本音本音

ぐるなびの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

122件中 61〜70件目表示

1.00

  • クーポン 3.00
  • 操作性 3.00
  • 情報量 3.00
  • 情報の質 3.00

娘の誕生日

一週間前にネットにて予約、完了メール届いたので当日安心して向かうと予約できてないとの事
対応した店員の対応も悪く普段キレないオカンがキレてました。
いい加減なシステム、必要かなぁ?と思いました。
電話予約の方が確実

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4.00

サイトがシンプルで見やすい

ぐるなびのアプリが、一番操作性がシンプルで使いやすいので多用しています。宴会プランも一目瞭然なので幹事をする時には特に便利さが際立つ印象です。また、ぐるなびのおすすめ特集が常に組まれているのでその中からニーズに合ったお店選びをすることもできるので、効率的にレストラン選びができるのがとても気に入っています。ポイントを貯めれば食事の時に使えるサービスもあり全体的にユーザーが使いやすいように工夫されている点が好感が持てます。

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3.00

スマホサイトのクオリティー

ぐるなびさんは大学生のころからよく利用させていただいています。居酒屋さんなどのお店が多く、また少しきれいめの女子会などで使えそうなお店も乗っていたりするためです。
スマホでの予約も簡単ですし、見やすいと思います。いかにも日本っぽいスマホサイトだと思いますが。スマホサイトは安っぽさがすごくでているので、もう少し改善されたらいいのにな、と思います。堅苦しいので好きではないです。見やすくて、使い勝手がいいので利用はします。

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1.00

  • クーポン 1.00
  • 操作性 1.00
  • 情報量 1.00
  • 情報の質 1.00

まじでくそなんで使わない方がいい

システムエラーで予約をし直したところ、実際には複数件予約が入っていて、キャンセル料は全てユーザーで待てとのこと。最悪なサイト運営です。

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1.00

予約が使えない

予約完了のメール確認したにも関わらず、予約されてなくお店に入れませんでした。
本当にこのぐるなびの予約は最低です。

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ポイントが0に

gotoイートのポイント付与のメールが届いた瞬間に溜まっていた11200ポイントが0になりぐるなびの会社へ電話するも、待ちに待たせて出た女性はちんぷんかんな答え、どうなってるんだここのサイトは、最悪です。
因みに会社電話03-3500-9700掛けても無駄ですけどね!

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4.00

ぐるなびで懇親会

所属部署の懇親会の幹事を任されることになり、お店探しをする時にインナーネットで開催場所と居酒屋で検索をしたところぐるなびや食べログのサイトがヒットしました。
適当に閲覧しているとぐるなびの方が良さそうなお店が掲載されてたと思うので、ぐるなびでお店予約をしました。
予算、人数等を考慮して宴会場所を考えて、お店の予約をしました。
予約の際はぐるなびを見たと言えばスムーズに予約できました。
サイト内も個人的には見やすいと思います。

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1.00

最悪でした

ぐるなびで予約をし、当日お店に伺うと予約が入っていたのかいなかったのかは分かりませんが、予約の確認に20分。
結局予約をしていた誕生日コースは用意できないとのことだったので単品で頼み、不備があってサービスします(バースデーケーキ)と言われた物も提供されず、普通に精算して帰りました。
せっかく娘の誕生日にと思い、予約したのに最悪な思い出になってしまいました。
何もかもが最悪だったので、口コミに何一つ嘘書くことなく投稿したら掲載されず。
口コミの意味ありますか?
二度とぐるなびは使いません。

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4.00

デートするなら

他のサイトと比べてこのサイトを選んだ理由としては、意味やすい所にあります。というのも、トップ、メニュー、地図、写真とそれぞれのコンテンツを見ようと思った時に、どこをタップすれば目的のページに飛べるのかストレスを感じるサイトが多い中で、ぐるなびはとてもシンプルでわかりやすい。
お店によって違いはあるが、トップページが見やすくて、その店のイメージがしやすい。だからデートの際によくこのサイトをみてイメージアップが出来やすい

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4.00

検索に便利

グルメ予約サイトを選んだ理由は深くないのですが、以前から利用しているからです。
自分の足で探すには限界がありすぎるので、よくグルメ予約サイトを利用するのですが、利用する上で重要視するのは口コミの内容です。
友達と行く食事会みたいなものであれば、真剣になることはないのですが、職場の上司やお客様をお連れしたりする場合には店の雰囲気なども知りたいので参考にさせてもらっています。
利用してみて特に不便は感じたことなく、逆に助かっています。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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