はぴねすくらぶの口コミ・評判 2ページ目

ラジオで紹介のはっぴねすくらぶのフライパン（200万回擦っても大丈夫）を購入したが、明らかにどなたかが以前購入したと思われる開封品を送ってきた。
商品箱のセロテープが剥がれて黒くなっている。フライパンのビニール梱包がめちゃくちゃ。取扱説明書がシワだらけで折れている。
返品されたものを再販することはないとの一点張りで、中国メーカーの責任にしているが、全く信用できない。原因を追究する気持ちもなく、信用できない会社だと痛感。
返品対応中。この会社からは二度と購入しません。

母が10数年来使用してるカンキロウの単品購入の申し込みを以前にハガキで送ったところ、ハピネスから電話が入り 定期に購入するとお得な価格です、次の10日前までならばいつでも解約できます。と言われてその甘い言葉にのせられ定期購入にしていましたが、、解約したいと今回帰省した時に依頼があったので 今朝電話をしたら。。折り返しかかって電話の向こうの女性が お客様は3回購入するからのお得な価格ですと。 次が3回目なので 解約はできないと言う旨の主張をまげず。そんな説明を申し込み時の電話で全く聞いてない母は憤慨し、電話の女性も 説明不足に対する申し訳なさも全くなく 何言うてるねんこいつらという感情が 言葉の裏に丸見えの対応でした。 今後一切カタログ送付もお断りしました。気持ちよく使ってきてた母は詐欺にあった気分と 怒りが収まらない様子。母は80歳。こんな高齢者 たくさんいるのではと心配になりコメントしました。

自分の都合のいい時間に、不良品返品の為に電話したが、1時間後に係の物が電話しますのでお待ち下さいと言われた。その後、かかってきた電話にでれなくて折り返し電話すると、また、受付オペレーターが出て、こちらからの電話を待ってくださいと言われたので、この電話で要件を済ましたいことを話したが担当から電話がくるのを待つように言われた。お客様がかけた電話で対応してくれればいいのに、おかしなやり方で大変不便です。
是非、業務改善したほうがよいと思います。オペレーターの話し方も、お客様を逆上させる言いかたに聞こえます。結局、あと関わりたくないので、不良品は返しました。後日返金してくれると思います。呆れました。

いつもFM横浜でラジオを聴いていて、光邦さんと若松さんのやり取りが非常に面白く、毎回商品を購入したいなあと思い聞いていて、ついに購入をしました。

私が購入した時の値段が10,560円で購入したのですが
その数週間後に値段が5000円代に下げられていて、妻の誕生に購入したこともあり、すごくショックでした。

毎回ラジオを聞いてて思うのは高い商品をすぐ安くする傾向があり、買ったものがどんどん値下げされていてすごく不快です。

最近はもうラジオで若松さんの声を聴くだけで怒りがこみ上げてきます。どうせやすくするんだろう？　と

なぜそこまで安くしてしまうのか。購入した人に失礼ではないなのか？すごく腹が立ちます

一度FM横浜のラジオショッピングから、はぴねすくらぶの明太子を頼み、気にいってます。後なり、そろそろまた食べたいなーと思った頃に、女性のオペレーターさんから電話で勧められたので、また購入しました。それから5年位たちますが、なくなりそうな頃いつもかけてくださり、まだなくなってないので来月かけてと言うと忘れずにかけてくださいます。おかげ様で美味しい明太子を切らさずいつもお得に頂いてます。ポイントが溜まってますとかアドバイスしてくれるので助かります

他界した母宛にDMが届いたので、配信停止と個人情報削除を依頼しました。
個人情報削除については、家族であっても第三者からの依頼になるので、亡くなった証拠として会葬礼状を提出しろとのこと。家族葬なので会葬礼状は作成していないと告げると、死亡診断書を提出しろと。なぜ、個人情報の削除をするのに、死因の詳細まで提示する必要があるのか聞いても、ルールであり皆様そうしていますの一点張りでした。
遺族の気持ちを平気で逆撫でして、自社ルールを押し付ける態度に、びっくりしました。

今、TV等をみて電話をしてきた客！！だと決めつけて、当たり前のように、そして面倒くさそうに、何を見たの？と聞く。いや違うって、そういうのを見て、何日も考えて考えて～それから今電話をした。で、ネットで注文よりオペレーターさんに商品の情報や、注文した場合の到着時期等を教えて貰いたかった。とにかく注文は、オペレーターさんとで直接行いたかったのに、ネット登録してネットで買え！とか、到着日時の希望は？と聞かれたので答えたのに、26日か27日の到着に・・？。？！それ、希望指定日聞く必要なくないですか？？代引きじゃあ、２日間待ってなくちゃいけないわけ？！で、オペレーターさん、こちらが納得していないのにもかかわらず言いたいことだけ言って、では・・と、電話を切ろうとするので「早っ」って思わず。そしたら(わたしの名前を)「○○さーん、分かりましたかぁ～ッ？」って、お前が分かってるの？じゃん。なのに、こちらを馬鹿にしてますか？な対応。いやいや、まだちゃんと希望配達日決まってないじゃん。指定２日間？って何よ。これなら、指定はできませんって言えよ。酷い！酷すぎる対応。

この春まで定期購入していました、その時のポイントが何ポイントか不明です、カタログが送られてきて始まて判ります、何か他の方法で判るようにすべきでは、またネットでのポイントとは別になっています。
今回１１月２８日にフグを注文しました、その前に１１月中旬ごろ電話が有りポイントが今月に無くなりますとかかってきました、２８日頃再度電話をして下さいと言いきりました。
２８日に電話が有りその時「今月中に注文しないとポイントが無くなり、１２月５日までの受け取りにしないとだめだと」言われました。ポイントの説明も理解出来なかったためその担当の注文は止めました。

その後、連絡をしてふぐと松前を注文して、別発送でふぐを注文しました。
その時２０日以降でないと受け取れないと言われたが、前の担当者の５日の受け取りは嘘なのか？
２５日に別発送の者から着いた連絡が来たが、私の方は２６日に過ぎても来ません。
連絡をすると「福岡で止まっています」と「何故！」と尋ねると「分かりません」と【は！！】
何も調べもせず、その答えは無いだろう、
責任者に連絡を取るよう言い、電話を切りました。
責任者から電話で、
私のフグは松前が北海道から来るのを待っていると、３１日に間に合うかどうかとの話です
そんなの私は困ります、その前に何故連絡をしてこないのか、ハピネスは業者任せで状況を理解してない私が連絡をしなかったら何時になるかわからない、
２９日から休みだと言うが、３０日に着くようにすると言うがこんないい加減な通販会社二度と頼まない。

ラジオの情報だけで購入してはダメ。どこへでも持ち運べるクーラーで暑いときはトイレへ持ち込めるとの事でしたが、なんと重量は10ｋｇ以上で女性にはちょっと重すぎます。しかも背面には大きな排気ダクトとドレンがありどこでも持ち運んで使える物ではありません。付属のドレンのチューブも排気ダクトの管も非常に短くて、結局窓の近くでないと使えません。電話で確認したら、トイレで使用する時はトイレの扉をあけたままダクト管を外にだして使うとの説明で、10ｋｇ以上あってもみんなが重いと感じる訳じゃないし女性専用とは宣伝していないので問題ないとの返事でした。背面にダクト管やドレンチューブがあることはＣＭでは分からず、それについては背面から熱風が出ると言っているそうですが取説にはダクト管は外部へ出すようになっており納得できません。まだ通電していので返品に応じてもらえそうですが送料は当方負担と言われました。ちゃんと物を使ってみて使い勝手等を調べてから販売して欲しいです。販売用のフリーダイヤルに連絡し、
1時間以内にこちらから連絡しますとの事でしたが連絡がないので、再度こちらから連絡しましたが
ま、こんなもんかなって感じです。もっと長いダクト管を購入できないかとメーカーへも電話してみましたが時間をおいて何度電話しても只今電話が混み合って・・・でそちらも諦めました。
もう利用することはないです。とにかく通販で購入時にはオペレーターにいっぱい質問してからにしましょう。今回はいい勉強になりました。

発送違いで再配送
約束の日時に配達されない
口先だけの謝罪
最後は逃げて終わり
集金だけは確実にしてあとは逃げる
この先は言わなくてもわかりますよね
言うとガイドラインに…………