本音本音

不用品買取センターの口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

ぼったくりです

HP上に目安の量とパック料金があったので頼みました。
1K一人暮らしだったので、3万程度かなと思っていました。
しかし、見積額は想定額の5倍以上の25万!
明細を聞いても良く分からない説明ばかり。
その日が退去日だったので泣く泣く承諾。
現金は5万しかなかったので、その場では5万を現金支払いで、残額は振込にしていもらいました。
作業後にいただいた明細書面を見たらパック料金5万+別途手数料20万でした。
怪しい点として、振込先が個人口座、支払期日が翌日の土曜日(銀行休業日)。
個人口座なのは、入金確認を早くできるとのこと。
土曜支払いに関しては、「じゃ、月曜で」とのこと。
消費生活センターに相談してクーリングオフしました。
現金5万は持っていってもらった妥当な金額と思いますが、手数料の20万は払う予定はありません。

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2.00

ホームページの内容と違うと感じた

大体の寸法が掲載されていてその中でトラックに詰め放題で定額と書いてあったので依頼しましたが、ネットでは多く見積もっても3万円だと思っていたのを実際に提示された価格は17万円でビックリしました。
以前実家の片付けで違う業者に依頼した時は大型家具数点にピアノなども含めても10万円くらいだったので動揺しました。
しかも全費用込みでのお値段と書いてあったのにリサイクル料が掛かるなど色々言われてビックリしました。
不審に思い父に電話し、怒鳴り声が電話口から聞こえるや否、急に値段を下げる交渉が始まって、最終的に大きい不用品2点だけ持っていって貰う事で解決しましたが、それでも最初7万円以上下げれないと言われ粘った結果3万円になりました。
値段の決め方も下げ方も振り幅がありよく分からない感じだったのでオススメは出来ませんが、対応して下さったスタッフさんは丁寧で親切な対応などもあったので、そこだけは良かったです。

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ぼったくり業者です。

ホームページを見たところ小さいパックは5000円~との記載あり見積もり回収依頼をしました。

小さめの学習机&椅子の回収をお願いしただけなのですが、写真を取られた後に7万程度のお金を請求されました。
事前にじっくりホームページを見る時間もなく、「高すぎないか?」という疑問を持ちつつも支払いをしてしまいました。
支払いはクレカ使えず、現金おろすor即振込みと言われました。

私の担当者は他の方が言ってるような高圧的な態度ではなくすごく挙動不審な対応する方だったので強く指摘することもできたのですが、予定があり時間もなく渋々支払いをしてしまい今現在になって非常に後悔しています。

これを見た方は絶対にこの業者使わないでください。同じような目にあう人を増やしたくないです。

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1.00

最悪でした

先に調べるべきでした、、、不用品があるため調べて一番上の検索結果の業者に依頼した。

・冷蔵庫1台、洗濯機1台の依頼。見積もりは現地でと言い張る。簡易見積もりもできないと言われる。

・HPで書いてある内容は軽トラのものなので内容が違うと言われ、HPのお値段ではできないと最初から変な雰囲気

・電話段階ではカードお支払い可能です!と言われたのにカード支払いは法人のお客様のみと言われる。クレーム用に電話したら、予約されたのはウチじゃないと強弁。来た時はそちらの名前名乗ってたのに?と言うもの、記録がない。初めてかかってきた番号です、お間違えでは?の一点張り。

・曖昧な見積もり根拠、どんどん釣り上がった金額。

代替業者を用意していなかったため泣く泣く同意した。
結論、ホントに使うべきではなかったと反省した。少しでも後人の方のご参考になれば幸いです。

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まさかの警察沙汰に

家具2点の処分を考えていたので、見積もり依頼をしました

LINEから連絡を取ったのですが、画像付きで送ったにもかかわらず「現地での見積もりになる」と言われました。その時点でん?と思いましたが、HPには出張費・見積もり・キャンセル料無料とあったので了承
実際に担当者の方に来ていただき見積もりを出してもらいました

金額は他の業者とあまり変わらない(というか少し高い)値段だったので、即決はできず「検討します」と伝えました
すると急に
「こっちは2時間かけて来てる」
「ガソリン代だってバカにならない」
「このまま手ぶらで帰る訳にはいかない」
「キャンセル料がかかることになるがいいか」
等、後出しで色々なことを矢継ぎ早に言われました

そんな遠くから来てるなんてこちらは知る由もないし、キャンセル料がかかるなんてHPには書いてない
そんな内容で反論しても言い訳ばかりして話は進まず…夫が「キャンセル料を払うから今回は帰ってほしい」と言っても、つらつら話を続けて居座り続けました

話は長いし要領を得ないしでなかなか帰ってもらえなかったので、遂には警察を呼ぶことに

結果として、キャンセル料を払うことなくお帰りいただけました
どうやら、コールセンター(本部?)からの依頼では「見積もり・回収」で発注がきてたらしく、そのつもりで来たのに私たちが断ったから話が違うだろう、となったようです

そもそもこちらとしては見積もりだけの依頼で、金額や内容に納得すれば回収という話だったのに、勝手に回収まで確定させてたそちらの落ち度では?と後から怒りがふつふつとわいてきました

おかげで夫とは険悪な雰囲気になってしまい、身重な私はストレスによる不調からお腹の子が心配です

依頼前にこちらの口コミを知っていれば…と後悔しかありません
同じような思いをする方が今後現れないよう祈るばかりです

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1.00

他を探してください。

年末の引越しですごい量の段ボールが出た為お願いしました。
見積もりに来てくれた方はとても愛想良く好印象でした。
しかし見積額が十万越え...「主人に相談しないと」と言ったところ希望額を聞かれ、5万以下ならと言うとその通りに。その時点でん?と思いましたがお願いすることにしました。
当日来てくれたのは2人。段ボールの量を見るなり怪訝な表情。まあ、すごい量なのは確かでしたが。頑張って外への運びだしをしてくれましたが丸腰できた為我が家のガムテープや紐を催促し使ったり...そのような物は先方で用意するものではないのでしょうか。
きっと良心的な業者さんは他にもあると思いますので他をおすすめします。似たような名前がたくさんあるのでご注意を。

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危険!悪徳!

宮城県在住です。
家電の無料見積もりをお願いしました。
トラックが着く前に電話がはいるとのことでしたが、連絡もなく来て。名刺や名乗りもなし。
製造年月日などの確認を全くせず、高額を言い渡されました。他社とも比較したいことや言動がひどかったのでお引き取りをお願いしたところ、ちゃんとホームページ見てないのが悪いんやろ!と関西弁で怒鳴りつけられ、ふざけんなあほんだらなどの罵声。お引き取りもなかなかしてもらえず。謝罪も要求されました。あまりの罵声と大声に恐ろしくなり警察を呼びました。
消費者センターにも相談し同様の相談が相次いでいるそうです。電話番号もコロコロかわります。
気をつけてください。

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1.00

ありえない対応

見積もりをお願いしたら、ホームページに載っていた想定より3万円も高い金額を言われ、渋ったところどのくらいの金額ならいけます?と言われ、その時の態度があまりに悪く、例え1000円でもお願いしたくないと思い、断り続けていたのですがしつこく20分近く家に居座り続けました。
最終的に子供に、「ママひどいね〜おじさんいじめられてる〜」と言ったり、ドアをものすごい勢いで閉めて外に出てから家の中まで聞こえる声で「出す気ねえなら呼ぶなよ」と大声で捨て台詞を吐いていきました。

どんなに高くてもすぐに捨てたいものがある人ならいいかもしれないですが、おすすめはしません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

やめておいた方がいい

現地見積もり
・値段は色々高くしようとしてくる      (繁忙期・トラックの枠から上に出ると2台分になる等)
・対応が良くないし圧がすごい
・クレジットカード使えるとあるが地域によって使えないと言われる
・最後にこの時期にクレジットカード使える所はないと思いますよと嫌な感じに言われた

地域によるのかも知れないですが
普通に複数社に見積もりできる所で口コミが  良い所に頼んだ方が良いと思います。
値段も3分の1ぐらいで対応も違ったしクレジットカードも使える所はあります。

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