GRL（グレイル）の口コミ・評判 6ページ目

可愛い商品が安く買えるので数年前から利用してますが、初めて配送希望日過ぎても商品届かず、グレイルにこちらからメールしても返事もなく、こんな事初めてなので口コミ書きます。
遅延するならその旨を前もってメールで知らせて欲しいです。
特に何の連絡もなく、指定した日時に待てど暮らせど荷物が届かないってあり得ません。
遅延すると分かっていれば、時間を無駄にせず済みました。

どうでもいい予約商品の遅延の連絡は来たくせに、肝心な配送希望日の荷物は何の連絡もなし。

かなりヘビーユーザーでしたが、こういう事があると今後の利用を考えます。
グレイルと検索すると、【荷物届かない】←これが沢山出てくる意味がやっと分かりました。
沢山利用していただけに残念です。

1週間前に注文をしてディズニーに着ていく予定だったが、全く発送されない。SHEINよりも遅いなんてびっくりした。もう使わない。
遅いくせに、キャンセル出来ないのも意味わからない。

今回GRLで服を注文したのですが購入済みにもかかわらず、在庫不足でお届けできませんときました。翌日受け取る予定でメールが来ていたにもかかわらずその前日に謝罪メールがきて常識がないにも程があると思います。

可愛いから試しに買ってみたけど、発送が遅い。
やっと配達されたけど、ヤマトやゆうパックではなくエコ配ってとこからで。
ここが全然配達してくれない。
問い合わせ番号みてみたら「発送中」ってなってるけど、待ってても来ないし、
不在票も入ってなくて、とりあえず業者に電話してみたが、全然繋がらない。
何度も何度もかけてやっと繋がり、日時指定したのに全然届かない。
ずっと自宅待機してんのに！
1カ月以上こんな状態なのでGRLに問い合わせをしたけど（カード引き落としは既にされてる）
「うちは発送してるからそのあとの事は知りません」という態度。
対応悪すぎる。いくら安くて可愛くても対応が最悪だと買いたくなくなる。

ci358ストレッチスクエアトゥ厚底ショートブーツ
身長盛れて歩きやすく、見た目もよかったのに、
会社で足がなんかパカパカするなーと思って確認したら、
両足裏の前ストームが半分づつ剥がれてた。
帰りは全壊しない様にすり足で帰りました笑
前にグレイルで買ったソールが繋がってるショートブーツは半年持ったんだけどなー。
安くてもすぐ壊れるもの売っちゃダメだよね🙅‍♀️

SNSの購入品レビューも鵜呑みにしてはいけないと思いました。価値観は人それぞれ。

今まで当たり商品もあったがゆえに、変に期待して久々にサイト見たらやっぱり安い。
だから、楽しくなっちゃって盲目になってポチる。
結果失敗してしまうのがオチ。
セール品になっている商品も急に値上がりしたり
購入した商品が翌日値下げされたり二週間？の間隔で上げ下げして価格変動が忙しい。


al69　プリーツ切替シャツ
届いたそばからシワが凄い
アイロンをあてないと着れない

fo1729　前後2Wayボーダー柄ニットカーディガン
商品が入っていた袋に木くず？開ける前からゴミが付着していた
固いニット生地で形状は見たまま保たれるが、毛玉が出来やすい
ささくれなど手荒れしてると引っかかる
ボタンの金具がアルミぽく安っぽい上に開閉が大変
ボタンが固いから気をつけて開閉しないとニットは伸びるしボタンが生地からとれそうになる

参考にしていただければと

アウターを購入しましたが、臭いがひどく、タグも曲がっていました。
あまりの臭いに試着すらできず返品を希望しましたが、石油系や塗料の臭いなので返品できません。天日干ししてくださいとのことでした。
石油系の臭いとは別の異臭だったのですが、一方的に決められ聞いてもらえませんでした。
また、フード部分のファスナーもかなり動かしにくかったです。
他の商品は綺麗だっただけに不信感が募りました。
アウターは処分にも困るので、せめて返品対応があるとありがたいですね。

届いた時から靴とは思えない程軽く発泡スチロールで出来てるのか？！と思う様な怪しい素材だった。
5回程履いた所で後ろのループみたいなのがちぎれ、
ふと底を見たら厚底部分もちぎれていて両足共割れていました。

grlに連絡してもどうせ履いてからの事は対応しないと言われるだけなので捨てて結局ちゃんとした物を買いました。。
これで本当に事故や怪我をしたらどうするつもりなんだろう。。
安くても良いブランドだってあるけど、やっぱりgrlはだめだなーと再確認。
もう2度買わないし人にもすすめない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
中学生の娘が友達にお勧めだと聞いてきたので。

【良かった点】
デザインなど、若い子が好きそうな流行りのものが多いと思う。
注文して5日目に到着したので、まあまあです。

【気になった点】
新しいはずなのに、ほとんどの服に糸くずや毛玉のゴミのようなものがたくさん付いていてびっくりした。
まずコロコロで取る羽目になった。
生地とおなじ色のものならまだわかるが、全く違う色の糸や毛玉のゴミが付いていたので、どんな悪い環境で縫製、保管しているのかと思った。
見ればわかるし、ビニールに入れる前に検品しないの？という感じ。
ニットを買ったらかなりの大きさの毛糸の結び目が2か所あった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しません。
同じくらいの金額でも、GUやHoneysの方が物が良いので。

GRLで服を頼みましたが、指定日に来なくて大変残念でした。
着たかった日にその服を着れないため急いで代わりの服を買いました。返品返金を申し込みましたが、それは出来ないとのこと。
本当にショックです。今後このようなことが無いようにして欲しいです