本音本音

阪急交通社の口コミ・評判 68ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ホントにぶけるな

夫婦で、妻の誕生日に、クリスマスファンタジー函館ツアーに申し込んで、行きは新幹線、帰りは飛行機だが、行きの新幹線約4時間弱が席が前後なんかありえない!
なんで並びで取れないんだよ!
即キャンセルした、もう二度と阪急は使わない!!

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ツアー料金便乗値上げ

2~3週間目に北海道5日間が29000円。それが2日前に々ツアーが40000円。
これを便乗値上げと言います

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四国逆参り

コロナウィルスの件で、キャンセルしましたらキャンセル料金が、とられました。すごく自信があると答えが、かえってきました。世間は、ダメ🆖はっきりしてください、。こちらからキャンセルの待っているみたいで、ムカムカきました。

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一人旅

日帰りで一人で参加しました。
添乗員さん、話がクドく疲れました。
ランチ付きだったのですが、一人参加の私だけ別のテーブルで一人ぽつんと食べさせられました。罰ゲームのよう(^_^;)
こちらの旅行会社弟子一人参加はやめようと思います。

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旅行直前キャンセルされたが誠意がない

3~4か月前から夫婦で沖縄おもとったのに1か月前に封書が届く 旅行社からのキャンセル怒るで

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安価を求めるなら良いのでは?

今回初めて日帰りツアーに参加。ツアー内容は王道、至って普通。
添乗員はマニュアル的で少し頼りなかった。
良かったのは安いこと。安さを追求、質は求めない人には良いかと思います。
安いので参加したが、他大手と比較して使いたいと思うポイントは特にありませんでした。

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対応が良くない

コロナの心配で北海道旅行をキャンセルしたが、キャンセル料を引いた払込料金の還付が無かったためメールで問い合わせをしたが、返答がない。
この会社大丈夫か。

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何から何まで最悪

顧客対応がいい加減すぎる。果てには都合の悪いことを聞かれると電話してもメールしても返事が返ってこない。

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残念無念

11月に阪急交通社のクリスタルで沖縄に行きました ツアーの内容は善 しかし男性の現地添乗員が最悪   

クリスタルであろうものが、全く仕事できない 
仕事の段取りはできない お客様に大事な説明もしない 表情も暗く動作も鈍くドライバーもイライラ気味 しかも年齢も40歳は超えてる

2年前に阪急のクリスタルではない一般のツアーで沖縄旅行した時の添乗員のほうがはるかに素晴らしかった。

もう、あんなに仕事出来ない添乗員はクリスタルどころか仕事させないほうが御社のためです

折角の夫婦旅が最悪になりました

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大好きな沖縄が…

三泊で沖縄へ行って来ました。夕方到着、朝帰宅 実質二日間しか時間はありませんが、格安ツアーなので仕方ないと思いますが2日目のホテルが最悪でした

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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