312,499件の口コミ

ゴールドジムの口コミ・評判 5ページ目

[引用]公式

ゴールドジムに関するみんなの評判

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156件中 41〜50件目表示

  • no nameさん
  • 投稿日:2022.06.08
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    1.00

本当に顧客満足度一位ですか?

器具やマシンの充実性は良いのだが、従業員の対応がクソすぎる
そもそもジムエリア内に誰もいない、いてもパーソナルトレーニングなどでの接客中で声をかけたい時に声をかけられない
迷惑客への対応も杜撰で、何度も注意されても態度を改善しない利用者に対して「もう言っても無駄なので諦めてください」という態度で何もしないで放置
本当に月額料に見合ったサービスを提供できてると思っているのか?
そのほかにもトイレやシャワールームの衛星管理もおざなりで清潔とは言い難い
不潔な環境でも気にせずトレーニング出来る方にはオススメですね
本部にクレーム入れても何も解決しないので会社全体がまともに社員教育できない体質なのだろう

56

  • おじさんさん
  • 投稿日:2023.09.13

衛生安全管理

久喜埼玉店を利用していますが最近風呂場の排水溝の蓋が全部外されています
スタッフに確認したら虫がわくので外したとの説明??で対策しているとのこと
蓋がないため滑って足を踏み入れたりすると非常に危険なので早急に直すよう要望したが1ケ月を過ぎたが全く改善されない 虫対策掃除を容易にするため蓋を外したのは自分達の仕事をやり易くしているように思われる 客の安全第一に対策を考えるべきではないか また湯舟の淵がヌルヌルしているが掃除をしているのか

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    2.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    2.00

マシンとフロントスタッフの対応以外総じていまいち

宇部店2023年2月19日火災を起こし、現在もサウナ使用不可で直るのも未定。
サウナ目的の会員さんが岩盤浴を解放しては?と提案してもダメ。近隣の店を使わせてくれることもせず、会員さんがでは休会をと申し出ると手続き代だけはしっかり取る。誠意が1ミリもないですね。
あとゴールドジムは上から目線のトレーナーが結構います。一気に教えて覚えられますか?と言われたり、休みの日で来てたトレーナーがマシンにはものもおいておらず近くにも居なかったのにそれ僕が使ってるんですと言って引きませんでした。あと普段目が死んでで、好みの女性会員さんが話し掛けてきたときだけ夢中になって話して回りがそこのマシン使いたがってる人がいるのに気づかない人とかもいます。

他の口コミにもあるかもですが、シャワー狭い、湯温が低くて冬場寒いです。温かい飲み物が一つもないので冬場は持参することをオススメします。

マシンは色々あって自分に合ったものを選べて良いと思います。
レッスン系は慣れるまでが大変そうですが楽しいですね。

5

  • ニャオっちさん
  • 投稿日:2020.08.02
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    2.00

一部の無愛想なスタッフを放置。店舗の質はそれぞれ。

腕を怪我してしまい休会の手続きに行きました。
回復したらぜひ戻ってきてくださいね!的なリップサービスは全くない。怪我に対して一言も触れない。

受付の彼女とは一年以上の付き合いでしたが、事務手続きを淡々と終え、、

ホントは戻って来ようと思っていたけど、あまりの冷たさに、えー??と思ってしまい、もう辞めようかな、としか思えなかった。

あの対応はあり得ないし、会社として損するなーと。

29

  • ミスターバイシクルさん
  • 投稿日:2023.08.14
  • 3.00
  • 料金
    2.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    2.00
  • 衛生面
    1.00

ゴールドジム久喜店 どこにでもある平凡なスポーツクラブ

地元に出来たので即入会。元々、高齢者、女性ばかりのジムからの居抜き店舗。スタジオ目当ての主婦、お年寄りor筋トレ好きの中上級者が共存しています。広くはなく、マシンは初心者でも扱えるものしか置いていないアメリカのショツピングモールとかによくあるタイプのゴールドですね。
ここは従業員に練習中干渉されなくて良いと思います。過度な挨拶は必要がないから居心地はいい。(スタッフはわざと無視していると思います。)
たまにフロントスタッフに礼儀もできない低レベルな人が配置されますが直ぐにいなくなりますね。改善は早いなぁ。
優秀なスタッフは新規オープン店に回されるか辞めるかで定着しないね。私には関係ないけど。
近所にエニタイム、ワールド+、24時間営業sureが出来て一時は会員流出が止まりませんでしたが、客にとってはガチャガチャ系迷惑客がいなくなり練習に集中できて助かります。
初心者の方は親切指導のパーソナルジムがオススメです。

2

  • マリンさん
  • 投稿日:2021.04.13
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 設備
    5.00
  • スタッフ
    5.00
  • 衛生面
    5.00

ゴールドジム町田

スタッフさんは若い方が多いです(笑)
若いですが挨拶もキッチリして下さいますし、何よりマシーン指導に関しては徹底的に教えて下さり、その内容もプロ中のプロです!感動!!!
以前は他のジムでひたすら黙々とマシーンしていましたが、GGは内容の充実度からしてケタ違いです
「声がけ」は自らする必要はあります(笑)
アメリカのミスターオリンピアでも活躍する人達が通ってたGYM(今はナイ?‪w)ですので、日本人的視野ではなく大きな気持ちで?こちらからフレンドリーにお声をかけてみてください!良い方ばかりです!

いつもありがとうございます
感謝しています

15

  • ちゃちゃちゃんさん
  • 投稿日:2020.09.04
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 設備
    4.00
  • スタッフ
    5.00
  • 衛生面
    5.00

本格派も素人も

当初、ゴールドジムというとムキムキになりたい人、本格的な人しかいないのではないか、ましてや女性なんて…と思っていました。
おそるおそる体験に行ってみると老若男女いますし、同世代の女性もいて安心しました。
女性でも鍛えたい人、運動したい人と色々おられガシガシとやろうがやらまいが、皆、自分にしか目がいってないのであれこれ言われることもありません。

トレーナーの方も、入った当初は気にかけて話かけてくれたので新入りだからといって肩身の狭い思いもしませんでした。

周りにむきむきと鍛えてる人も多いのでこちらもやる気が出てくるので気に入っています。

12

  • osmさん
  • 投稿日:2020.03.01
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    4.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    4.00

スタッフによって情報が違う

同じこと質問に対し、スタッフによって違うことを教えてくれるケースが多いので、ダブルチェックしたがいいと思います。例えば、入会時にボクシングの無料体験券を頂きました。電話で日時を予約しようと思いましたら、スタッフが「予約要りませんよ、随時レッスンを受けられます。」と言ってくれましたが、実際、スタジオに行きましたら、全く随時ではありませんでした。また、会費の引き落としタイミングなどもいろんな説あるようです。何が正しいのかよく分かりません。またスタッフは基本無愛想で謝らない方が多いです。

49

  • お腹出たり引っ込んだり。さん
  • 投稿日:2022.09.19
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    5.00
  • 衛生面
    4.00

今まで通ったジムの中で一番ストレスなく通える

一度サウナの主気取りのおばさんに遭遇し使い方マイルール押し付け説教くらったが、面倒なのでサウナにはもう入らないことにした。
それ以外は他のジムより優しい人が男女共に多いかも。真剣に健康やトレーニングについて向き合ってる人が多いからかもしれませんね。

シャワールームが古くてきれいではないこと、湯温が低いのが残念。なので星マイナス1。
トレーナーは人にもよる(相性は人それぞれ)が、全体的に親切です。

他のジム数カ所に長年居ましたが、GGは他のジムよりはスタッフの目が行き届いてる、もしくは私を気にしてくれてる感じがあってとても気に入っています。

6

  • れんさん
  • 投稿日:2019.07.22
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 設備
    2.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    2.00

クーラー

ゴールドジム八王子は暑すぎてトレーニング中、息がしずらい。外の方が涼しい。せっかくトレーニングしてるのに暑すぎて集中できない。そんなところでケチケチしてほしくない。こっちはお金を払っている立場だから涼しい環境を作ってトレーニングしたい。
とにかく暑すぎる。クーラーガンガンにしろ。扇風機も増やせ。
あとトレーナーの態度が良くない。挨拶するのは新人の若い子だけ。ちょっとえらいやつは何も挨拶をしない。気分が悪い。
ほんとに治してほしい。

43

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