GRL（グレイル）の口コミ・評判 5ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
中学生の娘が友達にお勧めだと聞いてきたので。

【良かった点】
デザインなど、若い子が好きそうな流行りのものが多いと思う。
注文して5日目に到着したので、まあまあです。

【気になった点】
新しいはずなのに、ほとんどの服に糸くずや毛玉のゴミのようなものがたくさん付いていてびっくりした。
まずコロコロで取る羽目になった。
生地とおなじ色のものならまだわかるが、全く違う色の糸や毛玉のゴミが付いていたので、どんな悪い環境で縫製、保管しているのかと思った。
見ればわかるし、ビニールに入れる前に検品しないの？という感じ。
ニットを買ったらかなりの大きさの毛糸の結び目が2か所あった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しません。
同じくらいの金額でも、GUやHoneysの方が物が良いので。

代引きにして商品を頼んだのですが、二週間ほど待っても商品が来なかった為、確認した所、返送されていました。
商品もこず、キャンセル料1800円支払えとのことで本当に最悪でした。
少し前から購入をさせて頂いてましたが、商品の当たり外れも多く、今回の件もあって、もう二度と購入しません。

ワンクール来たらもうだめ。次の年には着れません。すぐだめになる。前に買ったニットは袋から出しただけで破れました！靴には届いた時点で傷や擦れがありました！！
ホントにおすすめしません。値段は安いかもしれないが、たったワンクールしか着れないと考えるともったいないですね。
だから質のいい服を値段が張っても買うようにしてます。
それから、頻繁にエラーになります！エラーになると、その後何時間も見れなくなります。こんな状態が長い間改善していません！
考えられない、、、改善する気もないのだろうか、、、

GRLで浴衣を購入しました。
6月28日に購入し、公式には7月中旬入荷とかかれていて、普通なら7月下旬に発送なのですが、勝手に8月中旬入荷に変更、結局浴衣が届いたのは8月13日と1ヶ月以上かかりました。
これでは祭りにも間に合わず、本当に最悪な店だなと思いました。
二度と購入しないし、購入する際は気をつけてください。

開封する前から分かる破損...
まさかと思い開封してみると、ハットがぱっくり割れていて跡が取れないほどツバが折れていました。
誰も気づかなかったのか。
安くてよいと思っていましたがやはり質は悪い。
初めてグレイルで購入させていただきましたがショックです。もう買わないとおもいました。

子供が欲しいというので購入しましたが、届いた商品はシワクチャ。
あまりにも酷いので、問い合わせたくても電話番号がない。
仕方なく問い合わせフォームから問い合わせたが、何日も経ってからの返事。
シワの写真を撮って送っても、またまた何日も返事なし。
何日も経過してからようやく返信がきて、シワの交換は出来ないとのこと。
多少のシワなら分かるけど、くちゃくちゃに丸めて保管してあったものを送ったのがわかるくらい、全体的にシワまるけで着れたもんじゃない。
最低、最悪。
こんな酷い店はないです。
二度と買いません。
お金返せ！

2022年11月にスカート、カットソー等１万円分購入しました。スエードロンクスカートは、丈が短くロングでは、ありません。半袖のカットソーは、汚れてましたが返品が面倒なので捨てました。検品などはしてないと思います。
クロップ丈でもないのに異様に短いカーディガンもありました。１度使うと毛玉だらけで着れなく捨てる物が多く、GUやHoneysで購入すればよかったと後悔です。お金を捨てたのと同じで悲しので口コミをかきました

生地も悪くもペラペラでもなく良すぎることもなく可愛いし、とても使い回しが効いてgoodです。かなり前にgrl生地が薄くてペラペラすぎて数回洗濯したら破れて2020年に購入したチャイナボタンニットも一回洗濯しただけで生地がすぐヨレたとかありましたね。(ヨレ戻し裏技で復活したものの...)今回のは洗濯何度かしても問題ありませんでした。少しLよりのM sizeですね

まず発送が遅い。注文してから1週間後です発送メールきたの。で開けたらリバーシブルのコートに糸くず沢山付いてるし黒だから小さい埃みたいなの沢山付いてる。そして裏返して見たら白のボアにファンデみたいな色の汚れがかなり広範囲に。え？？誰かメイク濃い人が試着した？頬ずりした？みたいな。びっくりしました。なんか気持ち悪いけど返品交換は面倒だしで洗って着る事にします。フリーサイズでしたがかなり大きくて布団着てるみたいになっちゃいますが試合観戦用にするのでまぁそこは我慢して。もう二度と買わないようにします。いい勉強になりました。

元々コスパの良さでリピしまくってます。
ダウン等、2000円台で買えて北国の寒さも耐えれる分厚さの商品の物もあり(調べたあたり商品差あります)、かなり重宝しています。
デザインも好みのものが多く、満足です。
強いて言うなら、届くまでの遅さや商品の品質が上げられます。
ただこれは、値段を考えると私は気にならないです。気になるようでしたら、値段も高いちゃんとした店舗で買えばいいと思います。ユニ○ロやG○等でもいいと思います。

当たり外れがあるので、商品は事前に調べて購入していますが、悪評のついているもので気になるものに関して昔質問しましたが、快く答えて下さいました。
今回、こっちではどうしようもない不良品が届き(糸のほつれ関係)不良品交換を申し出ましたが、了承してくださり、送料も無料でした。
そして、交換後の商品も不良品でした笑 ２回目のはサイトからは交換できないようになっていましたが、直接メールで問い合わせしたところ、丁寧に対応してくださり、また、送料なしで交換してくださるとのことでした。
返信も遅くなると記載ありましたが、夜にメールを送ったにも関わらず、朝には連絡が来ていました。

少なくとも、私が使う分には運営の方の悪い印象はありませんでしたし、商品も値段に対して満足できるものでした。