本音本音

グラフィックの口コミ・評判 17ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

216件中 161〜170件目表示

1.00

モノクロについての追記です

濃度が違ってしまうベタのトーンでモアレが発生している件について何故出てしまうのか、直接お電話でグラフィックさんにお聞きしたところ、グラフィックさんのコミック印刷は、栄光印刷や昔から同人印刷をメインにされている印刷会社と違い推奨の線数が一般的な60線ではなく30線とのことで、今回はモアレを回避するのにグラフィックさん側で特殊な刷り方をして再納品してくれることになりました。使用する予定の方は念のため一度トーンの線数等を電話かメールで聞くことをお勧めします。

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2.00

印刷品質が…

オンデマンドのオールフルカラー本を頼みました。
CMYKに変換するにあたり、色味の調節をこだわったつもりでしたが、
届いた印刷物は明らかに黄色が強く、赤色が飛んでいました。
他の印刷所を使おうと思います。

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1.00

何回もつかってるんですが

何回も使ってるんですが
今回はとても残念な色でできあがってきました

電話に出たひとの声だけの対応とかも
残念です

次は他の印刷所を探します

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2.00

チェック遅い…データ破損て…

無線綴じ冊子を注文。
データはオペレーションチェックでしか入稿できない。
そしてまあオペレーションチェックは遅い遅い…年末だからといって遅い。1日2回ぐらいしかチェックされてないです…w
いやデータをちゃんとしてない私が悪いと言われればそれまでですが。。。
しかもデータ破損ってなに?データ破損で再入稿するも後回し後回し。納期押しまくりで。。。。。
ラ◯スルさんでお願いしてましたが安いためここにお願いしましたが…2度はないかも。

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1.00

電話対応が酷すぎ

電話対応の方々はすこぶる対応が悪い。
こんなに客を不愉快にさせる対応をするのは
何か待遇面で不快に働いているのでは、とすら感じる。ラクスルに移行します。

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1.00

全く色が出ていない。

作品展示のため写真パネルをお願いしました。

色の諧調もコントラストも全く出ておらず唖然としました。
仕方なしに家で刷った写真のほうがだいぶマシでした。

もうお願いすることはないかと思います。

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−

態度が傲慢過ぎる

巻取りの荷受けしてる目のギョロッとした男性ですが
言葉の使い方が馴れ馴れしい。
人を見て態度が変わる。
こちらは普通に対応しても挨拶もない。

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2.00

安くてそれなり

クレジットカードに誤請求されました。修正はしてあったものの、返金等の処理はカード会社に聞いてくれとのこと。まあそうなんだけど・・・という感じで、万事カスタマーサービスの対応は、安いところにありがちなテンプレのAIボット(的な)回答。印刷に関する相談や提案ができるわけでもなく、本当に人間でなくBotで自動回答なのかもです(笑)

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−

ピンホールは許容範囲

チラシ1000部に対しに半分以上白い点(大きめ)があり、問い合わせたところ、

我が社ではピンホール「インクが乗らなかった小さな白い点」は許容範囲です。

いやいや、小さい点じゃなくて、あきらかにゴミレベルの大きさなのに!

我が社は安く印刷しているので仕方がないといわれました。

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1.00

裁断に大幅なズレ

1ミリ以上ズレます。
裁断時にズレるので仕方ないと言われました。

料金を払い正確なデータを作ったとしても、
残念なことに正確に仕上がらないということです。

正確な印刷を目指し努力致します、という誠意が全くないです。
残念です。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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