いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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きしょい
決済時にエラーとなりやり直しましたが2回ともエラー。諦めて違う会社で取りました。メールを確認するとエラーになったはずの2件の予約完了メールが届いておりgotogateに問い合わせるとエラーが出た証拠がないと手数料を差し引いた金額しか返せないと言われ2件で16万のうち12万しかカードに返金されず。
こちらのミスでもないのに手数料だけ取られ本当に最悪です。
まじでここでチケット買わない方がいい。
くそです
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セットで購入をしました
現地でホテルを探していましたが、なかなか泊まれるホテルが見つからずに困っていました。しかし、このサービスを利用したら当日に予約ができるホテルがすぐに見つかったのでとても助かりました。航空券と一緒にセットで購入をすればホテルが安くなるプランで予約をしたので、更に料金が安くなって良かったです。予約はオンラインで申し込みができました。私はクレジットカードで決済をしました。最初はセキュリティ面が心配でしたが、スムーズに予約を取ることができて良かったです。客室の様子も画像を見ながら検索ができました。
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やめときゃよかった
安いと言う知人の紹介で購入したけど、とある事情でキャンセルする事に。
チャットでの対応は「航空会社の規定で払い戻しできません」の繰り返し。
以前航空会社のサイトで直に購入した時は出発前日のキャンセルでも多少は払い戻しがあったのに、今回は2か月前のキャンセルにも関わらず1円も戻って来ません。
マジでやめとけばよかった。
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booking で予約していた内容がGotogateに表示されてたので、怖くなったのでキャンセルしたらbookingの予約内容も勝手にキャンセルとなり、お問い合わせしたところ(私達同じ会社です。)は？！2人分のキャンセル料金40000円を請求された。しかも日本語も通じないオペレーター！最悪! なんで別のサイトの予約内容が共通出来るわけ？
booking で予約していた内容がGotogateに表示されてたので、怖くなったのでキャンセルしたらbookingの予約内容も勝手にキャンセルとなり、お問い合わせしたところ(私達同じ会社です。)は？！2人分のキャンセル料金40000円を請求された。しかも日本語も通じないオペレーター！最悪! なんで別のサイトの予約内容が共通出来るわけ？
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災厄 最悪です
日本語が通じないオペレーターで話しが進まない 自分達のミスを認めない 返金手続きはやらない 金だけ請求されこちらの要望は出来ていない 迷っている人は絶対に止めるべきだ
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航空券の予約情報にミスがあった
姓名逆になってて向こうのミスにも関わらず変更料取られました。最低
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