GRL（グレイル）の口コミ・評判 4ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

巷に買い物に行く機会を減らしたので、ネットショッピング。YouTubeで購入品を紹介してたので『良さげ』と思ったので購入を決めた。
【良かった点】

何もない
【気になった点】

ニットの記載があったので買ったらニットと呼べる物ではない。透け透けにも程がある。肌触りも最悪、インナーとしても着れない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
商品詳細説明が間違ってると思ったのでショップに問い合わせても音沙汰なし。無視されてる気分は最悪！！二度と買わない。

銀行前払いで振り込みをしたのにも関わらず、入金されてませんとメールが届いた
すぐに電話し、確認したところ、振り込んだ時のことがわかる通帳の日時、金額、振込先の名前が書いてある部分を写真でいいので送って貰えば返金できるとのこと。
メールですぐに送るも、あなたの名前での振り込みがないとのこと。
再び電話で問い合わせると今度は銀行に行って下さいと言われた。
電話の対応もかなり悪い。こちらが喋ってるのにも関わらず、被せて喋ってくる。人の話を聞かずに確認して下さいをずっと言い続ける。
高くない金額だったのもあり、何回も振り回され、信用もなくなり、きっと返金することもなく、商品も届かないのでこちらが折れるしかないと思い、諦めました。
もう2度と買いません。すごく不愉快な思いをしました。

トップス、アウター、上半身にまつわる洋服はどれもお安くデザインも申し分ないんですが、デニムなどボトムスは写真よりもはるかに股下の長さが短く感じられます。
きっと実物は股下の寸法がモデルさん着用イメージよりも、短く取られてるんですかね。
そこが残念です。

グレイルって何でこんな発送遅いの？注文してから4日後発送がデフォルト。しかも最近はエコ配ばかりで佐川急便なら翌日届くのに、届くのが発送から2.3日かかる。。
着たい日の10日前に注文しないと間に合わない！
海外発送のシーインの方が届くの早いよ。
私なんかGRLの隣の県なのに。笑

可愛い商品が安く買えるので数年前から利用してますが、初めて配送希望日過ぎても商品届かず、グレイルにこちらからメールしても返事もなく、こんな事初めてなので口コミ書きます。
遅延するならその旨を前もってメールで知らせて欲しいです。
特に何の連絡もなく、指定した日時に待てど暮らせど荷物が届かないってあり得ません。
遅延すると分かっていれば、時間を無駄にせず済みました。

どうでもいい予約商品の遅延の連絡は来たくせに、肝心な配送希望日の荷物は何の連絡もなし。

かなりヘビーユーザーでしたが、こういう事があると今後の利用を考えます。
グレイルと検索すると、【荷物届かない】←これが沢山出てくる意味がやっと分かりました。
沢山利用していただけに残念です。

可愛いから試しに買ってみたけど、発送が遅い。
やっと配達されたけど、ヤマトやゆうパックではなくエコ配ってとこからで。
ここが全然配達してくれない。
問い合わせ番号みてみたら「発送中」ってなってるけど、待ってても来ないし、
不在票も入ってなくて、とりあえず業者に電話してみたが、全然繋がらない。
何度も何度もかけてやっと繋がり、日時指定したのに全然届かない。
ずっと自宅待機してんのに！
1カ月以上こんな状態なのでGRLに問い合わせをしたけど（カード引き落としは既にされてる）
「うちは発送してるからそのあとの事は知りません」という態度。
対応悪すぎる。いくら安くて可愛くても対応が最悪だと買いたくなくなる。

ci358ストレッチスクエアトゥ厚底ショートブーツ
身長盛れて歩きやすく、見た目もよかったのに、
会社で足がなんかパカパカするなーと思って確認したら、
両足裏の前ストームが半分づつ剥がれてた。
帰りは全壊しない様にすり足で帰りました笑
前にグレイルで買ったソールが繋がってるショートブーツは半年持ったんだけどなー。
安くてもすぐ壊れるもの売っちゃダメだよね🙅‍♀️

SNSの購入品レビューも鵜呑みにしてはいけないと思いました。価値観は人それぞれ。

今まで当たり商品もあったがゆえに、変に期待して久々にサイト見たらやっぱり安い。
だから、楽しくなっちゃって盲目になってポチる。
結果失敗してしまうのがオチ。
セール品になっている商品も急に値上がりしたり
購入した商品が翌日値下げされたり二週間？の間隔で上げ下げして価格変動が忙しい。


al69　プリーツ切替シャツ
届いたそばからシワが凄い
アイロンをあてないと着れない

fo1729　前後2Wayボーダー柄ニットカーディガン
商品が入っていた袋に木くず？開ける前からゴミが付着していた
固いニット生地で形状は見たまま保たれるが、毛玉が出来やすい
ささくれなど手荒れしてると引っかかる
ボタンの金具がアルミぽく安っぽい上に開閉が大変
ボタンが固いから気をつけて開閉しないとニットは伸びるしボタンが生地からとれそうになる

参考にしていただければと

アウターを購入しましたが、臭いがひどく、タグも曲がっていました。
あまりの臭いに試着すらできず返品を希望しましたが、石油系や塗料の臭いなので返品できません。天日干ししてくださいとのことでした。
石油系の臭いとは別の異臭だったのですが、一方的に決められ聞いてもらえませんでした。
また、フード部分のファスナーもかなり動かしにくかったです。
他の商品は綺麗だっただけに不信感が募りました。
アウターは処分にも困るので、せめて返品対応があるとありがたいですね。

届いた時から靴とは思えない程軽く発泡スチロールで出来てるのか？！と思う様な怪しい素材だった。
5回程履いた所で後ろのループみたいなのがちぎれ、
ふと底を見たら厚底部分もちぎれていて両足共割れていました。

grlに連絡してもどうせ履いてからの事は対応しないと言われるだけなので捨てて結局ちゃんとした物を買いました。。
これで本当に事故や怪我をしたらどうするつもりなんだろう。。
安くても良いブランドだってあるけど、やっぱりgrlはだめだなーと再確認。
もう2度買わないし人にもすすめない。