GRL（グレイル）の口コミ・評判 3ページ目

どんなに最悪なものが届いても返金してくれない。
全部お客様都合の交換ということにされ手数料900円を取られる。たかが数千円の商品にたいして900円も手数料は払いたくないですし写真とは全く違うようなペラペラなものが届いたのに同じものと交換してもらうのでは意味が無い。
また返品のページには『商品入荷時期の関係でモデル撮影時はサンプル品を着用している場合がございます 』と書かれている。通りで写真とは全く違うと思った。生地感だけならまだしも袖、首元の開きぐらいまで違う。これってアウトですよね。数年前まではよく利用してましたけど久しぶりに頼んでとても不愉快な思いをしました。二度と頼みません。

初めて購入したのはニットワンピースでした。
他に何点か注文しましたが、ニットワンピースだけしわくちゃな袋に入っていただけでなく、強烈な汗臭さでした。誰かが着てから返品したものか、モデルの汗だく撮影後なのかと思うようなキツい臭いでした。
メールで交換問い合わせたところ洗濯するか陰干しすれば大丈夫、とあくまで交換は承らない強気で上から目線の対応。
結局洗っても臭いは取れず棄てました。
今回は、クッションファンデーションを頼んだのに、何故か全く関係ないマーメイドスカートが送られてきました。
電話は繋がらず、メールも返ってこず、やっと電話繋がり説明すると、上から目線で「７日間過ぎているので本来ならお断りなのですが特別に」という対応をされました。
完全にそちらのミスなのに！？
思わず「そちらのミスですよね？笑」と言ってしまいました。
それでも、「今後は７日以内にお願いします」と強気の姿勢崩さず。
「そちらも今後はこういう間違い無いように気を付けてくださいね」と返してやりましたが。
こちらに非は無いし、間違った商品を送りつけておいて、手間取らせて迷惑かけてるのにこのような対応本気であり得ません。
気持ち悪くて頭悪くてダサい会社と呆れました。
その上、注文したはずのクッションファンデーションは現在品切れで送れないと。
仕方なくキャンセルして、面倒ですが間違って送られきた謎のスカートを送り返す話で終わりました。本当に胸糞悪いし最悪。
とあるサイトで元取引先だった方の投稿拝見しましたが中国の市場に売られてる粗悪品を格安で仕入れてろくに検品もせず販売しているとか。納得です。働いてる社員もろくでもないんでしょうね。2度と利用しませんね。

以前、衣類を何点か購入したことがあります。
ですが…届いた衣類はどれも、画像とは全く似ても似つかない粗悪品。しわくちゃでほつれも酷く、生地もペラペラのものでした。
こんな服に絶対に金を払いたくない！と思い、返品不可と書いてあったが根気強く返品を要求。最終的にオペレーターと直接電話しました。
明らかに粗悪品であるにも関わらず、まるでこちらがクレーマーかのような対応。
「今回だけは特別に返品、返金対応しますが、今回限りです。今後は二度とこのようなことがないよう約束していただけますか？」というようなことを言われた。は？なんだその態度は？？
「あー、大丈夫です。二度と利用することはありませんので」と言ってやった。もはや苦笑い。
一か八か、当たり商品かゴミ商品のどちらかが届くスリルを味わいたい方には購入をおすすめします。当たり商品が届く確率も激渋でしょう。ソシャゲのドブガチャのようなものです。
同じような値段で安く購入したいなら、絶対に大手ファストファッションの方が質が良いです。
商品のデザインが気に入ったのなら、多少高額で探すのが手間でもきちんとしたサイトを利用するべきです。
とにかく何が言いたいかというと、総じてGRLはゴミ。
有名モデルやコラボ商品などに釣られてはいけません。損するのはあなたです。
少しでも多くの方が口コミを見て購入をやめ、GRLの利益が下がることを祈ります。

新品で買った物が破損した状態で届きました
とても運送中とは思えないので梱包の際に気付くと思いますが
こんな商品届いて予定に間に合わないと思うと
信用ゼロです

ホテル住まいのため宛先がホテルなのですが、勝手にキャンセルした挙句問い合わせたら上記の返答。
受取が確実でないため、とのことでしたがフロントで預かってくれるホテルの方がよっぽど確実に受け取れるんですが‥
「民泊などもたくさんありますが全て把握されそのように対応されているのですか？」の質問はスルー
ここでしか買えないものもないし対応が悪いので、利用する価値なし。

黒のニットトップスがサイズも程よく、少し肉厚で寒い冬にも下にそのまま着れるので、追加で二枚、購入したら、春用みたいな薄いペラペラのものが届き、あり得ません。これまでも、思っていた色が違うとか生地が弱いとかはありましたが、同じ商品なのに何故こんな事が。なので、二度とこちらは、今後利用しません。春用の物は既にあるので、安くなかったので、ショックですね。

LINEで佐川急便からの"明日荷物お届け予定"の通知が来て発送済みなのを知った。
その時別のサイトでも買い物してたからどの荷物かわからず佐川の配達変更のページに入ったらGRLと書いてあったのでそれでわかった。

発送のメール来てないしサイトの注文履歴にも発送済みや追跡番号の記載がないから追跡できず。
そしたら翌朝(配達当日の朝)発送メールが来た。

これの加工されてない実物に近い状態のが見てみたくて一般人の投稿サイト観てましたが淡い茶色で薄くてペラペラの生地に見えてましたが以外にgrlの公式ページの写真通りでした。ポリエステル１００%と書いてますがレーヨンや麺がはいったような生地で暖かくペラペラではないです。サイズは小さめMのようにかんじました。私はgrlあまりひどいものにあたらないです。

コートを別物で２枚買いましたが、同じサイズなのに全く大きさが違いました。物によってはそういうこともあるとは思いますが、それならそれで書いておくべきだと思います。
ニットと靴も買いましたが、ニットも大きさが普段のサイズ感と全く違う。とてもじゃないけど着られないです。こちらはどうしようもないので捨てました。
コートはプラスで料金かかりますが、交換をお願いしましたが、４ヶ月くらいかかってまだ終わりません。忘れた頃にたまに連絡が来て、それも再度これを記入、再度これを記入、と交換する気がないんだな、と思います。もうコートの時期も終わります。
さらに靴はまだ届いてません。
ひとつ前に頼んだ靴もまだです。一年経ちます。そんなお店見たことありません。
低価格、高品質を謳っているようですが、低価格、低品質です。
コートもワンシーズンでダメになる感じです。
最低な店です。お勧め出来ません。

GRL(モバイル版)よく利用してます。
予約品でもない通常品でも最近は発送が遅く感じられ、届くまでに約10日前後かかります。
発送通知は運送会社の配達予定日連絡のほうが速くて、GRLからの通知は配達完了してから届く(笑)

あと服の色味は画像と実物とでは差があります。
画像のほうはフィルターかかってんのかってくらい淡い色味で、実物だと少し違う感じ。
特にグリーン系は。抹茶系の色味だったり、黄色味がキツいイエローグリーンだったり。

サイズはよく見て買ったほうが良いです。
ものによっては同じM表記でも全然違う。
経験上ニット類は999円〜1,199円前後のは薄くてペラいです。
ニットじゃなくても999円の服は基本生地がペラい。エコバッグのナイロン生地のようなものもあったりします。

それからボトムス！長身女子だとクロップド丈になります。
スキニーのクロップド丈って他じゃなかなか売ってないからGRLでよく買ってます(笑)いい感じに八分丈。
これからの時期はショートブーツに合わせるとすごくいい◎
フレアパンツなんかは九分丈かギリくるぶし丈。
長身女子さんのボトムス選びはモデルさんよりマネキンの着用画像を参考にするのをお勧めします。

生地やサイズに当たり外れがあるので、こればっかりは実際買ってみて実物見ないとわからない。
GRLは実店舗を持たずにネットショッピングだけなので失敗する事もありますが、似たような中国発のSHEINと比べたら品質は断然GRLのほうが良いです。