不用品買取センターの口コミ・評判 7ページ目

2023年9月に利用しました。

私が直接やり取りしたスタッフが交渉がかなり下手な人で、会社から教え込まれたマニュアルをそのまま言うような方でした。
①まず内容物を見て「結構量ありますね！」と言う。(実際は大人で一抱えできるほどの小さな荷物でした。)
②内容物の写真を撮り、回収センター側から見積もり金額を提示される。(携帯のやり取りで見積もり金額を出してるらしいが、写真を撮って以降一度も携帯に触れておらず。見積もりの詳細を聞いてもはぐらかされる。)
③見積もり金額はネット広告の4倍ほど。(1万円なら4万円になります。)
④こちらの予算を聞いて値下げ交渉をする。(まだ日程に余裕がある。他の業者におねがいする。などと言うと半値以下になる)
⑤回収後に消費税を上乗せして請求する(2万円ピッタリでやりますと言った場合、実際は2万2千円と言われます)

急いでいたのでお願いしましたが、利用しない方が良いと思います。

良かった点が1つ、悪かった点が2つありました。良かった点としては、連絡した翌日には回収に来てもらえたことです。自治体の大型ごみの収集日と都合が合わなくて困っていましたが、迅速に対応してもらえて感謝しています。悪かった点の1つめは、見積もりより高い回収料金を請求されたことです。以前、別の回収業者を利用した時も、見積もりと最終的な請求額が違ったので確認したにもかかわらず、実際の料金は違いました。悪かった点の2つめは、その説明です。料金が高くなる理由の説明を求めましたが、まともな説明はなく、追究すると不機嫌になる始末でした。

悪質業者です。
ソファの回収の見積もりを依頼したら2万と言われて納得したが、当日にかかってきた電話で5〜6万と言われた。
「話が違いますよね？」と強く言ったら上司に値下げ交渉してみるとのことで電話が切れる。
で、30秒くらいで折り返しがきて「頑張って2万に値下げしました」とのこと。
30秒で交渉できるものなのか？
客から指摘されたら値下げというやり口にしか思えなかった。
話が違うと指摘しなかったらそのまま3万ぼったくられていたので詐欺に近いです。

製造から１７年経過したマッサージ機の引き取りを依頼しました。
ホームページで見たところサイズから１万円前後と予測していましたが
来られた方の説明に依ると椅子の革や電動部分を分解して廃棄しなければならないので
Mパックの1.5倍、49,500円になるとの事なのでお断りしました。
何故分解工賃まで請求されるのか全く分かりませんが
他業者の4-5倍の請求だという事は良く分かりました。
今後は絶対に依頼しません。

まず、家について開口一番「何時間もかかってここにきています」とのこと。
それ、仕事ですよね？
ホームページでもすぐ向かってくれると書いてありますよね？
普通に見積もっても1万円くらい。
他の業者だともっと安かった。
それでも4万以上の提示。
高圧的過ぎて、引き下がったら殺される?と思い、しぶしぶお願いしました。
もう頼みません。

急な転勤で不用品の廃棄が必要になったため、検索で上位にあったこの会社を選びました。
しかし、利用前にここの口コミを見ていればと後悔しました。

悪い点は下記の2点で公式HPの記載が何も当てにならない事です。
・問合せフォームに外寸を記入すると見積もりできると書いてあったので記入したが、電話口では現地見積もりなので値段に関しては何も言えないの一点張り。
・現地見積もりをしてもらうとHPの記載とは違う基準で金額を設定する。

事前に寸法を測っていたので、SSパックでも余裕の大きさだったがMパックになると言われた。
詳細を聞くとHP上ではSSパックは1立方メートルが目安と書いているが、それとは異なる基準で価格を設定していた。
一定面積に対する高さをベースに金額設定までは良いがMパックでも1立方メートルより小さい体積でした。
曖昧な説明で一部誤魔化されたので詳細な体積は分かりませんが、実態はHP記載の目安の50～60%くらいだと思います。記載と違う旨を伝えたが、実働の方は自分たちは会社の手順に従った設定しか出来ないとのこと。
多少値切ることは可能のようで10%ほど値引いて貰った(それでも高いことには変わりない)が、こればかりは下っ端の人に噛みついても仕方ないところではある。
最終的には引越し繁忙期の急な転勤だったので、ここに回収して貰いました。

良い点としては他の業者より対応が早いことと実働の人の対応が丁寧だったくらいです。

高い勉強代と思って払いましたが、日程に余裕がある人は他の業者を選んだ方が良いと思います。

冷蔵庫、洗濯機、小さめの棚を処分したくて見積もり依頼。
メーカーや品番、サイズまで詳細を伝えたのに「実物を見ないと見積もりできない」という事で訪問見積もりの流れに。
冷蔵庫も洗濯機も一人暮らし用の小さいものなのに合計で6万と言われ、流石に高すぎるのでキャンセルしました
市の公式サイトで回収してくれる電気屋さんを調べて結果16000円でした。少し面倒ですが、街の電気屋さんに何軒か電話して金額比較するするのが安全かと思います

話にならないです。
他の方の投稿を見ていただければわかりますが、
ボッタクリ、なんなら詐欺とも言えるレベルで酷い料金を持っていかれます。

キャンペーン料金の適用もなく、終始高圧的、女性一人であれば確実に払ってしまうでしょう。
それに加え、キャンセルしようとすればキャンセル料、当方少し法律をかじっているため、消費者契約法や民法の話を出したところ関係ないというお話でした。
一体どこの国にある会社なのでしょうね。

コールセンターでは、15000〜のSパックでお願いしていたのにＭパックにされてました。え？
洗濯機１台　単身用冷蔵庫１台
単身用食器棚、ハンガーラック　
その他、ビンやプラスチックゴミ
このくらいで4万請求されました。、、、

話が違ったので、帰って下さいと言うと、せっかくここまできたのでと言われました。そんなん知るかって、
結局4万から35000円になりましたが、許せないです。
利用しない方がいいです。

賃貸退去するのに不要になった洗濯機と冷蔵庫(いずれもまだ購入して3ヶ月)を少しの金額でもよいので買い取ってもらいたかったのです。購入してそんなに経ってないと伝えましたが、型式も調べもしなかったです。
それとベッドフレームとちゃぶ台、あと小型TV（処分料かかると認識)今思えばこれは自力で捨てれた...
この5点で引き取り料55000円と言われ、動揺しました。
この業界はこうゆうものとか、なんかよくわからなかったです。なんか断りづらい空気感で作業員は若い２人組。
そこにコンビニあるからと作業員に言われ、言われるがまま現金をを下ろしに出かけ、途中辞めようか言おうとと思いましたが、その出かけてる10分くらいの間にさっさと部屋から運んだようです。
自宅に戻ったらもう二人組はトラックに乗っていました。ああもう終わったんだなと思い、面倒くさいから支払いました。
こんなんで金取られるなら、新しい洗濯機と冷蔵庫、人にあげればよかったあ、とかなり後悔です。　
でも２人の人件費とトラック費用とか色々考えるとどうなんだろうとも思いますが、でも多分ぼったくられたんだと思ってしまいます笑