本音本音

GYMS(ジムズ)の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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説明がなさすぎる

解約金の説明がありませんでした。
契約時、もし入会した後3か月程で辞めたら解約金はいくらかかるかと質問しましたが「入会金の2万円ほどです」と言ってました。その時ボイスレコーダーもあったので録音されているはずです。
入会後、忙しくなったため通えなくなり後ほど解約したらいくらになるのか質問した所、解約金が10万弱になると言われました。聞いていません。
ほぼ詐欺に近いです。

トレーニングの内容もいつも同じような内容ばかりでトレーナーさんには反り腰と説明してましたがあまり気にしてくれずだしジムの質が低すぎると感じました。食事管理方法も意味なし絶対に行かないほうがいいです。

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本当に予約取れません

こんなガッカリする人を増やしたくないので、口コミします。
既にたくさんの方が仰ってますが、本当に予約取れません。

当日か、前日に誰かのキャンセル枠を偶然発見出来たら予約出来る様な状態で、月に一回しかトレーニング出来ないこともあります。
パーソナルとはいえ、トレーナー1人に2人が交互にトレーニングするので、50分も時間取れてないし、インターバル長過ぎます。

コスパの良い広告は見せかけです。

Googleの口コミは、5.0ついてますが、
あれは身内投稿か何かでしょうか???
ダミーです。お気をつけください。

解約したいのですが、ここのみなさんの口コミを見て恐しくなっています。
被害者の会どこかにないですかね…涙涙涙

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入会は良く考えて下さい。

体験 明るく爽やかなイメージのトレーナー。入会後、一度も顔を見た事がない。
入会させる役割の人?

トレーナー いい人のイメージ
食事内容を聞くときちんと教えてくれる。食事内容を送っても返信が一週間後…何それって感じ。それならトレーナーに聞く方が早い   
1人のトレーナーが2人を見るので1人がトレーニング中は休憩してて下さい。なので、記載されてるトレーニング時間の半分時間が私の時間 えっ??休憩?

食事指導 髪をベタベタに固めた人
食事指導→サプリ、お茶の購入→エステ→脂肪冷却断るとパンフレットを片付け無言 えっ説明終わった? 最悪な人

エステ 素人??って感じの人
いちいち、よっこいしょって小さい声が聞こえる。
ドームに入って身体を温める、バスタオルを上下に敷いて、終わったら除菌シートで拭いて、設定を変更してて下さい。(設定方法は壁に貼ってる)???セルフ???
ドームに入ってるのに、次の予約は?って…いい加減にしてって感じ。すっぽりドームに入ってるし携帯もカバンの中だし予定が分からないのに…最悪

退会 半年以内の解約は高額請求

あくまで私の体験談です。

口コミをって言われてたので書かせて頂きました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 1.00

気を付けて!ほぼ詐欺です

ジムのトレーナーさんの対応は親身になってくれて、よかったです。ただ、契約の取り方が最悪でした。
まず、この日までがんばりますと日にちを決めていたのに、知らない間に一年契約になっていました。
内容は、トレーナーではなく,契約専用のスタッフが急に、プランが新しく変わっていて、お客様にはなんのデメリットもありません!料金がただ安くなるだけです!
と伝えられ、それならと思い新しく契約を更新しました。
すると、それが一年契約の内容だったらしく,目標の日にちが来て,退会すると伝えると、違約金が13万ほどかかると言われました。
全く納得いかず、講義して払い戻しをしてもらいましたが、このようなやり口でしか契約が取れないのかと思いました。
辞めると言ってからの店長の対応は最悪でジム側には全く非がないという言い方でした。
皆さん気を付けてください。

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トレーナーは良い。契約関係が死ぬほどクソ

〇〇円だけで通える←完全に嘘
通いやすい←嘘。予約取れない
パーソナル←嘘。2人対1人で時間も短い

まずパーソナルトレーニング料金だけで、広告提示額を超える。別途ジムへの会員費が数千円。エステは完全別料金。勧誘も凄い。体験は入会しなかったら金かかる。
別で食事管理の費用、サプリ代もかかる。そしてそれを解約すると入会特典が無効になるとかで追加料金を数万取られる。
半年契約、1年契約もあり、これも中途解約すると今までの割引分上乗せしますとか言って数十万の請求をされる。
最初に説明しました通り、とか言われるがそんな説明された覚えはない。

月8回通えるとか言ってるけど予約枠空いてないから実質4回も行けるかどうか怪しい。

最悪なのは解約時。解約したいと申し出ると上記の通り上乗せ分の請求額が提示される。上乗せされない時期まで通い、その後は解約すると伝えていても、「解約期間」なるものが存在し、①その期間内に再度退会の旨を連絡し、②退会フォームに入力し、③フォーム入力した旨をメールにて報告、まで終わらせないと退会できない。
そうであるにも関わらず、退会期間中には一切その内容を伝えては来ない。退会期間が過ぎた頃に、次の契約の話をしてくる始末。本当にふざけている。

会社の本部組織に連絡が取りたくても、該当の店舗の店長がメールにて返信してくる。話をしたいのはお前じゃなくて幹部である。運営組織幹部には一切連絡は取れないと思ったほうがいい。

絶対に関わり合いにならないほうがいい。被害者が増えませんように。

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入会検討の方は要注意

入会時にはかなり慎重にされた方が良いと思います。

パーソナルのトレーニング時間とインターバルで50分と謳っているが実際は1対2でトレーニング25分+インターバル25分(もう1人のトレーニング中)です。

私は6ヶ月コース(32回)で契約。
ですが予約が全然取れない。1ヶ月で2回取れればいい方です。
予約が全然取れない状況は入会時の説明にはありませんでした。入会して初めて知りました。
店舗に予約取れない旨を伝えた時に「未消化分は延長して消化出来ますから安心してください!」と言われました。
契約の6ヶ月が終了したのでそのまま退会することに。ただ32回中、消化出来たのは12回。残り20回未消化です。

その未消化分を返金申請したら「契約書にあるから」と返金拒否。
なら未消化20回分を契約月以降に消化させた欲しい旨を伝えたら「7ヶ月以降コース加入(月4回コース加入、月額支払いアリ)しなければ消化出来ない。退会したら消化できない」との返答が。
契約期間途中の退会ではなく、契約満了での退会です。32回分の支払いはしております。

予約取れない事は当方には落ち度はなく、GYMS側に問題がある事はGYMSも認めています。
それなのに「未消化分の消化は更に有料に加入しなければ出来ない、契約書上にもある通り返金にも応じない」という返答でした。

またGYMSのホームページ上には運営会社名、代表者名、住所などの企業情報がなく確認出来ません。
問い合わせフォームにて問い合わせの返信にも担当者の名前しかなく、企業情報の記載はありません。

現在、このトラブルを消費者センターと消費者庁に相談しております。

同様のトラブルが起きないよう、これから入会を検討する方は契約前に「予約の取りやすさ」「返金条件」「契約満了時の未消化分について」などをしっかり確認された方が良いと思います。

トレーナーさんなどは良い人が多く、しっかり教えてくれます。

※あくまで私個人の体験・感想に基づく投稿です。

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最悪です💢

やられてしまいました💦
自分が推しに弱く流されるタイプだとわかっていながら…流されて契約してしまいました。
皆さん、気をつけて下さい!
皆さんのおっしゃってる通り
パーソナルジムでもなく
予約も思い通りに取れない
説明不足、追加の料金高すぎ
今なら安いキャンペーン的なこと全員に言ってますね
体調不良もあり辞めると意思を伝えてから
診断書云々の話になり
もうトレーニングどころかエステも行けず
なんなら仕事も休んだりして体調不良だったにも関わらず
退会手続きは書面もいらないのでこれで終了的な感じだったのに、2ヶ月すぎた頃まだ退会の手続きが、完了していません。とメールが!
確認したらクレジットの、引き落としがその後も2ヶ月もされており…
私ももっと早く確認すれば良かったのですが、その2ヶ月もちゃんと診断書出さないと返せない
となってしまいました。
今話し合い中です
どうか最後は誠意ある対応
希望します

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

お金をドブに捨てました

初めてのパーソナルジムで最初は値段につられて無料体験に行ったのが間違いでした。体験終了後すぐに契約を勧められ初月の料金プラスエステのコースで8万近く支払いました。初日のトレーニング後プロテインとサプリの勧誘をされ、あたかも全員登録しているみたいなニュアンスで説明され断りきれなかったのでいやいや契約してしまったのですが説明者の方が初回のものが届いたらすぐに解約できると言っていたので1万ちょっとだしいいかと思っていたものの解約した次の月のサプリの料金を支払ってそこで完全に解約になりますと伝えられました。その説明は聞いていなかったのでびっくりしましたが面倒なのでそのまま2ヶ月分支払いました。また2回目のトレーニングに行くと次は脂肪冷却の勧誘をされ1度断ったのに長々とまた説明されそこから不信感があったので行くのを辞めました。当初、解約を忘れていて最近解約をしたのですが次の月会費とキャンペーンの割引を請求され7万円ほど支払いました。合計4ヶ月分の料金、エステ代、サプリ代ドブに捨てたようなものです。押しに弱い人は絶対に行かない方がいいです。

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2.00

これから通う人へ!

広告とはだいぶ値段が違います。
最初の2ヶ月は、だいたい1ヶ月6万ですね。
月会費、ジム代、エステ、食事管理、サプリ
これはマスト。ちょい断ってコレ。
3ヶ月目からは3万ちょいでジム代月4回と食事管理。
最初の2ヶ月でサプリもエステもしろと買わせて、ジムに16回通えなかったら、さすがに怒るよ?w
エステ10日空けてくださいって
2ヶ月でエステ12回通えなくない?w
全体的にバカ高くはないけど、痩身エステの勧誘商法だねー
ありがちな
通ってこれからの満足度期待してます
さぁこっからどー出てくるかー
ジムのトレーナーさん今のところはいい人かなー
筋肉痛もしっかり来たし効いてはいる
当たり前なんだけどw

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ -
  • 衛生面 1.00

休会制度がありません

まず1番に伝えたいことは、このジム休会制度がありません。

体調不良で思ったように通えなくて2ヶ月ちょっと経ちました。そんな時会社都合で通えなくなりそうなので相談すると休会制度はないと。○日までに退会したら翌月同日が会員期限となるのでそれまでに回数消費するように言われました。

ただ予約が取れない。行きたい日が全然空いてない。

また契約時エステは必要ないと言いましたがしつこくて契約しました。まだ1回も受けていません。会員期限までに2回受けれたらいいくらいでしょうか?
ちなみにエステに関しては遅い時間やっていない。←これ説明受けていません。

また初回の食事に関する相談時置き換えダイエットを勧められました。しかも私のスマホからドンドン購入画面まで誘導されて購入手続き完了したら教えてくださいって。こう言うものに頼りたくなくて入会したのに結局安いと謳っていればこうなのかな。とガッカリです。あ、置き換えはキッパリ断りました。

一刻も早く辞めたいです。

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