花キューピットの口コミ・評判 14ページ目

結婚記念日に主人から送ってもらったアレンジメントがなんだか貧弱でHPを見てみたら、ボリュームやアレンジの仕方が全然違いました。

送られた方から送った方にそんな事は言わないだろうとこんなに違うのか、アレンジをする人が単に下手なのかはわかりませんが、自分が送る時は絶対使いたくないと思いました。
家族や友人にも気を付けるように伝えようと思います。

ちゃんとされているお店もあると思います。
そのお店への評価が出来たり、こちらで送るお店を選んだり出来たらいいのにと思いました。

今まで何度も利用してきました。
見本写真とそっくりとは言わないまでも極力近づけて作ってくれているだろうと信じていました。
しかし、今回たまたま送り先の方からお花の写真付きのメールが届き、絶句しました。
見本写真とは程遠く、花の色も見本を完全に無視、バランスも悪くまるで素人が作ったようなものでした。
あまりにもショックで花キューピットに現物写真を添付してメールしましたが、花材が品薄なので代替えで違う花を使う場合がある、と。
それは分かりますが、同じものがなければせめて色ぐらいは近いものを使うとかの努力はして欲しいです。
それに花屋の技量にもかなり左右されるので、やはり現物を見ないで送るというのは怖いなと思いました。
オンラインで簡単に申し込みできるという手軽さの反面、実際はどんな花が送られるか分からないという現実を知りました。
もう利用する事はないと思います。

亡くなった友人のイメージカラーが青でした。
こちらの画像はきれいな青だったため注文。
発送前にコールセンターから別件で電話を頂いた際、「届く花はあの画像のとおり青い花ですか？」と質問し「はい、あの通りのものです」と回答をいただき安心していましたが、当日届いた花に青い花は一輪もありませんでした。
アレンジ自体はキレイにしていただきましたし、なかなか青い花がないことも承知していますので、そのままお供えさせていただきましたが…よほどのことがない限りもう依頼はしないかと思います。

大切な方の昇任祝いにと思い利用しましたが、がっかりしました。
赴任日の４月１日到着指定で３月２８日に注文しました。
４月１日２２時頃になってメールで「注文が殺到し納品できなかった」と連絡があり、後日納品して代金は全額返金すると連絡がありました。
翌日直ぐに送り先の方に連絡し、お祝いのつもりが商品未着でお詫びをする事になりました。
後日、納品されたそうですが、いつ納品されたか連絡は無く不明です。
まさかと思いましたが、４月末のカード請求に商品代金が含まれており、メールで問合せしたところ翌月にカード請求で返金すると回答がありました。
しかし、５月末の請求でも商品代金は返金されていませんでした。
満足度評価対象外です。
これでは、どの様な花が納品されたのか心配で仕方がありません。←納品写真も依頼した気がするが！？
私は、もう２度と利用する事は無いと思います。

夏場という事もあり
先様の近所から届けてくれるので
お願いしました。
何回が依頼した経験もあり心配してませんでしたが、
届けられたアレンジメントの写真をみて愕然！
スカスカ過ぎて、なんとも貧相。
ご主人様の一周忌という大切な場面で心寄り添いたかったのですが、本当にショック。
もちろん、デザインもひどいものでした。

注文した生花が揃わない。
店舗により状況が異なる事もあるので、ある意味仕方がないが。

状況連絡や変更の承諾を得る事もなく勝手に商品内容を変更され発送。その後に事後報告のメール一本のみ。

注文時に緊急連絡先の電話番号を記載させた意味がない。

一般的には、状況が変わるならば、即、電話連絡にて説明や了解を得るはずですよね。

びっくりです。

おっしゃる通りです。
今後はお電話にて対応致します。
今後に活かす的な謝罪も、なんと、またしても電話ではなくメールで届きました。

電話しなかった事に対する謝罪ですよ、
ならば、電話でしますよね、常識的に、
それがまたメールで届く、って。

ただ業務としてクレーム対応してるだけで、意味を理解してない。なめてますよ。

私は２度と注文しません。

お悔やみ用の花を中と小、自宅に届けて貰うよう頼みました。
（当日ではなく前日の指定にしておいて正解でした）
届いたお花は、左右に紫の大きな花があり、全体にピンクの花が沢山生けてあり、お悔やみ感のない、母の日？と思うような物でした。その場で「注文の品と違う」と伝えましたが『間違いありません』と言われ、ネットを開きました。
とりあえず玄関から運ぼうとした時、置く場所が狭いのでコンパクトタイプを頼んだのに、正面から見たら普通の横幅の広いお花だと気が付きました。やはり違う品が届いたんだ、お祝い先にお悔やみの花が入れ替わって届いていたら大変だと、注文履歴を確認後、お店に電話。『間違いありません』と言われましたが「調べてください」と言って、結果、間違い。横幅も広い。作り直して届けます。
午後からは予定があり、明日の午前中にして欲しいと何回も言いましたが、どうしても今から作って持って行くと譲ってもらえませんでした。
横幅を測らずに作った。花は店にある花で作るので違う花になる事もあるとの事でした。しかし最初に届いた花は本数が多すぎて、デザインも違うし、色合いも華やかすぎて、法事用ではなかった。
小さい方のアレンジフラワーは、周囲に緑の葉がひまわりの花のようにグルリとなったのが特徴で、それが気に入って頼んだのですが、葉は全部花の下に隠れていて、オアシスを隠す役割しかしておらず、普通のこんもりしたアレンジフラワーでガッカリでした。
店にあった葉を使ったとの事ですが、ポイントの葉が殆ど見えていないのでは違いすぎました。
お店にある花で作る。イメージと違う花が届く。法事用で頼んでも華やかな花が届く事がある。
今回、自宅用で良かったです。小さい方の花は可愛らしい物だったので、この２つが他のお宅に届いていたら常識のない人と勘違いされていました。今後も利用する事があれば慎重に考えたいと思いました。

愛犬が亡くなったときに県外の友人から送っていただいた大切なお花でしたが、配送してきた人がタバコを吸っていたのか花の香りではなくタバコの香りでした。お花は綺麗でしたが、注文してくれた友人の気持ちを踏みにじるようなことしないでほしい。もちろん友人には伝えてませんが、自分が利用した時にもしこんな事があれば嫌だと思い利用できません。花をタバコ吸いながら運んでくるってなんですか？

母への誕生日プレゼントに送りましたが、見本写真とは異なるアレンジメントで、包み紙もわら半紙のような華やかさに欠ける残念さでした。

改善を求めるべく花キューピットのサイトの評価に星１つで内容の投稿をしたら、何度投稿しても反映されません。評価の悪い投稿は反映されない仕組みのようです。花キューピット、組織の運営体勢としても最低です。

多くの人は、大切な人に心を伝えたくて花を贈るものだと思います。そういうことを、分かっていない花屋さんも多いのだろうと、ここの投稿を見て感じます。非常に残念です。二度と花キューピッドは使いません。皆さんにもお勧めしません。

義理の母から、花キューピットよりお花のアレンジメントが届きました。
初めて花キューピットから届いたのですが‼️

いつも素敵なお花が届くのに
受け取り『ビックリ』
どうみても、法事に使うようなアレンジメント
ユリベースで白・緑の完全に祝いムードなし‼️

あまりに酷いので、誕生日なのに気分悪くなり
花屋さんへ連絡。
『爽やかなイメージ』でと受けてましたので
お花の指定はありませんでした。
との事。

爽やか・・・
あれが・・・
しかも、傷んだ花まで使ってる本当最悪。
センス悪いし・・・

お義母さんには、事実は話しませんでしたが私は絶対、花キューピットは使わないと思いました。