不用品買取センターの口コミ・評判 7ページ目

他の方の口コミにもありますが、非常に悪質な業者です。
ホームページの価格を大幅に上回る価格を提示してきて、その場で他社に連絡していいか聞いたところ、"お客さん非常識ですよ"と言われました。
Google検索の上位だったため油断しましたが、利用すべきではなかったと感じています。
また、被害に遭われた皆様には、これ以上同じ思いをする被害者を増やさぬよう、検索エンジンのGoogleにもフィードバックを入れていただければと思います。

2023年9月に利用しました。

私が直接やり取りしたスタッフが交渉がかなり下手な人で、会社から教え込まれたマニュアルをそのまま言うような方でした。
①まず内容物を見て「結構量ありますね！」と言う。(実際は大人で一抱えできるほどの小さな荷物でした。)
②内容物の写真を撮り、回収センター側から見積もり金額を提示される。(携帯のやり取りで見積もり金額を出してるらしいが、写真を撮って以降一度も携帯に触れておらず。見積もりの詳細を聞いてもはぐらかされる。)
③見積もり金額はネット広告の4倍ほど。(1万円なら4万円になります。)
④こちらの予算を聞いて値下げ交渉をする。(まだ日程に余裕がある。他の業者におねがいする。などと言うと半値以下になる)
⑤回収後に消費税を上乗せして請求する(2万円ピッタリでやりますと言った場合、実際は2万2千円と言われます)

急いでいたのでお願いしましたが、利用しない方が良いと思います。

良かった点が1つ、悪かった点が2つありました。良かった点としては、連絡した翌日には回収に来てもらえたことです。自治体の大型ごみの収集日と都合が合わなくて困っていましたが、迅速に対応してもらえて感謝しています。悪かった点の1つめは、見積もりより高い回収料金を請求されたことです。以前、別の回収業者を利用した時も、見積もりと最終的な請求額が違ったので確認したにもかかわらず、実際の料金は違いました。悪かった点の2つめは、その説明です。料金が高くなる理由の説明を求めましたが、まともな説明はなく、追究すると不機嫌になる始末でした。

悪質業者です。
ソファの回収の見積もりを依頼したら2万と言われて納得したが、当日にかかってきた電話で5〜6万と言われた。
「話が違いますよね？」と強く言ったら上司に値下げ交渉してみるとのことで電話が切れる。
で、30秒くらいで折り返しがきて「頑張って2万に値下げしました」とのこと。
30秒で交渉できるものなのか？
客から指摘されたら値下げというやり口にしか思えなかった。
話が違うと指摘しなかったらそのまま3万ぼったくられていたので詐欺に近いです。

不用品を回収してもらうのが初めてで、急いでいたのもあり、即日対応できるこの会社にしました。

しかし、完全にぼったくりです。

エグい金額取られます。

断ろうとしても『今の時期どこも一緒ですよ〜』と言ってきて、帰ってくれそうになかったので怖くて支払ってしまいました。

何社かお問合せをして、即日対応できるのがここしかなったのでしょうがなかったですが、もっとしっかり調べるべきでした。

絶対やめたほうがいいです。

急な転勤で不用品の廃棄が必要になったため、検索で上位にあったこの会社を選びました。
しかし、利用前にここの口コミを見ていればと後悔しました。

悪い点は下記の2点で公式HPの記載が何も当てにならない事です。
・問合せフォームに外寸を記入すると見積もりできると書いてあったので記入したが、電話口では現地見積もりなので値段に関しては何も言えないの一点張り。
・現地見積もりをしてもらうとHPの記載とは違う基準で金額を設定する。

事前に寸法を測っていたので、SSパックでも余裕の大きさだったがMパックになると言われた。
詳細を聞くとHP上ではSSパックは1立方メートルが目安と書いているが、それとは異なる基準で価格を設定していた。
一定面積に対する高さをベースに金額設定までは良いがMパックでも1立方メートルより小さい体積でした。
曖昧な説明で一部誤魔化されたので詳細な体積は分かりませんが、実態はHP記載の目安の50～60%くらいだと思います。記載と違う旨を伝えたが、実働の方は自分たちは会社の手順に従った設定しか出来ないとのこと。
多少値切ることは可能のようで10%ほど値引いて貰った(それでも高いことには変わりない)が、こればかりは下っ端の人に噛みついても仕方ないところではある。
最終的には引越し繁忙期の急な転勤だったので、ここに回収して貰いました。

良い点としては他の業者より対応が早いことと実働の人の対応が丁寧だったくらいです。

高い勉強代と思って払いましたが、日程に余裕がある人は他の業者を選んだ方が良いと思います。

話にならないです。
他の方の投稿を見ていただければわかりますが、
ボッタクリ、なんなら詐欺とも言えるレベルで酷い料金を持っていかれます。

キャンペーン料金の適用もなく、終始高圧的、女性一人であれば確実に払ってしまうでしょう。
それに加え、キャンセルしようとすればキャンセル料、当方少し法律をかじっているため、消費者契約法や民法の話を出したところ関係ないというお話でした。
一体どこの国にある会社なのでしょうね。

コールセンターでは、15000〜のSパックでお願いしていたのにＭパックにされてました。え？
洗濯機１台　単身用冷蔵庫１台
単身用食器棚、ハンガーラック　
その他、ビンやプラスチックゴミ
このくらいで4万請求されました。、、、

話が違ったので、帰って下さいと言うと、せっかくここまできたのでと言われました。そんなん知るかって、
結局4万から35000円になりましたが、許せないです。
利用しない方がいいです。

賃貸退去するのに不要になった洗濯機と冷蔵庫(いずれもまだ購入して3ヶ月)を少しの金額でもよいので買い取ってもらいたかったのです。購入してそんなに経ってないと伝えましたが、型式も調べもしなかったです。
それとベッドフレームとちゃぶ台、あと小型TV（処分料かかると認識)今思えばこれは自力で捨てれた...
この5点で引き取り料55000円と言われ、動揺しました。
この業界はこうゆうものとか、なんかよくわからなかったです。なんか断りづらい空気感で作業員は若い２人組。
そこにコンビニあるからと作業員に言われ、言われるがまま現金をを下ろしに出かけ、途中辞めようか言おうとと思いましたが、その出かけてる10分くらいの間にさっさと部屋から運んだようです。
自宅に戻ったらもう二人組はトラックに乗っていました。ああもう終わったんだなと思い、面倒くさいから支払いました。
こんなんで金取られるなら、新しい洗濯機と冷蔵庫、人にあげればよかったあ、とかなり後悔です。　
でも２人の人件費とトラック費用とか色々考えるとどうなんだろうとも思いますが、でも多分ぼったくられたんだと思ってしまいます笑

時間がなく、詳しく調べずお願いしました。

一人暮らしですが、見積もりの時点で10万と言われこの時点で少し怪しかったですが時間がないためまあ、いいかと作業を頼みました。

作業員自体は人当たりも良かったですが、終わってみると23万を請求されさすがに納得がいかず、値引き交渉、消費者センターに相談などをしました、もめた結果荷物を入り口に置いて全額返金とゆうかたちをとり解決としました。

時間がなくとも口コミなどを調べ複数の会社に見積もりをお願いしようと決めました。