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
皆にいう。絶対に他にすべきです。

事前にここの口コミを見ていればと後悔しています。

買取で依頼したのに何故か回収になり、素材のリサイクルによって費用が幾らか掛かるので総額◯万になりますと。払えない額ではなかったのですが、明らかな他の回収業者の掲載額との開きに不満は抱きつつも物を処分したいとの思いで料金を支払いました。

また、回収にきたお兄さん達も上下黒のパンツとパーカーで威圧感があり女性の1人での応対には適さない服装でしょう。
お世辞にも清潔感があるとは言えませんでした。

服装、値段、どれをとっても利用には適さない業者だと思います。

料金を提示されたら5万するとか言われ、断わったら、「冷やかしで呼んだんですか？」とか言われ、ごねられた。
みなさんも、ここには頼まないように。

他の方も書かれている通り、ネットに書いてある金額よりも高額で、賃貸なのに引きずったりドアにぶつけたりで最悪でした。3人掛けのソファは分解して処分するのに1万かかると言われました。急ぎだったので仕方なくお願いしましたが、ペットボトルとプラスチックゴミを1袋ずつ追加で渡すと、これはサービスにしておきますねと嫌味のように言われました。自分で処分したほうが、よっぽど良かったです。

大体の寸法が掲載されていてその中でトラックに詰め放題で定額と書いてあったので依頼しましたが、ネットでは多く見積もっても3万円だと思っていたのを実際に提示された価格は17万円でビックリしました。
以前実家の片付けで違う業者に依頼した時は大型家具数点にピアノなども含めても10万円くらいだったので動揺しました。
しかも全費用込みでのお値段と書いてあったのにリサイクル料が掛かるなど色々言われてビックリしました。
不審に思い父に電話し、怒鳴り声が電話口から聞こえるや否、急に値段を下げる交渉が始まって、最終的に大きい不用品2点だけ持っていって貰う事で解決しましたが、それでも最初7万円以上下げれないと言われ粘った結果3万円になりました。
値段の決め方も下げ方も振り幅がありよく分からない感じだったのでオススメは出来ませんが、対応して下さったスタッフさんは丁寧で親切な対応などもあったので、そこだけは良かったです。