いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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期待外れ
趣味のギターが増えてしまって家内の風当たりも強く思い切って楽器の買い取り屋さんに見積もり依頼実行、3階の部屋から1階まで家内の文句共々計6本とバッグ等付属品を運び期待を込めさあ査定開始、、若い査定員は携帯のアプリとしばしにらめっこ、思い出詰まったギターに出た回答に愕然、、、ヤマハのギター二本が計２０００円 後は値段が付けられない寄付されるなら東南アジアに送りますとの事、付け足した様にギブソン、フェンダー、マーチンならとの話、それなら依頼のTEL時に言いましょうよ、壊れていても、メーカー不明でも買い取りしますなんて書いちゃ駄目です、寄付するなら親戚、知人にと思い、今回は良い勉強になり色んな出張買取増えてますが実態を知りました、皆さん世間は甘く無いね！
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釈然としませんでした
案内メールが来ました
この会社のＨＰで売りたい楽器ｷﾞﾀｰとﾍﾞｰｽの買い取り実績を確認して臨みましたが、結果はほぼ半額。
意外と高い楽器があったので目論見は外れました。
今回クーリングオフはせず勉強だと思って手放します。
その際、折り畳み譜面台はと聞くと買い取れないのでタダで引き取ります。ですって。
まだまだ楽器、機材があります。
次回は楽器屋さん、機材屋さんなどに話を持っていこうと思います。
6倍買取には騙されました。
ＨＰ上の買い取り実績を現実の数字に直してほしいです。
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対応にかなり不信感が残りました
査定額自体に大きな不満はありませんでしたが、対応の仕方にかなり不信感が残りました。
相場感を知りたくて依頼したのですが、発言の一部を即決意思のように受け取られ、強めの口調で交渉を進められ非常に不快でした。
曖昧さがあったのであれば確認すれば済む話だと思いますが、こちらの意図を汲むというより、発言を言質に取るような形で押し切ろうとする印象を受けました。
安心して取引できる雰囲気ではなく、売却を見送りました。今後利用することはありません。
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接客態度は良いのだけれど・・・
今回、楽器の変更を余儀なくされた為、これまでの管楽器を打って、新しい楽器購入の頭金にしようと思い、比較サイトで高評価らしきこちらのお店に連絡致しました。
こちらからのコンタクト直後に、お店から電話があり、「是非とも買い取りたい」「希望する価格はどのくらいか」等々、やりとりをしたが二度目からは「いつ査定に行けばよいか？」「予約しますか？」
といった、少々せっつく感じになった。それでも、「積極的に買い取りたいと思ってくれているのだろう」と思い、査定に来てもらう事に。
念のため、別の楽器屋さん（全国展開されていて、買取もされている）にも査定をお願いしており、その旨も伝えた上で、査定に来てもらったところ、最初の査定額は、別の楽器屋さんの査定の1/4以下。
そこから、本社と、買取に来た方のやり取りで増額を目指すといわれましたが、結局待たされただけでした。
また、査定に来た方も、管楽器の扱いがそれほどではなく、「そんな置き方しないで」や「そこは気を付けて」と傍から見ていて不安で、口を出しました。
また、帰られた後の、査定した楽器に手油や指紋がべったり・・・
査定を受ける前に、きれいに磨いて臨んでいたのに、対応にがっかりです。
結局、もう１つの楽器屋さんに持ち込んで、再度査定して頂いたところ、同じ内容ですが初期査定からUPして買い取ってもらいました。
楽器は多岐にわたる為、お店によって得手不得手がある事は分かります。
であれば、「この楽器は不得手なんです」と言って頂ければ誠実だっただろうと思います。
あわよくば、買い叩いてやろうとしていた？と思ってしまったのが残念です。
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ひどい。この一言。
大学生くらいのダラダラした査定員が時間遅れて電話もなく、また謝らず来たのですが、服装はだらしない、どの品物査定するのかわからない、座り込んで携帯で写すだけで人を待たせてる自覚も無ければ説明も無い、断りました。
流石に遠くから出張買取来てくれる訳だからある程度は見逃そうとおもったが、ひどすぎる。
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出張買取依頼は絶対に止めたほうがよいです。
シンセサイザー10台近くを一括買取査定してもらいました。来られた方は丁寧な方ではありましたがシンセサイザーの知識の全然無い方で「古い」「査定対象外」と言われ「査定だけで後から買取りしてもらうかどうか決める」とお伝えしたところ「その場合は査定額が下がる」と言われ、それでも良いとお願いしたところ、査定額は合計で【3万円】あんまりなのでお断りし、オークションに一台ずつ出品したところ合計で【30万円以上】と10倍以上の金額で売れました。引っ越しで時間が無かったので少々安くても仕方無いか…と思い査定してもらいましたが逆の意味で驚きの査定額でした。3万円の査定額よりさらに安い金額で買い取っていったいいくらで売るつもりなんでしょうか。やはり多少手間は掛かっても自分で売る方が本当に欲しい人の手にも渡るし金額も桁違いです。正直信用できない会社だと言わざるを得ません。
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絶対にやめた方がいい
まずLINE査定全く意味なし。細かく画像やコメントを送っても「出張査定したいから電話してくれ」と返答。大体の相場が知りたいからLINEしたのに。仕方なく電話してみてもLINEの内容は全く知らない。「部署が違うから」だそう。それはただの連絡であって査定ではない。
２度買取してもらったが、一回目ワーウィック4万円、ジャクソンケリーEMG搭載（断線のため音出ず）千円だった。
フリマサイトで売るのも面倒だし、他社はもっと安いと言われ相場もわからなかったのでそのまま売却。
２度目YAMAHA、グレコのベース計2本、海外製のエフェクター、チューナー、シールド等査定してもらったが、値段がつかないとのこと。
頑張っても2千円と言われグレコのベースのみ手元に残しモヤモヤしたが来てもらって悪いと思ってしまい千円で売却。
後日他社でこのグレコのベースを査定してもらったら４千円で買い取ってもらえた。
今まで売ったもの全て他社で売れば良かったと激しく後悔。
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訪問査定担当者が不快
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
アップライトピアノの査定買取業者を探していた中で検索し、お願いした。
【良かった点】
なし。
強いて言えば訪問日の設定が早かった。申し込んで次の日。
【気になった点】
感染対策などの配慮はゼロです。
スリッパの持参なし。
公式に消毒スプレー持参と書いてありますが一度も見ていません。
我が家のトイレを使用する。（滞在時間15分くらい）
査定に使用する工具の持参なし。こちらで用意しました。
聞いていた時間より早めに到着されたのですが、時間通りに来ていただければいいので、トイレはどこかで済ませてきて欲しかったです。
とにかく不快でした。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に利用しません。
結果的に搬出費と相殺で査定額はつきませんでした。
また訪問査定日に買取を決めないと、後日の返事にすると、次回訪問の人件費と交通費が客負担になると言われました。正直理解できませんでした。
搬出費を負担して買取額を出してくれるくださる業者さんもいる中で、
頼むメリットは全くないと感じました。
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がっかりしました。
ヤマハの安いギターとvoxのアンプを売ろうと思い、高く買い取ってくれそうなお店を探していたら、「他店より10%高く買い取る」と書いてあったのでお電話して来てもらうことに。
電話対応は良くは無いですが特に悪い点もなく。問題はその後で、当日になって電話がかかってきて、その時は取れなかったのでかけ直して事情を伝えたら、何の用ですか？みたいに言われ、いやこっちのセリフなんですけど…と思い確認してもらうよう頼んだら5分ほど後に、査定員が倒れて今日は伺えないので、来週以降に日程を変更してもらえますかと。正直すぐ売りたかったのでイラッときましたが、倒れたなら仕方ないなと思い変更しました。
当日はちゃんと来てくれて、査定をして貰ったところ、他の店で1万と言われたギターが3000円と言われ、1500円と言われたアンプは値段がつかないので無料で引き取って外国に送ることになると言われました。ホームページに他店より10%高く買い取るって書いてあったんですけどと言ったらはぐらかされ、1万で買い取ってくれる所があるならその方がいいと思いますと言われたんで帰ってもらいました。
私が素人と知ってて安く買い取ろうとした風にしか思えなくて、その時は怒りが止まりませんでした。結局他のところで売って、4倍の値段で買い取って頂きました。
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