辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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↓こういうのが沢山来ます
下のコメントを見ていただければ分かるように、バイトの評判を書く掲示板で店へのクレームを書くという
「そもそも来る場所、間違えてるよね?」ってお客さんが沢山来ます。
ファミレスに一流レストラン並の接客と味を求める人、ストレス解消にくる人、女性ホールスタッフへのセクハラ目的など多岐に渡ります。
業務も最低時給の割に多く、人件費削減で1人営業が基本です。
その最中にクレーム対応すると鳴り止まない99コール、TO待ちのお客様、連打されるレジベル…と地獄を見ることになります。
ストレスはその日の内に解消できる方にオススメです。
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酷過ぎ
入って一ヶ月ですが、辞めます(笑)
正直忙しいのは仕方ないと割り切ってますけど、割に合わないし、技術とか何も学ぶことがないです。
またマネージャーや店員もほぼイラついてるし、環境もストレスたまります。
何より意味が分からないのが入って一ヶ月もたってないまだ完全に理解してない自分が自分よりあとに入ったバイトの方のトレーニング係に選ばれたのが納得いきませんでした。
自分自身も分からないことばかりなのにそういう人間に教えられるとか自分が教わる立場だったら嫌なので人がいないからっていい加減すぎる。
結局僕よりあとに入った人も自分の教え方のせいかわからないけど来なくなったし、自分自身も辞めるし(笑)
正直人生で一番無駄な1ヶ月半を過ごすハメに…自業自得とはいえもっと考えてから仕事探せばよかったなと後悔してます…
あと1週間も働くのが苦痛で仕方ありません、ばっくれようかな…(笑)
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普通にやりがいはあると思うけどね
フロアで働いているものです。(フロア限定)低評価つけてる人の大半は、メニュー覚えられない、ハンディの使い方を覚えられない、そもそも何したらいいのか分からない、人間関係がつらい、などなど。
・まず、メニューはバイト初日は分からなくて当然だと思います。終わったその日に、すぐ帰らずメニュー表のメニューをメモするなり、いいお店ならメニュー表貸してくれます。帰ってから必死に覚えましょう。
・ハンディの使い方を覚えれない人は、これも練習する以外に上達する方法はありません。ハンディは練習モードがあるので早打ちの練習をしましょう。画面のどこになんのメニューがあるのかも覚えるといいかもしれません。
・そもそも何したらいいのか分からない人は、先輩に何したらいいか聞きましょう、どんな酷い先輩でも何かしら指示はしてくれると思います。最初は分からないこと全て聞くことが大事です。一番ダメなのは1回教わったことを度々聞いたり失敗するのは流石にキレられて当然だと思います。考えてみてください、忙しい中、教えたはずのことを何回も聞いてきたり失敗されたら先輩も切れますよね?そんなもんです。
・人間関係がつらい人はなぜその地域の店で働こうと思ったの?これは、全部の仕事に共通することですが、バイトの応募する前に1回そのお店に訪問して食事するフリして店員を観察してみたらいいと思います。ダメな店は店員さんもの雰囲気も悪いんです(個人の感想)。私はそういうふうに判断してバイト始めました。
長文ですが参考程度にして頂けるとありがたいと思います。
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キツイ
マネージャーによって、働きやすさが全く変わってしまう体制になっていると思います。
キッチンで働いていますが、冬は寒くて夏は暑い。
メニュー数も多いし、フェアメニューにグランドメニュー改定があるので、たくさん覚えなくてはなりません。
あまりオススメはしませんが…
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みなさんの評価通り
2日目にして料理を作らされ3日目で全部覚えてきた?って聞かれてパワハラはあるし教え方は下手だしクソすぎる。
そもそもパワハラの時点でダメだよね。
客としてガストに行ってたころから食器やコップが汚いと感じてました。バイトで入って納得。
汚水で下洗いして洗浄機にかけるだけで次の料理をもりつけりゃー、汚いよ。。。
手洗いの前に食器だよ。お客様だって色んな病気がある方もいるのに洗いが不十分だと感染しますよ?
私は、二度とガストでは食事しないと決めました。汚いから。
職場環境見直ししないと、今の時代、すぐやられるんじゃないですかね?ガストの上の方々はこのような口コミの一覧を見てもなんとも思わないのかな?
バイトや店員は客にもなり得るってわかんないのかな?
とりあえず、私は2度と食事しないし、食事の約束があってもガストグループだけはいかない。
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正直言ってあまり良くないです
私はまだ始めて1ヶ月ですが、仕事が多すぎて未だに仕事をなかなか覚えられません。
覚えが悪い私のせいでもあるのですが、「わからないことは聞いて」と言われていたので実際に質問をしたら「この前教えたでしょ」とか「考えたらわかるじゃん」などと言われ結局教えてもらえずじまいでした。
オーダーを取りに行くのも最初から8人のお客様のところに行けと言われました。ベテランの従業員もいたのに。そして行ったのですが、やり方もよく分からずオーダーのミスをしてしまいました。すると店長から大声で怒鳴りつけられるということもありました。
シフトも自分の希望通りにはならず週3で希望を出していたのに週5で入ることがほとんどです。
全店舗がそうとは限りませんが、私はオススメはしません。
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これ、65まで続けられる?
足首が痛いと伝えても、早くなおるといいねだって。昼夜逆転さしといて、よく言うよね⁉ 確かに忙しいし、客によっては当たり外れあるけどホワイトではないし割り引きを数枚もらっても企業努力とは言わない‼ 8,9人しかいないのに会社を回そうとしても無駄足しかならない。他に就きたいと思うとこがなく、でも拾っていただきましたが65才までは正直無理だし若い人もやめる話していたし倉⚪って微妙。
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新人、初バイト
田舎の方だと自給がいい方なのでありがたいです。
働いている方々も丁寧に教えてくださるのですが、店長が苦手です。
働き始めて5日目、計10時間も働いていないのにも関わらず指導者無し、キッチン1人、フロア1人(私)で2時間ほど働かされました。
ハンディ機の使い方も、レジの使い方もまだ不慣れであったので正直驚きました。
働いてお金を貰うからには、と覚悟はしていましたがさすがに初バイトした先がこれとは思いませんでした。
また、契約時にこの日だけは絶対に入れない、という日をお伝えしたのにも関わらずシフトに入れられたことに関しては正直イラッとしましたね。
ある程度まで指導者の方に付いていて欲しい方、休みたい日をきちんと確保したい方にはあまりおすすめできるバイトではありませんね。
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どのバイトもですが「場所による」です。
初バイトの高校生、一年弱働いています。
タイトルにもある通りやっぱり総合的な良さは場所にはよります。
お給料に関しては、最低賃金のところが多いですがどこかの店舗(忙しい都市部の店舗?たち)は上がったりするみたいなので、少しはよくなりそうです。
やりがいは、感じることが多いです。例えばお客様に頑張ってね(頑張っているね)と言われたり、覚えていただいたり、褒めていただいたりまた、笑顔を向けてもらえた時などです。
こちらまでいい気分になりますしがんばろうと思えます。
ですが反対に、とても態度が悪いかたもいますしそこはメンタルが弱い私にとって辛いところです。
何より人間関係や仕事内容は辛くないですが、
クレームなどの対応はクルー(バイト)自信がやらないといけないことが多数あります。これは、リーダーだから、ではないです。
自分で対応して、その時間のリーダーさんがさらに謝罪されることはありますが、なかなか「責任者(上のもの)をよべ!」だったりそんな明らかに怒ってる、怪我をした、など以外の場合は流れを覚えて自分で対応しなくてはいけないです。
それが高校生にとって苦だと思います。わたしもそれが辛くて最近辞めるか迷っています。
一年たった今でも、わからないことはありますしたくさん皆さんに聞いていますが、嫌な顔は一つもされません。逆に、わからないことを勝手にして面倒なことになると「最初から聞けよ」と思われると思っています。
私の場合は優しい方ばかりで聞きにくいな、、と思うことはないですが、ベテランさんがすごく怖かったり性格が合わなかったりで聞きにくいことはあると思います。
なので、結局はそこの店舗の雰囲気やマネージャーさんにもよります。
私のマネージャーさんはとっても優しく気さくに話せる方です
営業面の話は真面目に教えてくださり、しょうもない他愛のない話は笑ってお話ししてくれます。
比較的私の店舗はいい環境ですが、意外と会社自体厳しい面?ルールもあります。
あとガストで働くならば、お客様に対しては「大変申し訳ございません」の言葉を忘れてはいけません。これだけ伝えればどうにかなると思っています。「ガストはお客様は神様」に近いようなハイレベルな接客を求めている方たちが多い気がします。なので物腰低く下手に出るのが安全です。笑
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考えてから
無理なスケジュールで表情筋ない人が多いです。私がいた店舗のクレームのほとんどはマネージャーでした。そして、私が入った時にいた、社員の女性の方は私が初日と言うのを関係なしに、あれやれこれやれで凄かったです。何よりもこれは何処ですか?と聞いた時、私が教える担当じゃない!!!!違う人に聞け!!!と言われ、さすがに呆れました。週4契約で多少の前後は仕方がないと思っていましたが、ほぼ週6で、しかも私はダブルワークでやってました。さすがに言いましたが、契約上は週3、実際は週2でぜんぜん稼ぎもなく、その為に時間を割くのも馬鹿馬鹿しいと思い辞めました。 全部の店舗がこういう感じでは無いと思いますが、正直、アルバイトをしようと考えてる方、考えてからの方がいいと思います。 最後に、忙しくなる度に私の店舗では、グラスなどが1日1回ペースで割れてます。
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