本音本音

ぐるなびの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

確かめもせず予約完了、客からの当日きゃんは100%料金徴収なのなね、サイトの不手際で受けた場会はペナルティなしは不公平。

サイトの不手際で受けた予約完了は客100%料金徴収、なのに受けられない注文を受けたエージェントはペナルティなし。
平等性に欠ける。

天地天災、食材調達が市場の稼働により営業できないならわかるが、予約出来ない日にち、商品を受け、完了✉️まで送信。
なのに当日、見せる入口に本日は○日前に予約、本日は休みの掲示。

これはシステム不備でないの。猛省を望む。

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5.00

韓国料理店(上野)

その日初めて会う女性が韓国料理がすきと言う事で、ぐるなびを利用して探しました。利用した理由はやはり数あるサイトのなかで最も加盟店舗数が多く、たくさんの店舗情報が出てくるからです。とくにお店公式の写真やサービスが載っているのでハズレがありません。サムギョプサルとチャプチェ、サムゲタンが充実しているお店を探していたのですが、結構絞っても候補が決められなかったので、最終的にはランチのクーポンがもっとも割安になる上野松坂屋近くのサムゲタンのお店に決めました。

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ぐるなびの予約は信用できない。

ぐるなびで、店を予約して、即、予約確定のメールが来ました。数日して、お店から席が用意出来ないとキャンセルメールが来ました。予約が確定でなければ、予約は未定として欲しいです。ぐるなびは信用できないですね。

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1.00

  • クーポン 2.00
  • 操作性 2.00
  • 情報量 2.00
  • 情報の質 2.00

ひどい対応

問い合わせに無反応。返事はして欲しい。状況がわからない。そんなサイトは初めて。
普段行かないお店にぐるなび検索で行ったのですが、接客が最悪でした。
すぐに退会します。

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最悪

予約のコース内容、写真とは全然違っていた。
ネット記載の料理とはほど遠かったし、量も1切れ、1個、1枚で全然少なくて女性でもお腹が膨れない。
アルコールもどれも薄すぎて飲めたものではなかった。
金額に見合った物を提供して欲しい。
誇大表示のやり過ぎではないか。

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1.00

  • クーポン 3.00
  • 操作性 3.00
  • 情報量 1.00
  • 情報の質 1.00

口コミの意味ある?

ぐるなびから予約したお店で内容に手違いがあり、キャンセルせざるを得ない自体になりました。お店の管理がずさんだと感じ、口コミ投稿しましたが、もっとポジティブな内容にするようぐるなびから連絡がありました。結局、口コミは掲載されず。良い評価だけのせたいなら、口コミの意味ないのではないですかね。

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5.00

利用しやすかったです。

弟の誕生日と昇進したお祝いということで、家族で食事に行く用にお店を探していました。母親が弟と行きたいと言っていたお店があったので、インターネットで検索していたらぐるなびで予約できることを知りました。カレンダーがあって空き状況が一目でわかるのがとても便利で、電話でなくインターネット予約できるのが手軽で良いです。店舗への相談などもぐるなびのサイト上ででき、相談した後に店舗の方から電話がかかってきて有難かったです。

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同じく

みなさんが書いてますが、私も予約がとれてませんでした。メールまで来てたのに。
たまたま空いてたから良かったですが、私達にもお店の
方にも大変な迷惑です。信用を無くしてしまうでしょ?
原因確認の上、対応をお願いします。
怖いのでもう使いませんが。

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5.00

信用できるサイト

ぐるなびを利用している理由として、利用している人数が純粋に多く、信用できるサイトだと思っているからです。利用している人数が多いということはそれだけたくさんの人に信用されているということなので気に入っています。また、お店を調べて点数が一目瞭然で出ているのでわかりやすいですし、点数が高い店に行くとはずれはないと思っています。あとは書き込みも多くあるのでどのような店かも行く前に想像できるので安心して利用できます。

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1.00

  • クーポン 3.00
  • 操作性 2.00
  • 情報量 1.00
  • 情報の質 1.00

予約

10回ほど利用しましたがまともにネット予約が取れたことありません。かならず店に確認した方がいいよ。

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