辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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ハルエネ電気お客様番号を教えてくれない。折り返しの電話がない。オペレーターにつながらない。
ハルエネ電気お客様番号を教えてくれない。電力会社を切り替えたいのに完全に無視されています。折り返しの電話がない。オペレーターにつながらない。
カスタマサービスにかけても通話料をどんどん取られるだけ。本当に最悪な企業です。
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高圧的電話
営業の電話、高圧的でした。
高圧的な話かたの男性の営業電話でした。
必要ありません、結構ですと言うと
なぜですか？安くなるのになぜ契約しないのですか？と。威圧感すごく。
話になりません。
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しつこいしつこい勧誘
契約を最終段階で、断ったにも関わらず、半年後に契約しているとの電話がかかってきた。
寝ぼけてんのかよ。しつこいしつこいしつこい
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嫌な電話
こちらの話を聞かない人
詳しい内容は電話では話せない
企業様だけの特別なプランなど、本当に怪しい会社です・
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品の悪い営業マン
営業担当者から「地域の電気会社よりも安い料金プランがある」との電話があり、検討しましたが、即答するのには不安を感じたため、2〜3分ほどやりとりした後にお断りしました。すると、突然態度が一変し、電話を切るまでの数秒間、暴言を浴びせられました。非常に驚きましたが、断って正解だったと思います。
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しつこい
断っているのに、もう10回は電話きてる。故障したから連絡しても折り返しの電話なし、何度もかけても修理がないのにまた契約するわけない。挙げ句にこちらの電話対応が冷たいだと。最悪な会社だ。
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最悪なカスタマーサポート
聞きたいこと知りたいことの答えが返ってこない。
いつまでに返事をくれるの・・約束を絶対にしない。
本部との連携が出来ていない。
責任を取る行動が全くない。
最悪なのは繋がりにくい。
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しつこい
根気負けて以前契約していましたが、やはり解約したい気持ちは常に付き纏い続けたので解約しました。
契約前、解約後も定期的に営業電話がくるので、怒り心頭です。
次きたら法的処置をとらせていただきます。
本当にしつこいです
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契約書を勝手に作成された
しつこくお店に来て勝手に契約書を作られた。
その後、契約の確認の電話が来るらしいが契約者に電話がきた形跡がないが録音されてますと言われたが、その後後日電話がくることはないし、こちらから電話しても繋がらない。
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電気料金がはね上がった
基本料金は３か月無料とのふれこみ、第一段階、第２段階でお安くなるのでお得と言われて契約するが燃料調達調整費が加算されて電気代が跳ね上がった。
解約したいが、解約手数料がかかるのだろうなあ・・・
失敗です
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