本音本音

阪急交通社の口コミ・評判 72ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

はっきりと明記無

毎年サイパンに行っています。今回初めて阪急交通社にお願いしました。
格安なのかスーツケースの預け入れが行き¥4000-帰り25ドルかかりました(クレジットカード払いのみ)ネットツアーでしたが、大きくは記載はありませんでした。もっとわかりやすく記載するべきではないでしょうか。

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1.00

リクエスト受付

予約したのに、「座席がとれませんでしたのでキャンセルでお願いします。」って無理ならHPで旅行募集しないでください。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 3.00

yahooトラベルから

yahooトラベルからコチラのHPにはいりました
yahooトラベルのクーポン、yahooポイントが利用できると思い
手続きを進めて行きましたが、最後になって全く使えないと
わかりました 時間のロスです

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4.00

添乗員さん次第かな

この春休み、九州のバスツアーに行ってきましたが、添乗員さんがとても感じがよく、とても楽しい4日間でした。
その前にヨーロッパに行ったときの、JTBの添乗員さんがあまりにひどかったせいかもしれませんが・・・

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 4.00
  • 信頼度 2.00

美味しい食事したかったのに

焼津のおさかなセンターでのランチのついた日帰りバスツアーで期待していた海鮮丼。ホントに美味しくなかった❗

その後のお魚センターでの買い物は購買力が全くわかなかった❗

もう行きません

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2.00

せっかくのマリーナベイサンズが‥

シンガポールツアーで憧れのマリーナベイサンズに宿泊したがまさかの6階の部屋で景色はおろか壁しかみえない‥
同じツアー料金で高層階の方もいたのに。
ついてないなぁ‥
溜息ばかり。
次回はきちんとした旅行会社で行こう~っと。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 -

電話対応が酷い

旅行会社のする電話対応ではないです。
他の方が書かれているように責任感がないし、不安に感じる。
他の旅行会社ならもっとしっかりと復唱したり、言葉遣いも丁寧だ。
金額が安いので申し込んだけれど、これなら他の会社にすればよかったと感じた。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 1.00

電話が繋がらない

電話が繋がらないんですけど何かあった?

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4.00

良し悪しは添乗員次第

北海道の4日間ツアーに行きましたが、結構楽しくて良い旅行でした。

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最悪

中央三カ国旅、帰国便がブタペストから飛ばす延泊になり、ビジネスなはずがエコノミーになってしまった。仕事やマイレージ考え、行ったのに…添乗員さんは阪急とエアラインのサンドイッチの具状態で大変でした。以前阪神航空ツアー時も同じ状況でしたがランクアップて感じで帰国。キャンペーンツアーは駄目❗️ですね。儲けに余裕ないし最悪。同じ便で60名帰らす。阪急の都合のみ!あと対応はどーか??ですが期待薄い。休みツアー参加した自己責任かな。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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