阪急交通社の口コミ・評判 31ページ目

香港2泊3日、35000ツアー
ほぼ食事付き、観光付き、LCC
たまたま新聞広告で見つけ、この料金でこの内容だったので初めて阪急交通社のツアーに参加しました。
食事も観光もホテルも飛行機もそれなりに料金なりに良かったのですが、添乗員さん（日本語が微妙な香港人）の車内販売の押しがすごい…更にツアーに組み込まれている寝具＆民芸品の二箇所で強引なセールスにドン引き…どころか、恐怖に感じました。そこを覚悟で行ってもとりあえず損はないツアーです。ただ私はもう利用はしないです。

日本からグアムのツアーで予約しました。

天災と重なってしまいました。その時の対応が最悪でした。一度も連絡がつかない。こない。
私は、海外に行く機会が多かったので、なんとか自分で対応できました。が、海外に不安がある方でしたら日本には絶対帰国できません。
もし、海外に慣れてない方や最悪の状態が起きればこの阪急交通社は絶対に利用しないほうがいいです。

何かハプニングが起きた時、この阪急交通社は何も対応してくれません。
なので、価格は安価かもしれませんが絶対に利用しないほうが身のためです。命には変えられません。

どうか、これからはこのような思いをされる方がい ませんように…

あまりにもびっくり⁉️
阪急交通社の、料理旅館で食す越前産活イカとあわび・うに・ｶﾚｲ越前美味いもんフルコース日帰りバスツアーに、参加しました。
ピチピチとれたての新鮮な日本海の海の幸をいただけると、、とても楽しみにしておりましたか…。
これ、あわび？トコブシではないのか？しかもあまりにも薄すぎる切り身。薄すぎて透けてるやん…。
うに？塩辛いカスカスのウニ。
カレイの煮付け？お惣菜の半額セールか？冷え冷えのお惣菜のカレイの煮付け。
まさかの…ラストは。。。お席についてからご用意しますので20分ほどかかりますと聞いていました。
さぞかしピチピチといきのいいイカが〜と期待しておりましたが…
えっ？スーパー半額で買ったようなイカ。ピチピチどころか、このまま生で食べても大丈夫なのか？と…不安になるほどでした。
バスツアーの案内の写真とは、かなりのギャップすぎる。
とてもがっかりで残念すぎます。
この日帰りツアー、ほかに回った観光場所も、すべて無料のところばかり。
この内容で…この料金？？？では、あの昼食はいくらだったの？？？
詐欺にあったような気持ちです。
とても楽しみにしておりましたので、残念で仕方ありません。
リピーターどころか、こんなことをしていると本当に駄目だと思いますよ。
お客さんに喜んでもらえるような、しっかりとした内容にするために確認するべきだと思います。
もう私は、バス旅行は利用しないでおこうとつくづく思いました。

旅行会社にはその会社、会社に集まる人に特有のものがあるのかなと思いました。これだけの集まりだから、いろんな方がいるのは確かで当たりハズレがあるのもわかります。ここは今まで何度が海外ツアーを利用しましたが、ほぼハズレでした。その中に大ハズレが2回、添乗員、ツアー客の全てが最悪でした。
添乗員の質が悪いのは評判通り、ツアー客も決して上品とは限らないですが、至ってここに参加される方々は往々にして何に対しても我を優先する自分勝手な人ばかりが目立ちました。結局、安さに惹かれた私が悪いのですが何一つ良い思い出も残らず不愉快な思い出ばかりでした。
あれからは利用はしていません。もう懲り懲りです。せっかくの旅行が台無しです。

コース番号：05315J【往復JR特急利用】水産会社直営店で食す鮑・雲丹・のどぐろ・豪華海鮮と但馬牛すき焼き　浜坂 日帰り　　に行ってきましたが最低です。お刺身は許せますが, 後は全部作りおきで冷めててまずい。2時間20分 時間をとってますが、1時間もあれば食べれるので、残りの時間をボーと過ごすしかないです。大阪から3時間30分かけて行く価値なしです。電車もエアコン効き過ぎて体調を崩しました。時間とお金の無駄でした。

祭りを見るツアーに行ったが、JRが1時間遅れて現地に到着。祭りの山場が見えず、何のために行ったのかわからなくなった。祭りを見るのを非常に楽しみにしていただけに、かなり残念だった。
帰りも、指定席だったのに車両が減り、乗車券を取り直すため、外国人観光客が行列をなしている列に長時間並び、１時間遅れの電車に乗って夜遅く帰ってきた。
旅行会社に電話したが、詫びの言葉しかなく、当社のせいではないといって何割かの返金も割引券も何もなかった。見る時間も減ってしまったし、見たいものが見えなかったので、損した気分になった。
こんなことなら別のツアーにすればよかったと後悔する旅行だった。

トラベル子で検索し、魅力的な海外航空券が阪急でヒットしました。
途中降機が追加料金で出来ると付記があったので、その詳しいルートについてメールにて問合せをしましたが、それが電話回答、メール回答ともに有料であるとのこと。無料でしたければ、周遊券で検索しなさいとのこと。何のためのお問合せ機能なのでしょうか。

問合せをしてから、2回ともものすごく回答に時間が掛かりました。ちなみに見積もりも有料だそうです（1080円）。初回の説明が分かり辛くて二度目の質問をしましたが、的を得ない回答でした。ほぼ同じ料金で、他の旅行社で同じチケットが買えるので、ここを使うという選択肢はもうないかなと思いました。
サービス、接客態度両方の改善を望みます。

ネットで予約しょうとしたが途中から全く動作出来なくなったので問い合わせした処貴方の携帯が悪いと言われ購入したばかりのiPhone13やしWiFiも正常対応が凄く悪かって気分害したわ二度とこの糞旅行会社は使わん

会社はしっかりした会社だと思います。
社員の中の1人だと思いますが

こちらから、要望を伝えても対応が喧嘩腰で、話を受け付けない態度です。
こちらが悪いと言い返してきて、全く話を聞く姿勢がありません。
これ以上話す事はありませんと、聞く姿勢を見せてくれません。
必要な話でも、答える姿勢がありません。
今後はもっと頑張っていただけると期待しています。

オプションのツアーを申し込んでいたが、
知らされていた集合場所と集合時間が全然違っていた。
添乗員のいない旅行だったため、大変だった。
帰国後も、こちらが連絡するまで謝罪なし。
二度と利用したくない。