GRL（グレイル）の口コミ・評判 5ページ目

妹が着ていた服がきっかけで知りました。妹がおしゃれな服を着ていたので、「その服可愛いね！」と言うと妹が「すごい安かったよ！」と、グレイルの通販サイトを教えてくれました。きれい目系やガーリーな服が沢山売っていたのですが、1番驚いたのは価格でした。安いと聞いたけどこんなに安いとは！また、5000円以上買うと送料が無料だったので沢山買いましたが3着買ってやっと5000円を超える安さでした。届いたものも見た目は写真通りでした。想像よりも購入したセーターの生地が少し薄めだったのが残念でしたが、安さから考えるとそれ以上の価値があるので、また利用したいと思います。

同じ服でもサイズも寸法も違いすぎる、コートはLサイズでLLぐらいあるし、ワンピースはファスナーがない、着用するのも、脱ぐのも、腕痛いし、時間かかる、写真と違う商品が、多すぎ。freeサイズでもSサイズぐらい小さい為、着るのに疲れる。返品交換も対応が厳しく、感じ悪い。返品も交換もしてもらえない事が多すぎ。上から目線で返事かえってくる。ハズレが多すぎて、お金もったいない感じ

6月下旬に注文した商品が8月28日に発送され、
不在票もなしに返送されていた為、再配達依頼と
この場合の手数料1800円の支払いや
支払ってもまた配送されるのかメールで確認したところ
高圧的な長文のメールが送られてきました
郵便局で確認等を自らして、納得いく理由だと
再配達を680円で検討とのこと。
2000円の商品に、無駄金です。
長年利用していましたが
今後一切利用しません

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

巷に買い物に行く機会を減らしたので、ネットショッピング。YouTubeで購入品を紹介してたので『良さげ』と思ったので購入を決めた。
【良かった点】

何もない
【気になった点】

ニットの記載があったので買ったらニットと呼べる物ではない。透け透けにも程がある。肌触りも最悪、インナーとしても着れない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
商品詳細説明が間違ってると思ったのでショップに問い合わせても音沙汰なし。無視されてる気分は最悪！！二度と買わない。

銀行前払いで振り込みをしたのにも関わらず、入金されてませんとメールが届いた
すぐに電話し、確認したところ、振り込んだ時のことがわかる通帳の日時、金額、振込先の名前が書いてある部分を写真でいいので送って貰えば返金できるとのこと。
メールですぐに送るも、あなたの名前での振り込みがないとのこと。
再び電話で問い合わせると今度は銀行に行って下さいと言われた。
電話の対応もかなり悪い。こちらが喋ってるのにも関わらず、被せて喋ってくる。人の話を聞かずに確認して下さいをずっと言い続ける。
高くない金額だったのもあり、何回も振り回され、信用もなくなり、きっと返金することもなく、商品も届かないのでこちらが折れるしかないと思い、諦めました。
もう2度と買いません。すごく不愉快な思いをしました。

キャンセルが購入から30分以内までしかできないので1時間後に欲しい色を間違えてしまった事に気づいてしまい、欲しい色が手に入りませんでした。もう少しキャンセル出来る時間を伸ばすべきだと思います。残念です。

前回トレーナーを買い何度も洗濯してもよかったので、今回МAー1を買いました。色、形画像そのままでしたが、やっぱりこちらはお値段相当でした。縫製も良くないし、腕の片方だけ突っ張って良くないし。
少し着込めば形が調うのを期待してます。

可愛い商品が安く買えるので数年前から利用してますが、初めて配送希望日過ぎても商品届かず、グレイルにこちらからメールしても返事もなく、こんな事初めてなので口コミ書きます。
遅延するならその旨を前もってメールで知らせて欲しいです。
特に何の連絡もなく、指定した日時に待てど暮らせど荷物が届かないってあり得ません。
遅延すると分かっていれば、時間を無駄にせず済みました。

どうでもいい予約商品の遅延の連絡は来たくせに、肝心な配送希望日の荷物は何の連絡もなし。

かなりヘビーユーザーでしたが、こういう事があると今後の利用を考えます。
グレイルと検索すると、【荷物届かない】←これが沢山出てくる意味がやっと分かりました。
沢山利用していただけに残念です。

1週間前に注文をしてディズニーに着ていく予定だったが、全く発送されない。SHEINよりも遅いなんてびっくりした。もう使わない。
遅いくせに、キャンセル出来ないのも意味わからない。

今回GRLで服を注文したのですが購入済みにもかかわらず、在庫不足でお届けできませんときました。翌日受け取る予定でメールが来ていたにもかかわらずその前日に謝罪メールがきて常識がないにも程があると思います。