本音本音

阪急交通社の口コミ・評判 68ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

何から何まで最悪

顧客対応がいい加減すぎる。果てには都合の悪いことを聞かれると電話してもメールしても返事が返ってこない。

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1.00

大好きな沖縄が…

三泊で沖縄へ行って来ました。夕方到着、朝帰宅 実質二日間しか時間はありませんが、格安ツアーなので仕方ないと思いますが2日目のホテルが最悪でした

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 2.00

スペイン旅行

バルセロナから始ってアンダルシアを周り最後はマドリッドという俗にいう
ゴールデンルート。
行くところは土産屋もレストランも日本人と中国人ばかり。
夜は6時に夕飯で子供なみ。
ホテルは街から遠く夜の外出もままならない。
点呼点呼で安全第一の修学旅行のようであった。

こういう安全第一ツアーなら、まだまだ案内に「海外旅晃初心者向け」とか書くべき。
阪急交通社のツアー企画者さんご一考を。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 2.00

阪神フレンドツアー旅グルメ

ネットに掲載されるのが遅すぎ!!!!!です
パンフレットに旅グルメをご覧くださいとありましたが、2ヶ月以上たたないと掲載されないのでは参加した人のためではないですよね
新しくツアーに参加する人のためにですよね
なら、旅グルメを掲載しますが2ヶ月以上後になりますと書いて欲しい
11月のツアーに参加して1月か2月に掲載されても今さらいらん!!です
JTBのその場で貰えるツアー日記?とは全く趣旨の違うものだと最初から教えてほしい

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チラシと違う内容

チラシの網目のメロンに誘われて参加したのに貰うものはお粗末なものでしたぶどうひとフサ付きは半分なんです。これは旅行業の違反にならないのかな、

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

二度と使いません

こちらが戸惑うほど横柄な態度で不親切
出てきた社員みんなそんな感じでしたので社風なのでしょうね。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 1.00

阪神航空最悪の対応

阪神航空フレンドツアーは わりと評価が高く 価格も決して安くはありませんが・・申し込後に かなり 不快さが残っています。
販売代理店を通してでしたが そのせいか問い合わせしても 冷淡で
やはり 直接の申し込みでないと 良くない応対であるなと感じました。

たまたま運悪く「そういう人」にあたってしまったのかもしれませんが
これで最後にします。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 3.00

良かったり悪かったり

とにかく、阪急さんは移動距離が長く年寄りにはつらい。
他は問題無いと思います。
個人的には大量の食事より、少量で良い物を好みます。どこの旅行会社も量が多くて…
あと、TV取材はキャンセル料がかかる前に知らせて欲しいです。1週間前に当たり前のように言われ、家族旅行でしたが、取材が入るのが嫌だったので私だけキャンセルしました。

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3.00

残念なことばかり…

安かろう悪かろうと思いたくないのですが、あまりにもレベルが低すぎて驚くばかりでした。電話の対応、質問に対する回答、添乗員、現地移動のいい加減さ、本当に旅行会社のツアーなのかとただただ驚きました。いい経験になりました。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 4.00
  • 信頼度 5.00

感動の八重山

2月1日から八重山諸島石垣島でお世話になりました!!添乗員の福○さんが親切で最後のお礼に全員に手書きの手紙を頂きました!!感動しました😉こんな添乗員さんならまた行きたいと思いました!!ただフサキは年寄りには広すぎます😆カートで風呂は有り得ません😂

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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