ぐるなびの口コミ・評判 5ページ目

空席確認して予約入れたにもかかわらず、予約不成立が二回続き、他のグルメサイトで予約入れたら簡単に予約が取れた。どういう仕組みなのかわからないが、ぐるなびは、もう使わない。

7時45分によやくするために１時間前にぐるなびを利用して予約したはずなのに時間になって店に行くとびっくり、予約は入っていますけど今はいっぱいなので一時間くらいお待ちくださいと意味わからないとを言われ、予約できていないのですか？と聞くと入っているけど予約していない客を先にいれたと言われました。その後も電話ならできていたとずっと言い訳されました。本当に不愉快でした。星もつけたくないくらいです。今後絶対に利用することないと思います。

年末の予約を考えて、早め(一週間前ぐらい)に予約したら、前日まで連絡来なく、問い合わせたら、不成立だった。店側もぐるなびの対応も含めほんとくそなサービス体制であることがわかりました

某焼肉店をぐるなびから予約をし、完了メールも届いた。
当日その店に伺うと、「予約は承っておりません」との事。
一体システムはどうなっているのだろう？
早速メールしてみたが、なしのつぶて。( *｀ω´)
この会社終わってます。ユーザー馬鹿にしすぎ！

予約確定メールも来たのに席がないですて2回も連続でいわれた。なにこの予約サイトあらかじめ席が空いてることをみてからサイトで予約したのに。楽しみにしてたのにあまりにもひどい。

ロクな店がないのと、口コミが信用できない！
ぐるなびで予約した店があまりにも酷いから書き込みしたら掲載しないとの返事。ヨイショしてる口コミしか載せない！っていうぐるなびからの意思表示と解釈した。
実際、ここでの多くがぐるなびをボロクソな評価してる。これが現実！ 逆に高評価してる奴らが胡散臭いわ。ヤラセの臭いがプンプン

ぐるなびのポイントが貯まるからです。
ネットで予約でき、１人につき１００ポイント貰えるので最近会社の飲み会などの予約を買ってでて、溜まったポイントで彼氏とご飯に行ってます。
助かります。
ただ、残念なのが、ぐるなびでは予約できても、後からお店の人から電話がかかってきて「その日は貸し切りパーティーで予約はできないんです…」と言われる事が２回ありました。
貸し切りパーティーや予約除外日には予約できない様に設定してもらえると助かります。

お店の店内内観やメニューが分かりやすく書いてありましたし、写真で見ることもできます。
価格なども書いてあるのでお店を選ぶ際に参考になりました。
コースメニューなども明記してあって、希望の価格のコースを選ぶ際に役立ちました。
シーンに合わせたお店選びをするときにとても助かりました。
予約をする際もネット予約と電話予約があるのですが、ネット予約だとポイントが貯まります。このサービスも素晴らしいと思いました。
今後もぐるなびを利用したいと思える良いくらい満足できる情報提供をしてくれました。

名古屋部署、契約取ったらほったらかし、相談したい案件があり久しぶりにこちらから契約の時の担当に連絡したら、現在使われておりませんのアナウンス…

サポートセンターに連絡後、次の日になってから連絡あり…顧客の引き継ぎもろくにできない会社。誠意が無い、お詫びもできない結局馬鹿らしくなってきてこちらが諦める始末…ホット○ッパーの営業担当とは大違い。社員教育を見習ってほしい

北青山の野菜を売りにしたお店でランチを楽しみに行きました。ぐるなび店舗情報では、ランチは全て前菜とワンドリンク付きとあり、リーズナブルでお得感で電車に乗り換え友人と伺ったが、店員さんから『ワンドリンクは前の古い情報です。今は別料金です…』と、こちらから『でも古いって今ネットみるとそれがまだ残ってますよ』と言い返しましたが、昔の…との返事なので別料金で頼みました。料理は、美味しかったけど後味悪すぎで、詐欺みたいなもんだと１日ブルーでした。店の責任なのか管理しているぐるなびなのか改善して下さい。