本音本音

阪急交通社の口コミ・評判 58ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 1.00

嘘をつかれてツアーがキャンセル

台風が来ており、全く影響がないと思っていたのに、飛行機が飛ばずキャンセルになります。  との電話!
オカサイと思って色々調べたが、オンタイムに飛ぶことが分かった。   なんでこうなるの?

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  • プラン内容 1.00
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バス車内で熱中症

後方の座席でした
真夏のツアーなのに、空調が全く効かず、汗だく
添乗員に言ったら、後ろは仕方ないんです〜
追加料金で座れた前方席なら涼しいんですけどね、と
帰宅後、頭痛と倦怠感。 まさか車内で熱中症になるとは思いもしませんでした

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1.00

  • 料金 3.00
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  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 1.00

インド出張中のハナホテルについて

ハナホテルに添乗員の人が視察とかに来ているらしいけど抜き打ちで来ないからその時は待遇がいい。
普段ホテルで生活していると停電は頻繁にあるし部屋に置いてある物は盗まれるし暑いのに冷蔵庫の電源切って行ったりコンセント抜いてあったりハウスキーピングに来た時客室のシャワーで日本人が持ってきたシャンプーや石鹸で洗ったりしてるしトカゲや虫や野良犬が頻繁にいるとこと提携してること事態が疑問。
他の提携してるホテルは比較的ちゃんとしてるしピックアップの車も指定した時間前に居るのにハナホテルは30分~1時間くらい来るの遅いし受付に何回も行ってるのに改善されないし提携するの辞めてほしい。

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1.00

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バスツアーで30人以上乗車

バスツアーに参加したが、当日行くとほぼ満席状態で空席は少ない。衝立もなくこれで感染対策アピールするのもどうかと。今後は他社の人数制限ツアーを使用しようと思う
ツアー自体はそこそこ満足だったが。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 -
  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 5.00

日帰りツアー

これまでに日帰りバスツアー、大相撲ツアーなどに参加しました。
日帰りバスツアーは自分たちでは行けないところへ連れって行ってもらえるのでむしろ有難いです。
そして大相撲ツアーは駅で集合し、係員からチケットを受け取ってからその後は各自で自由行動でした。
特に大相撲は個人ではチケットが取れないため、ツアーで企画して頂けたのは本当に助かりました。今でもリピートしてます。これからもどんどん企画して頂けることを楽しみにしております。

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1.00

対応が悪い旅行会社です

ホテルの部屋が添乗員は3階で私の部屋は1階の工事現場の前で景色は何も見えず下の部屋はメカニックルームだったため、とてもうるさく眠れませんでした。
帰国後、阪急交通社に確認した所、部屋の広さで部屋割りを考えたとの回答が2週間後に手紙で来て対応の悪さに愕然としました。

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1.00

  • 料金 3.00
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  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 1.00

ツアー催行中止多い

催行中止多すぎ。何と三度目。安い企画を作るだけ作って募集だけして、少ないならヤーめた。こちらはそれを楽しみにしているのに客の事考えてない。皆さんも騙されないように。

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4.00

良いツアーばかりでした

今まで5回位、海外ツアーを利用しています。以前はお気に入りで第一に旅行を探す会社さんだったのですが、最近は別のところで利用してしまう事ぱかりで最後は3年前くらいの利用です。そのときの感想ですが、添乗員さんもフリータイムにもいろいろと連れて行ってくださったり、現地で色々な場所が割引になるフリーペーパーを探してきてくださったり、切符の買い方や細かいフォローもあり、楽しく過ごせました。ホテルは5つ星でも繁華街からは離れたところになってしまうのが多く、阪急さんのツアーではこれが一番困りました。ホテを選べるツアーで今後は利用していくしかないですね。今後も良いツアーがあれば利用していきたいと思っています。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • プラン内容 -
  • 信頼度 1.00

どうしてこんなことになるの

10月15日出発のツアーの飛行機が運休なのでキャンセルしろと手紙をよこし違うプランを検討してくださいとの内容。しかし、航空会社に問い合わせると神戸便は予定どおり運航するとのこと。利益のみ追及しての工作なのか、全く信用できない!

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5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 3.00

値段相応

皆さん様々な意見を書き込んでいますが、阪急のツアーは値段相応だと思います。良いフライト、良いホテルにしたければ、それなりの値段を出せば行けます。度々利用していますが、コスパは大満足です。

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