いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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事務スタッフ最悪
他の方も記載されているように
トレーナーさんは親切な方が多いです。
ただ、全く予約が取れないので解約しました。
退会のご連絡をさせてもらったら電話では対応していないとのことで、メールを送るも返信なし。数日間電話をかけ続けて、
退会の手続きが出来ているか不安でご連絡したと伝えると出来てますが?といった対応。返信しろよ。と思いつつ、
それなら良かったと思っていたら
解約後も引き落としがありました。
慌てて問い合わせましたらまた返事なし。
お電話もまたかけ続けて、やっと出たと思うと
あーメールも頂いてるんすね。と悪態つかれ、
担当の者から電話させますと。
その後メールで本日中にご連絡しますとの連絡を最後に1週間放置されています。
このまま引き落としが続いたらどうしようかと
かなり不安で困っています。
消費者センターに問い合わせようかと考えています。
入会を検討されている方がいたら
絶対辞めた方が良いと思います。
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安いにはワケがある!!(結局、高くつきました)
50分2900円と低価格を謳っていますが、2900円でも高いと思いました。パーソナルではありません。3回目からは2人の会員に対して1人のトレーナーが付きます。片方がトレーニングしている間はインターバルという名のヒマな時間…実質は25分で2900円(税抜き)です。
2ヶ月目までは月8回のトレーニングなので、1回2900円ですが、3ヶ月目からは月4回なので、1回5800円という事になります。25分で5800円(税抜き)の価値は全く無いなと感じました。
食事管理に月3000円以上払わされましたが、アプリに食事の写真をアップし、コメントを付けて記録すると、週に1度、アドバイスが送られて来ました。これも3000円の価値はないと感じました。
食事管理というカウンセリングが、トレーニングを始めた頃にあるのですが、とてつもなく高いプロテインやサプリの定期購入を契約させるためにあるんだな。と思いました。
エステも勧められます。脂肪冷却も勧められます。要らない。と言っても、しつこく勧められます。断るのが面倒だからと契約すると、契約キャンセルにかなり労力と時間を要します。
そもそも、ここへは入会しない方が得策かと思います。
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未消化分返金無しと6ヶ月は契約解除不可なので注意
6ヶ月で20万円程度の低価格で通える点を魅力にして居り、同意書なども「6ヶ月」の文章にマーカーを引いて渡されます
ですが、実際は
・6ヶ月後も入会している限り引き落としが続く
・途中解約しても未消化分について返金無し
で、その点については念を押されません
問い合わせを行いましたが「利用規約に書いてある」「カウンセリングの録音もしてある」の一点張りで会話になりませんでした
肝心のパーソナルトレーニングも単調でトレーナー1人が2人の会員のトレーニングを行うので、丁寧さはないです
自分でYouTube見ながらジムに通ってあすけんしてたら痩せました
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辞めることを忘れずに
私は、3、4年幽霊会員だということが最近発覚。
退会したとばかり思っていたのに、
手続きがなにもできていなかったことがわかりました。
最近私のカードの不正利用をされてしまい、
カードをとめたことで、引き落としが滞ったために
ジムより連絡がきました。
これまで、3.4年一度もジムに行っていなかったのに、
ただの一度も電話もメールもありませんでした。
ジム自体は、良いコーチもいましたが
フロントスタッフの対応はよくなかったです。
あまりお勧めしません。
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後から契約が多いです
トレーニング指導をしてくれる方は良い方が多いです。
そのほかはいまいちで、要らないと言っているのにエステ、要らないと言っているのにプロテインやサプリをかなり強引に勧められます。お断りすると、スタッフが非常に高圧的な口調になります。
また、プロテインを無理矢理買わされましたが、キャンセルする為の連絡先が全て繋がらない電話番号でしたので、今後、消費者庁に相談して対応予定です。
非常に不誠実な企業体制だと思われるので、契約はお勧めしません。
トレーニングの予約も初月なのにほとんど取れておらず、体重も痩せる見込みがないです。
運動したい方は他の評判の良いジムに行ったほうが幸せだと思います。
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週2回通えない
契約前に週2回の予約が本当に取れるのかメールでも口頭でも確認して大丈夫と案内されました。
いざ蓋を開けてみると3週間先まで予約が埋まっていました。
解約の申し出をしたところ先2回分の予約ができるところを3回分にするのでと止められました。
それでもHPに記載の週2回は実現しないと伝えたら今後増員するまでお待ちくださいとのことです。
あまりにもひどいと思い解約したいと伝えると、
以下のようななんの誠意も感じない内容がきました。
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現時点でのご退会に発生いたします差額金は【72930円】となっております。
中途差額金【72930円】の内訳をご説明させていただきます。
29,150円(04/24決済分)
19,800円(入会金)
16,500円(ビギナーズセッション)
7,480円(コース割引2ヶ月分)
合計【72930円】となっております。
※現時点での差額金となりますので、ご留意くださいませ。
今後のトレーニングのご利用に応じて変動して参ります。
※中途退会のお手続き完了については差額金のお支払いをもって完了となります。
ご返信が滞ったり、差額金のお支払いが完了されない場合は申請された日付での中途退会のお手続きは完了されません。
期日を遡ってのお手続きについてもお受けいたしかねますのでご留意くださいませ。
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消費生活センターで支払い義務があるか確認中です。
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気を付けて!ほぼ詐欺です
ジムのトレーナーさんの対応は親身になってくれて、よかったです。ただ、契約の取り方が最悪でした。
まず、この日までがんばりますと日にちを決めていたのに、知らない間に一年契約になっていました。
内容は、トレーナーではなく,契約専用のスタッフが急に、プランが新しく変わっていて、お客様にはなんのデメリットもありません!料金がただ安くなるだけです!
と伝えられ、それならと思い新しく契約を更新しました。
すると、それが一年契約の内容だったらしく,目標の日にちが来て,退会すると伝えると、違約金が13万ほどかかると言われました。
全く納得いかず、講義して払い戻しをしてもらいましたが、このようなやり口でしか契約が取れないのかと思いました。
辞めると言ってからの店長の対応は最悪でジム側には全く非がないという言い方でした。
皆さん気を付けてください。
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酷い
良かったと思う点は一つもありません!
他の方も言われている通り予約は取れない、パーソナルジム…ではない…
セールスが重たい…
入会する際に月会費も安い、学生も沢山利用しています!なんて32000円強の金額を安い安いと言ってる時点ではて?と思ったのに今日でないとキャンペーンは利用できませんと言われ…入会してしまいました。全く予約が取れない…やる気が無くなる…最初の二か月間は週に2回月に8回なんて言ってたくせに週1とれたら良い方…
本当に酷い所だと思う…
痩せたい気持ちを踏み躙る所…
退会してスッキリしたから良しと思うしかない…と割り切っています…
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