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縫製が…ひどい
3着購入して、縫製ボロボロで返金を要求したら、作り直すと言われ受け入れてしまいました。
購入後1年【2回クリーニングに出したら】3着ともポケットの縁がほころびてきた。【パンツ】
洋服の直のお店で直してもらいましたが、ひどい縫製ですねと言われました。
ちなみに購入した金額は3着で21万円です。率直に言って安かろう悪かろうです。
次なる被害者を出さないために、書き込みます。
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スタッフの知識が.......
ネットでキャンペーンをしてたので兄と1着づつ購入に行ったのですが、キャンペーン価格の生地はリクルートスーツレベルの生地からしか選べず、結局予定していた金額の倍以上で作って頂きました。
出来上がりは他店のオーダーとは着心地が違うと思い、再度来店すると腕の付け根の寸法がワンサイズ大きかったらしく、お直ししてもらう事に........
引取の際に若手のスタッフが対応してくれたのですが、『こちらのスーツは寸法測定して作っているので........サイズが合わないとかはないです!!!』との事。オーダーのみを売りにしてるのにちんぷんかんぷんな発言ばかりで残念でした。
たぶんもう作ることはないけどポイントだけ残ってるのでポケットチーフ購入くらいで再度利用したいかな。。。
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接客が最低
横浜店に予約をして時間通りに店内に入り、担当者を紹介されました。
ここ数年はすべてスーツはオーダーしており、今着用している点で気になる事を話し、
その問題点に対応する生地を紹介してもらいたかったのですが、
希望していたような説明はなくがっかりし、それでもお勧めの生地を拝見させてもらってました。
ふと気づくと予約もしていない他の客の対応を始めていました。
その後少しだけ様子を見ていたのですが、こちらに気遣うような事なく対応していました。
予約をしているのですから、普通一声こちらに声をかけるか、他の従業員が対応するかが一般的だと考えます。
不機嫌でお店を出ました。
予約しているので私の連絡先等はいれてあるので、その後謝りの電話でもあるかと思いきや何もありません。
ダメですね、横浜に新規オープンしたので行ってみましたが、最低な接客にあきれました。
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破れた
10回も着ていないのに、パンツの前身頃と後身頃の縫い目が解け、下着が見える位置がパックリ開いていた…
帰宅してから気付いて愕然としました。
無理に小さいサイズを着ていた訳でもなく、
どんなに安い服でもそんなところ破けたことありません。
そこまで安くもないし、店員の態度も横柄なので
もう二度と使いません。
先にこのクチコミ見て、他店で買えばよかったなと思います。
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結局安くない
銀座店にて購入しましたが2着で48,000円~の広告を見て来店しましたが対応してくれた店員さんは最初から高い生地しか薦めてきませんでしたし、48,000円~の生地は10種類も在りませんでした。
結局2着オーダーして14万円オーバーで予算を大幅に超えてしまいました。
仕上がりは全体的にジャケットもパンツも袖丈も短めでサイズ直しを依頼する結果になりました。
某他店でも2着作成して貰いましたが80,000円弱で収まりましたのでこちらでのリピートは無いと思います。
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接客
近々また購入する予定だったので、お店の近くを通ったので少し見てみようと入店。
入店してもいらっしゃいませもなくしばらく商品や生地を見ていても誰も来やしない。(あえて来ないでごゆっくりでなく、ガン無視)
基本的に予約客優先での対応は承知してますが、どうせ一見で買わないだろ雰囲気で最悪でした。
私は商品と同等に接客態度でお店を決めてリピートが中心の消費者なので、このお店では今後二度と買わないし、周りにも聞かれたら勧めません。
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縫製が酷いレベル
名古屋栄のセントラルパーク店を利用。
入店したが反応なし!つくりたいのだがとこちらから言わなきと接客しないくらい、何か用ッスか?って感じに、???。
出来上がった商品の縫製技術は最悪!
生地はイタリア製?だが、Made in China。
ナルホド、イージーに採寸して仕立ては中国にぶん投げる方法だった。
吊るしのスーツの方が明らかに仕立てが良いことを断言しておきます!
2着で10万円の授業料。利益率が高いから街の中心部に出店できるのも頷ける。
広告記事に踊らされた自分を恥ずべきか。
還暦迎えたいい大人がまんまと騙された。
仕立ては無責任なド素人の仕事で、それをチェックする責任感も皆無です。やめたほうがいいです。最悪!
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不誠実
私はそこまでスーツにこだわりがなく、ただサイズの合ったスーツをできるだけ安価で手に入れたい、という動機でこのお店に行きました。このお店の広告から、このような動機のお客さんは多いと思います。
訪問すると、終始値段の高い生地を勧められる状況になり、二着で5万円以下の広告のお店のはずが、勧められるものは一着10万円ほどのものばかりで、店員の勢いに抗いなんとか二着で10万円ほどに抑えるのがやっとな感じでした。
最後に、最低価格の生地はどこにあるんですか?と問うと、ほんの少しの生地を指差し「お客様の希望の色がこの中に無かったので紹介しませんでした」とのこと。私が購入した一着はシンプルなグレーだったのにもかかわらずです。
生地の良し悪しはわかりませんが、出来上がったスーツはさして値段の違いも感じませんし、ユニクロのスーツより遥かにシワが残るし、ユニクロの方が軽くて着ごごちもいいし、機能的にははるかに安価なユニクロの方がいいです。
接客があまりにも不誠実ですし、品物にも満足感はなく、二度と買わないと決めました。
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オーダーしても、サイズが合わない。
1月20日に購入。42日間待たされたあげく、
上着はピチピチで動けない。
足の丈は異常に短い。
ボタンの色もサンプルと違う。
これで!2スーツで、
16万円。
やり直すのに更に14日間。
なめてるのか?
下手なのか?
悪どいのか?
こんなところで買ったは、
お金と、
時間の無駄。
声を大にクレームいいました。
オーダーの意味が全くない!!!
そもそも、
サンプルと、
商品との色が違う。
違法行為ではないですか???
理解出来ないし、
納得出来ない。
私は買わない事をおすすめしたい。
あの店はしめるべきだ。
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銀座5丁目店で楽しく買えた
今回、初購入しました。
オーダー経験は豊富な方かと思います。
いくつも同業他社を利用しました。
接客
私を担当して下さった副店長の村田さんは素晴らしい接客でした(ご丁寧に名刺もくれた)
対応、提案、雰囲気、全てが優れていたしハイブランド店並みに丁寧。
最後は外まで見送ってくれました。
事実、他口コミにあるように、接客ダメダメな人は居る印象です。
以前に別店舗で最悪な対応だったし。
無愛想、浅い知識、下手な採寸 書かれても文句言えない感じ。
つまり、「担当者の当たり外れがすごい」という話。
指名制度も無料らしいので、活用した方が絶対いいですよ。
品物
配達依頼して届きましたが、生地も作り物悪くない。
特にサイズは他の口コミとは違い、動きやすく着やすい。
この違いもフィッターの力量差なのか??もしくはただミスが連発しているのか??
総評
リピートありです。まぁ、グローバルスタイルで買いたいってより、副店長さんの接客を受けに行くってイメージかな。さすがに悪評多すぎて別の支店や他スタッフに行くメリットを感じない。
悪い対応でケチの付いたスーツ仕事で着たくないしね。
着用期間短いので裂けとかは不明。
ただ、オーダーしても動きによっては裂けるし良い生地は弱いから使い方次第かな、、、。
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