ぐるなびの口コミ・評判 6ページ目

ぐるなびはよく利用させていただいているサイトの一つです。ほかのサイトよりも、予約するときに、予約状況が把握しやすいので、とても使いやすいと思います。メニューや個室やプランなどのリストもとても選びやすいので、毎回内容を拝見させていただいております。ただ、口コミの内容に関しては、なんだかお店の回し者みたいな口コミが多く、少し信用しにくいものが多いところがあります。改善していただけるとさらに使いやすくなると思います。

レストランの情報サービスサイトは非常に多くなっていますが、その中でも特にお店のこだわりについて深く知ることができるサイトがぐるなびです。レストラン内の雰囲気を伝える写真はもちろんのこと、看板メニューにはセールスポイントが細かく記されており、インプットしておけばいざ友人や家族、恋人と食べた際にウンチクを語ることもできます。ぐるなびのために用意されたクーポンや割引も多いですし、予約画面もカレンダーから空席を確認できてわかりやすいです。

名古屋部署、契約取ったらほったらかし、相談したい案件があり久しぶりにこちらから契約の時の担当に連絡したら、現在使われておりませんのアナウンス…

サポートセンターに連絡後、次の日になってから連絡あり…顧客の引き継ぎもろくにできない会社。誠意が無い、お詫びもできない結局馬鹿らしくなってきてこちらが諦める始末…ホット○ッパーの営業担当とは大違い。社員教育を見習ってほしい

ぐるなびはお店自身がぐるなびにお店の写真や料理などをアップしていることが多いので、具体的な料理やランチのメニューを見たい時に重宝しています。
特に、ランチメニュー！ママ友たちとランチをするとき、定期的にお店選びの役が回ってくるのですが、そんなときはぐるなびを見て、料理の写真やお値段をきっちりとチェックしています。残念なお店を選んでしまい、センス悪いと思われると嫌なので。
ぐるなびに詳細を載せているお店で、残念なお店は少ないイメージです。

ぐるなびは昔からよく使っていますが、やはり使うとポイントが貯まるサービスは地味に良いなと思っています。こういった点はやはり大手サイトならではのサービスだと思いますし、掲載店も多く乗っているので定番のグルメ予約サイトだと思います。最近はスマホを買ったのでこちらのアプリを使っているのですが、細かい項目まで検索条件として入れてできるので、とても使いやすくなっているのも良い点だと思います。そのまま予約を出来るのも良く、現状不満点などは無いグルメ予約サイトだと思います。

楽天ポイントが貯まるからわざわざ普段使わないぐるなびで予約したのに
ぐるなびポイントしか貯まらない

設定が間違っているわけでもなく
楽天ポイントを付与完了しました！
というぐるなびからのメールは届いているのにぐるなびポイントが貯まっている

メールで問い合わせても2週間後に
問い合わせ内容には特に触れられていない定型文が返ってくるだけ
忙しいのかもしれないけどあまりにも酷い対応・・・
ぐるなびはもう二度と使う事はないでしょう

大阪府少人数利用飲食店応援キャンペーンの対象コースと明記されているコースを予約して利用したのに、「対象では無い」と何週間も返信に時間をかけて結果、理由も明記しない文面のメールが届きました。

意味がわからない。

新横浜の肉〇〇肉の〇〇、ぐるなびでコースで予約したのに行ったら席のみ予約と言われて、予約内容のプリントアウトを見せてもダメでした。結局、予約の倍近い値段がかかったのと、帰宅してから気づいたのが注文した料理が出てなくて、余計に料金を散られたこと。料理もまずくて、ぐるなびはこのような悪質な店は排除すべきと思います。ほかの方々が書き込みしているように、ぐるなびの信用がなくなりますよ。

ぐるなびで予約完了になったのに、予約前日の夜中に店から理由もしらされず、ことわられた。

彼女のリクエストで、店を予約したのに、むちゃくちゃ気分わるいです

即予約で19時以降からしか予約できないとなっていたのでその時間で予約をしたら、お店側には予約は入ってないしラストオーダーが19時30分とかあり得ないことだらけ。
お誕生日の食事会だったのに他のお店を探す時間もないし、お腹は空いてるしで仕方なくお店に入りました。
幸いお店の人の対応はすごく良かったのですが、あたふたと食事をすることになり味わえませんでした。
詐欺か悪質な嫌がらせにあった気分です。
二度とぐるなびは使わないと心に誓いました。