312,382件の口コミ

ぐるなびの口コミ・評判 6ページ目

[引用]公式

ぐるなびに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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121件中 51〜60件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.07

予約日直前の一方的な予約内容の変更を通知された

予約は個室6人掛けの部屋でしたが予約日2日の深夜にメールで突然の予約内容を変更したと通知、内容を見たら席をありきたりなな半個室と称するすだれ掛けの席に変更したとのこと、こんなのってありですか?一度個室で予約受けといて有り得ない話しだと思う、店側の一方的なやり方を見てたら来店する気もおこらない、池袋西口メトロポリタン通りのいろはにほへと⇦熊手根性丸出しな感じでげんなりです。予約はキャンセルしちゃいます。

2

  • モグラさん
  • 3.00

予約の仕方がわかりやすいです。

ぐるなびはよく利用させていただいているサイトの一つです。ほかのサイトよりも、予約するときに、予約状況が把握しやすいので、とても使いやすいと思います。メニューや個室やプランなどのリストもとても選びやすいので、毎回内容を拝見させていただいております。ただ、口コミの内容に関しては、なんだかお店の回し者みたいな口コミが多く、少し信用しにくいものが多いところがあります。改善していただけるとさらに使いやすくなると思います。

1

  • ワイミさん
  • 4.00

お店のこだわりを知るにはぐるなび

レストランの情報サービスサイトは非常に多くなっていますが、その中でも特にお店のこだわりについて深く知ることができるサイトがぐるなびです。レストラン内の雰囲気を伝える写真はもちろんのこと、看板メニューにはセールスポイントが細かく記されており、インプットしておけばいざ友人や家族、恋人と食べた際にウンチクを語ることもできます。ぐるなびのために用意されたクーポンや割引も多いですし、予約画面もカレンダーから空席を確認できてわかりやすいです。

0

  • ajdmjtさん
  • 投稿日:2020.03.14
  • 1.00
  • クーポン
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • 情報量
    1.00
  • 情報の質
    1.00

契約取ったらほったらかし

名古屋部署、契約取ったらほったらかし、相談したい案件があり久しぶりにこちらから契約の時の担当に連絡したら、現在使われておりませんのアナウンス…

サポートセンターに連絡後、次の日になってから連絡あり…顧客の引き継ぎもろくにできない会社。誠意が無い、お詫びもできない結局馬鹿らしくなってきてこちらが諦める始末…ホット○ッパーの営業担当とは大違い。社員教育を見習ってほしい

2

  • 梓さん
  • 4.00

お店のメニューを見るのに最適!

ぐるなびはお店自身がぐるなびにお店の写真や料理などをアップしていることが多いので、具体的な料理やランチのメニューを見たい時に重宝しています。
特に、ランチメニュー!ママ友たちとランチをするとき、定期的にお店選びの役が回ってくるのですが、そんなときはぐるなびを見て、料理の写真やお値段をきっちりとチェックしています。残念なお店を選んでしまい、センス悪いと思われると嫌なので。
ぐるなびに詳細を載せているお店で、残念なお店は少ないイメージです。

0

  • 星美さん
  • 5.00

ポイントがあるのは地味にお得だと思います

ぐるなびは昔からよく使っていますが、やはり使うとポイントが貯まるサービスは地味に良いなと思っています。こういった点はやはり大手サイトならではのサービスだと思いますし、掲載店も多く乗っているので定番のグルメ予約サイトだと思います。最近はスマホを買ったのでこちらのアプリを使っているのですが、細かい項目まで検索条件として入れてできるので、とても使いやすくなっているのも良い点だと思います。そのまま予約を出来るのも良く、現状不満点などは無いグルメ予約サイトだと思います。

0

  • ぐるなび最悪さん
  • 投稿日:2020.11.12
  • 1.00

gotoeatで楽天ポイントは貯まらない

楽天ポイントが貯まるからわざわざ普段使わないぐるなびで予約したのに
ぐるなびポイントしか貯まらない

設定が間違っているわけでもなく
楽天ポイントを付与完了しました!
というぐるなびからのメールは届いているのにぐるなびポイントが貯まっている

メールで問い合わせても2週間後に
問い合わせ内容には特に触れられていない定型文が返ってくるだけ
忙しいのかもしれないけどあまりにも酷い対応・・・
ぐるなびはもう二度と使う事はないでしょう

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.12.28
  • 1.00
  • クーポン
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • 情報量
    1.00
  • 情報の質
    1.00

ポイント条件を満たしててもポイントを付けない

大阪府少人数利用飲食店応援キャンペーンの対象コースと明記されているコースを予約して利用したのに、「対象では無い」と何週間も返信に時間をかけて結果、理由も明記しない文面のメールが届きました。

意味がわからない。

4

  • 桃太郎さん
  • 投稿日:2019.10.23

予約内容が反映されない店がある

新横浜の肉〇〇肉の〇〇、ぐるなびでコースで予約したのに行ったら席のみ予約と言われて、予約内容のプリントアウトを見せてもダメでした。結局、予約の倍近い値段がかかったのと、帰宅してから気づいたのが注文した料理が出てなくて、余計に料金を散られたこと。料理もまずくて、ぐるなびはこのような悪質な店は排除すべきと思います。ほかの方々が書き込みしているように、ぐるなびの信用がなくなりますよ。

2

  • ヨッシーさん
  • 投稿日:2022.12.27
  • 1.00
  • クーポン
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • 情報量
    1.00
  • 情報の質
    1.00

ぐるなびで予約した予約を前日 深夜に電話でことわられた。

ぐるなびで予約完了になったのに、予約前日の夜中に店から理由もしらされず、ことわられた。

彼女のリクエストで、店を予約したのに、むちゃくちゃ気分わるいです

  • ヨッシーさんがアップロードした画像

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