辛口評価なら、みん評。
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まさか
先日クリスタルの沖縄の旅に行きました
食事やホテルは良かったです
しかしクリスタルとは思えない添乗員の質の悪さにはガッカリ
お客様への配慮や気配り一切無し
適当なやスケジュールを流すだけ
おまけに不親切 事務的 笑顔ゼロ
観光先ではそこの従業員とベラベラ雑談の嵐
もう二度と参加は無し
これがクリスタルの添乗員かと疑問
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大満足
昨日まで香港マカオツアーに参加しました。口コミが良くなかったので値段が安いから半分諦めてました。が、現地ガイドさんが非常に親切で今までの海外旅行で一番良かったです。運転手も安全運転で４日間同じ人で本当に良かったです。内容が盛り沢山なので忙しい面もありますが、自分たちではこの費用で賄えません。ついてる食事も美味しかったですよ
東京の窓口も感じ悪いと思ったことは１度も無かったです。是非また参加したいと思います。
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最悪
海外旅行予定でした。
1人キャンセルが出たのに前金のキャンセル料返金なしです。
クレジット返済ができないと一点張り。
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無責任
予約が取れたのかどうかもこちらから連絡しないと全く連絡無しでした
結局取れなかったのなら１日も早く連絡がないと結局他の日にも予約が出来なくて最悪の状態になりました
こちらの個人情報だけゲットされて納得いきませんでしたし今更ですが退会しました
信頼出来ない旅行会社の商品だと見切ります
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最悪
1時間半もバスに揺られホテルへ
次の日もホテルから中心部へ
その往復は無駄な時間
添乗員の席は窓際
添乗員の部屋は上の階
OPを選ばない客は放ったらかし
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対応が…
今回北海道旅行を予定していましたが、地震ためいけるか心配になりました。連絡しても繋がらないのはしょうがないと思い、直接旅行会社まで行きました。色々と聞いたところ、飛行機が飛んだら行ってもらうといわれホテルやレンタカーなどは自分で営業しているか電話で確認してから出発してくださいとのことでした。旅行会社がやってくれることではないのか疑問です。
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添乗員さんありがとう
南九州・霧島＆指宿２泊３日の旅。ピンポイントで大雪に。南国…雪ありえへん、ここは何処？北海道？んん？おいどん鹿児島やん！Ｙ添乗員さん落ち着きの対処に拍手喝采♪＆心遣いに感謝。南国にいながら北陸気分、二度楽しめてお得でしたＷ。そしてＵＧＧのブーツビッチャンビチャ、ビニールキャップかぶせて、靴下かぶせて、雪道サクサク笑いが止まらなかった～Ｗ。忘れられない思い出深ーい結婚記念日旅行になりました。 部屋から風呂まで距離があったのは△ですが、Ｙ添乗員さんに免じてチャラ◎です。ありがとうございました。又、利用したいと思います
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期待外れ
1ヶ月前に八重山4日間の旅行に参加しました
添乗員が最低 年配の女性でしたが、話しや説明は下手 スケジュール管理も不正確 接客態度も不快
観光バスもボロくドライバーも不親切
ホテルや食事は良かったけど最悪の旅になりました
もう参加しません
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添乗員さんかわいそう
とにかくスケジュールがきつい。時間通りに進行するために添乗員さんも必死にやってるようですが、派遣の方のようで、かわいそうに思いました。社員のいう通りにしないとものすごく怒られるようで、明らかにパワハラ体質、顧客で恒例の方などどうでもよく、金もうけだけのような会社。
そら、添乗員さんもすぐにいやめるわ。かわいそうに。二度阪急のツアーにはいきません。
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去年の新幹線ダイヤ
新幹線利用のランチビュッフェ付日帰り旅行。
出発前日夜になってから、阪急交通から新幹線のダイヤが去年のままで１時間遅い出発の便と間違ってました。との連絡。こっちは前々から時間を考え行動をする予定だったのに、前日の夜って！！阪急交通が、立て替えてでもその時間の新幹線を取るのが当たり前では？？
適当な会社だわ。テレビCMとか新聞広告とかするならもっとしっかりとした仕事すれば？？
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