GRL（グレイル）の口コミ・評判 2ページ目

ブーツが２週間でぶっこわれました！
こんな靴は初めてです。
両足とも、合皮の表皮がペリペリと剥がれはじめ、ついには靴底から剥がれてバカバカに！　せいぜい７回くらいの使用です。
カスタマーセンターに電話するも待たされた上に一定時間で自動で切れ…の繰り返しなので、壊れた様子がわかる画像つけてメールで問い合わせ。
数日後メールでの返信が、「未使用品で７日以内しか初期不良の対応しない、買い物ガイドにもそう書いてあるから読んでから連絡して」（要約）とのこと。謝罪もなにもなし。
靴を、未使用で、どうやって不良品かを見極めるのか教えてほしい。
（未使用で不良とわかる靴ってどんな？検品ミスだよね）
２週間は初期ではないと？　安いから、この靴は使い捨てですか？
同商品を買った友人も同じようになって、仕方なくバコバコしたまま履いてる。
安いからあきらめて、カスタマーセンターにも連絡しないで、捨ててる人もいるかも。まあ、連絡したところで、買い物ガイド読んでから連絡しろという、無礼な対応しかできない。
もう二度と利用しないし、人にもすすめない。

まったく信用できません！！
2回連続、違うモノが届きました。
もっとわかりやすい写真を送れだとか、丁寧に梱包しろだとか、返品するにも一苦労。そのうえ、「ご希望の商品は欠品となりました」と連絡があり怒りしか感じませんでした。

2回目も、明らかに違う色なのに注文した色番の袋に入って送られてきました。
大量に余った色の商品をわざと、間違えたふりして送ってきたんじゃないかと思えるほどです。
中には交換を諦める人もいるのが狙いなのかと疑いたくなるほどです。

しかも、写真とのイメージ違いの交換には応じていただけず、920円？かかると連絡がきました。

セットアップアイテムを購入しました。ズボンが最悪でした。ほつれてる糸がどこからともなく沢山でてました。開封してすぐにハサミで糸を切ってたら、ズボンの下の方に靴で踏んだような跡の汚れがありました。どんな作業をしてるんだろうと思いました。濡れティッシュで軽く抑えたら取れました。まじありえん。あと、アウターの方の襟の折り目がテキトーすぎて見た目悪かったので綺麗な折り目に替えて錘を乗せてるとこです。他に買ってた単品のボトムスと、トップスはなにもなさそうでした。モデルさんが知ってる人ばかりでなんとなく安心して買ってしまうけど、生地がてろんてろんだったり縫い目や折り目がテキトーだったりズボンのボタンの縫い方テキトーだったり、ありえないくらい不良品だったりするので今後は買うときに考えて購入しようと思います！！
色んな人たちの口コミをみてお客様相談窓口的なやつの対応がとんでもなく悪いとあったので、クレームはやめときます。。ほんとは言いたくてたまりませんが。。。だって謝らないって…！！！

公式サイトの写真と実物のイメージが大きく違うことが多いです。
生地がペラペラだったり、ほつれが酷かったり
安かろう悪かろうといった感じです。
色の濃いものは色落ちが酷いことが多いです。
1度の着用で一緒に着ていた洋服や持っていたカバンに色移りしたり、下着にまで色移りした事もありました。
グレージュと書いてあって写真でもグレージュだったので 可愛いと思い 購入したら紫のズボンが届いた事もありました。
靴は同じサイズでも形によってかなり大きさが違う事もありました。
クチコミの掲載も無いため 参考にできるものがないので こういった失敗も多かったのかな…
それとも 私が過度に期待しすぎていたのか…
いずれにせよ 届いてから、残念な気持ちになる事が多かったです。

rut871 2Wayサスペンダー付きスリットハイウエストスカートを購入しましたが、オンラインショップの画像の色と実物の画像がいくらなんでも違いすぎる。アイボリーとして販売されていましたがピンク寄りのグレーです。
他にも届いた時から全体的にシワが寄っていてアイロンをかけないと着用できない状態でしたし、スカートの裏に3cm程の黒いシミがあり質も正直…でした。だる着としてワンシーズン着用と割り切ればいいかもしれません。商品の質も同じファストファッションであればH&●やG●のほうがいいと思います。
商品購入前にフリマアプリ等で人が撮影された写真を見てから購入するのがいいと思いました。

現在送料無料期間中の様です。

4点を3回に分けて購入しました。

その内の2点はデザイン違い パープルとピンクでしたが、ナゼか両方パープル(淡い)でした。

画像と全然色合い違うのですが、自己都合の交換は900円払わないと出来ない

1点1000円位なので、結局そのまま着ることにしました。

でも状態は良かった・実店舗ではなかなか売ってなさそうですし。

注文から1週間以内に届きました。

カスタマーセンターの返信も速かったです。

また機会あったら購入したいです。

5〜6年くらい前に利用した時はペラッペラの服におもちゃみたいな鞄というあまりもの質の悪さに2度と買うもんかと思ったけど、調べに調べまくってこれなら大丈夫そうだというものを最近買ったら意外と質が良くてびっくりした。モノによって品質にかなりの差があるのは間違いないので、SNS等で他人のレビューなどを調べる必要がある。激安！というわけではないので、その労力と金額を天秤にかけると少し高い価格帯でも別の店で実物見て買った方が時間もお金も無駄に失わないのかなぁ。

わたしの中ではSHEINと同様の位置付けで、トレンドの服をとにかく安く買えれば良いと割り切りが大事かなと思います。ワンシーズンもてばOKみたいな。
値段なりの品質ですし、当たり外れが大きいので、ハズレだった場合のクオリティを想像して、イケそうなものだけ買うと失敗しにくいです笑

毎回買い物したうちの7割はサイズが小さくて入らないし、私は個人的に体型は普通よりの痩せ型なのに袖が通らないことが多々あります。また、誕生日旅行で履こうと普通のショッピングでトレーナーを買ったその日の夜(予定出発の1週間前)に頼んだジーパンが、発送予定日から2日経っても発送されず、誕生日旅行で履こうと思っていたのに届かず残念で残念でならないです。確かにこんなサイトでまたジーパンを頼んだ私も悪いですが、特別な日に少しでもかわいいものを履きたいと思い、他ではあまり見ないデザインに惹かれましたが、最悪です。なぜ、全てのもののサイズが全部小さいか、キツイんですか？布をケチってるの？というイメージです。今回も使った自分が悪いと思います。

以前ブラウスを数枚購入し悪くないと思ったので、今回はアウターを購入。
エコムートンライダースジャケット(だったかな？)を購入したのですが、ビニールから出した瞬間に内側のモコモコがポロポロと落ちてきて、外側の生地もシワだらけ。
こんなのセーターやトレーナーの上に羽織ったら毛だらけで大変なことになると思い、コロコロでひたすらモコモコのカスを取り続けました。
こんなにひどいアウターは初めてで返品できるものならしたかったのですが、客都合の返品は受けないとのことなので泣く泣く諦めました。
安物買いの銭失いとはこういうことですね。。