本音本音

GRL(グレイル)の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

187件中 31〜40件目表示

3.00

当たり外れ激しいサイト

この値段なので質は納得した上で買っていますが、写真と色が全く異なるものが届くことが続き、驚いたのでそこに注意です。
個人的に思ったのは、セットアイテム?セットアップ?は外れ率高いです。このサイトの中でも群を抜いて薄い生地が使われていると感じます。
ジーンズやニット系のトップス、ピアス等は割と使えます。
アウターも、コートでなくダウンジャケット系であれば失敗は少ないと思います。
届かなかったことや、使えないようなおかしなものが届いたことは今のところありませんが、使い始めに比べて発送がかなり遅くなった気がするので、これからも利用していきたいかと問われると微妙なところではあります。

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4.00

おしゃれなアイテムが格安!

妹が着ていた服がきっかけで知りました。妹がおしゃれな服を着ていたので、「その服可愛いね!」と言うと妹が「すごい安かったよ!」と、グレイルの通販サイトを教えてくれました。きれい目系やガーリーな服が沢山売っていたのですが、1番驚いたのは価格でした。安いと聞いたけどこんなに安いとは!また、5000円以上買うと送料が無料だったので沢山買いましたが3着買ってやっと5000円を超える安さでした。届いたものも見た目は写真通りでした。想像よりも購入したセーターの生地が少し薄めだったのが残念でしたが、安さから考えるとそれ以上の価値があるので、また利用したいと思います。

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最悪です

代引きにして商品を頼んだのですが、二週間ほど待っても商品が来なかった為、確認した所、返送されていました。
商品もこず、キャンセル料1800円支払えとのことで本当に最悪でした。
少し前から購入をさせて頂いてましたが、商品の当たり外れも多く、今回の件もあって、もう二度と購入しません。

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1.00

最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

巷に買い物に行く機会を減らしたので、ネットショッピング。YouTubeで購入品を紹介してたので『良さげ』と思ったので購入を決めた。
【良かった点】

何もない
【気になった点】

ニットの記載があったので買ったらニットと呼べる物ではない。透け透けにも程がある。肌触りも最悪、インナーとしても着れない。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
商品詳細説明が間違ってると思ったのでショップに問い合わせても音沙汰なし。無視されてる気分は最悪!!二度と買わない。

  • とくめいさんがアップロードした画像
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返金しない

銀行前払いで振り込みをしたのにも関わらず、入金されてませんとメールが届いた
すぐに電話し、確認したところ、振り込んだ時のことがわかる通帳の日時、金額、振込先の名前が書いてある部分を写真でいいので送って貰えば返金できるとのこと。
メールですぐに送るも、あなたの名前での振り込みがないとのこと。
再び電話で問い合わせると今度は銀行に行って下さいと言われた。
電話の対応もかなり悪い。こちらが喋ってるのにも関わらず、被せて喋ってくる。人の話を聞かずに確認して下さいをずっと言い続ける。
高くない金額だったのもあり、何回も振り回され、信用もなくなり、きっと返金することもなく、商品も届かないのでこちらが折れるしかないと思い、諦めました。
もう2度と買いません。すごく不愉快な思いをしました。

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4.00

上半身は何買っても👍

トップス、アウター、上半身にまつわる洋服はどれもお安くデザインも申し分ないんですが、デニムなどボトムスは写真よりもはるかに股下の長さが短く感じられます。
きっと実物は股下の寸法がモデルさん着用イメージよりも、短く取られてるんですかね。
そこが残念です。

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3.00

遅すぎる…

グレイルって何でこんな発送遅いの?注文してから4日後発送がデフォルト。しかも最近はエコ配ばかりで佐川急便なら翌日届くのに、届くのが発送から2.3日かかる。。
着たい日の10日前に注文しないと間に合わない!
海外発送のシーインの方が届くの早いよ。
私なんかGRLの隣の県なのに。笑

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配送希望の意味

可愛い商品が安く買えるので数年前から利用してますが、初めて配送希望日過ぎても商品届かず、グレイルにこちらからメールしても返事もなく、こんな事初めてなので口コミ書きます。
遅延するならその旨を前もってメールで知らせて欲しいです。
特に何の連絡もなく、指定した日時に待てど暮らせど荷物が届かないってあり得ません。
遅延すると分かっていれば、時間を無駄にせず済みました。

どうでもいい予約商品の遅延の連絡は来たくせに、肝心な配送希望日の荷物は何の連絡もなし。

かなりヘビーユーザーでしたが、こういう事があると今後の利用を考えます。
グレイルと検索すると、【荷物届かない】←これが沢山出てくる意味がやっと分かりました。
沢山利用していただけに残念です。

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1.00

GRL、いろいろと対応が悪い

可愛いから試しに買ってみたけど、発送が遅い。
やっと配達されたけど、ヤマトやゆうパックではなくエコ配ってとこからで。
ここが全然配達してくれない。
問い合わせ番号みてみたら「発送中」ってなってるけど、待ってても来ないし、
不在票も入ってなくて、とりあえず業者に電話してみたが、全然繋がらない。
何度も何度もかけてやっと繋がり、日時指定したのに全然届かない。
ずっと自宅待機してんのに!
1カ月以上こんな状態なのでGRLに問い合わせをしたけど(カード引き落としは既にされてる)
「うちは発送してるからそのあとの事は知りません」という態度。
対応悪すぎる。いくら安くて可愛くても対応が最悪だと買いたくなくなる。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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