阪急交通社の口コミ・評判 61ページ目

解散に客に挨拶する添乗員と客に挨拶しない添乗員がいます
私は添乗員から挨拶の言葉をかけられなかった

とても不愉快でした
添乗員しだいで楽しい旅も台無しでした
客は添乗員を選ぶことができないです

12／29発元旦帰国のマレーシア4日間のツアーに行って来ました。
海外旅行は飛行機とホテルだけを取る自由旅行だったので、観光付きツアーは初めてで不安もありましたが、自分では行かないような場所に連れて行ってもらえたり、とにかく時間さえ守れば後はお任せでなにも考えなくて良いので楽でした。ツアーガイドの楊さんはとても楽しく良い人でしたし、効率良く回れるように考えて順番を変えてくれたりしたので決まった時間内で十分観光することができました。
また利用させて頂きたいと思います。

問い合わせしたいことがあり、毎日違う時間帯でかけているのに全然つながらない！ ちょっと、ここ大丈夫なの？　予約したけど不安になる。こんなにつながらないのはあり得ない！

旅行中、乗り継ぎで航空機トラブルで4ヵ国周るはずが、3ヵ国になりましたが、
規定内と言う事で、何の補償も無く、誠意の無い会社です。

いつも気に入ってトラピックスに参加させていただいていましたが、今回バルト3国のホテルに泊まった時、部屋の天井一面黒く、よくみるとすごい数の虫が動いていたので気持ち悪く、トラピックスの添乗員に相談したが対応するどころか無視され気に入った観光客とだけ飲みに行ってしまい、次の日も対応してもらえず、飲みに行ってしまいました。結局最後まで対応せず自分たちで対応することに。他の方には同じ思いをして欲しくないです。

新婚旅行でこちらの沖縄ツアーを利用しましたが、ホテルに着くのも夜の8時過ぎとかでバイキング料理もほぼ残り物で食べるものはないし、友人同士で来た人達でも飛行機は隣同士なのに、私達は離されてしまいとても思い出深い旅を体験させられました。あと、ホテルもダニか南京虫だかいて痒くて寝れませんでした。

泳ぎいかと殻付きウニと近江牛のすき焼きがついた日帰りツアーでしたが、海水園という泳ぎいか意外全てまずく、生ビールは炭酸で割ってるようで薄くてまずいです。お食事処も隣後ろのテーブルの席もとても狭くて、皆さん会話もできず黙々と食べて非常に不快極まりない環境でした。絶対利用されない方が良いと思います

口コミを読んでから申し込めばよかった、、、。
リクエストで申し込んだのに全然返事が来ないと思って電話したら、キャンセル待ちになりますって言われた。
わかってるんだったら、すぐに連絡してよねー、、。

電話対応がとにかく悪い。
不明点を電話でたずれたら逆ギレするかの口調、対応。
こんなところにお金を払ってツアーにいくのかとおもうと今から不安で仕方ない。

盗難にあった時他の人のオプショナルツアーを現地の添乗員さんに任せて駆けつけて頂きました。警察から大使館飛行機の再手配も同行して頂き、カードの盗難の件、携帯電話盗難の件、損害保険、ホテルの予約もして頂き助かりました。無事自宅に着きました、自宅にまで連絡して頂きご心配おかけしました。最初案内から気をつけるように言われてたのにご迷惑をお掛けしました、これからも海外旅行は阪急さんにお願いします、