いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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新規は絶対に行かない方がいい
一部の商品棚に7月31日から販売と記載してある張り紙は確認したがほかの場所に全く貼ってないから一部の商品だけだと思うでしょ。30分くらい商品選んでレジに持って行くと7月31日からなんです。と言ってきた。はよ言えや。それだけ選んでたら普通声かけるやろ。販売出来なかったらネット貼るとか完全に全部の棚に貼り紙くらいしとけ。不親切すぎる。こんな紛らわしい事する店ここだけやろ。HARD OFFとゆう店は初めていったけど一生利用しないでしょう。
HARD OFF大久保店
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意図的にパーツが抜かれていた
中古モデルガンを購入したが、
開封したらグリップスクリューが抜かれていた。
商品説明ではそのようなことは書いていない上、
写真にはしっかり写っていたので
意図的に抜いたとしか思われない。
取り敢えず手持ちのスクリューを取り付けたが、
このショップは信用しない方が良いです。
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買取価格はやっぱり安いね
今年7月に四国のある県のハードオフで、15年くらい前に3万円くらいで買った日立工機の電動ネジ回し機を売った。
ほとんど使っていなくて、きちんと動くし予備バッテリーも取説も外箱も付いて汚れもない新品とあまり変わらないものだったので、せめて2~3千円の値段がつくかもと期待していたが、予想を下回る1500円でがっかりした。
良かった点は審査から支払いまでの時間があまりかからなかったことくらい。
暑い中バイクで30分もかけて行ったのに、これなら不燃ゴミで処分したほうがよかった。
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店員の対応に腹がたちました
昨日買い物に行きレジにて会計しようとした際にスマホのアプリの準備をしている間に現金の準備をしようと思い財布を出した時にスマホの画面が消えてしまいました。その時に店員が催促するようにスキャナーをカウンターに3回ぶつけて威嚇するようにしてきたので、その店員に催促しているのか、普通その場合画面が消えしまったのでもう一度付けてもらってもよろしくですか?とか言うじゃないかとこちらが言うとその店員がそんな事言わね早く打たせろと喧嘩越し越しに返してきました。渋々会計しようと思いお金を出すとまだ文句言ってるのでその商品いらないからお金返せとこちらが言うと投げるようにしてきたのでその店の店長にすべてを話しその店員に謝らせます。お待ちくださいと言って本人が来る際にこちらを睨見つけながら来てまたけんかを売られ謝る祖無理なし。私は腹を立て店外に出てしまいましたがその後一緒に行っていた子供の話だとその店員が二度と来るなかのようにてを降っていたそうです。不愉快でなりません。
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楽器類はしっかりとした査定に
近所のハード・オフ/ホビー・オフ/オフ・ハウスそして隣接するブック・オフを活用…………引っ越し作業の為用意した諸々を持ち込みました…………
事前に通電不可能ジャンク品なシンセサイザーをかなりの額面で販売して居る処から楽器類だけは本命視して持ち込みました…………ホビー・オフそしてオフ・ハウスと呆れて笑う金額だったから長の査定時間に友人と「次に来る金額は何だ?」クイズをして自傷気味に笑う処へ呼び出しが!…………さてさて!?驚きの査定額! 楽器類だけは真艫に調べた痕跡が見えました!…………
販売予定額の1割だろうけれども納得して旧いシンセサイザーやドラム類を買い取り頂きました! 有り難う御座います! 今は何処の楽器店も其れ為りの値段を提示して貰えるのでしょうがハード・オフでも充分感覚伝わる思いでした! 他の楽器類をも考えて居ります!
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何で新しい目で使えるのにこの買取値段?
値段高めで出来るのに、ゲームの買取値段が10円とか20円とかばっかし!何でそんな値段で買い取って、1000円とか2000円ぐらいで売るのかおかしすぎる!
パソコンパーツも10円とかばっかし、店で並ぶと、1200円とかになってて、すごい不満です!
店員もにやにや笑いながら、10円の買取値段見せて、おかしいです!
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探していた時計に出会えました。
時計を購入しました。
相場より若干高めの価格設定ですが、良い状態だったので満足です。
たまたま探していたモデルに出会えました。コマの調整は細かく対応してもらいました。
スタッフさんの時計に関する知識は個人差があるかもしれません。
担当して頂いた方はそれほど詳しくなさそうでした。
店内が混んでおり、また、コマ調整の先客があったため、45~50分くらい待ち時間がありました。
広い店内でほかの商品も見ていましたが、混雑時は避けていくのが無難です。
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お客様の商品なのに取扱いが雑すぎる
千葉ニュータウンのハードオフに買取査定を依頼したが、あまりにも安価の為、売らすに引き取って来たが、戻って来た商品が、ハンドバックの中にスカートやらキャップやらグシャグシャ詰め込まれ、傷は付けられ、オマケに洋服の間にフォトフレームやら、ポーチを重ねられまたその上にスカートを重ねサンドイッチ状態で戻された。
せめて出した状態と同じ状態で戻して欲しかったが、商品を雑に段ボールに種類関係無しにボンボン詰め込んだと思われる入れ方に、怒りが込み上げた。
ハードオフは日常茶飯時にこの様な事が行われているのか?
お客様の大切な商品を雑に扱う事を何とも思わないのか?
こんな店舗には2度と持ち込まないし後に繋がらなくても良いのだと感じた。
苦情を言おうと確認したら店長は何週間も不在が当たり前らしい。お客様相談室も聞き流すだけ。
ハードオフでは無く、他のリサイクルショップの方がハードオフよりはいくらか高価買取だし、対応が格段レベルで良かった。
兎に角、お客様の大切な商品をゴミ同然に扱う店舗に未来は無いと確信したし、今後価値がある物もここには出さないし、もう2度と行かない
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思ったよりも
キャノンのプリンターの買取査定に行った。ブ〇クオフでは納得のできる査定ではなく、店員の態度接客は最低だった。ハードオフは今回2回目だが、場所が遠くなかなか足が向かないが、某店からさほど距離はないので、試しに行ってみた。対応は終始笑顔で、査定後の対応も、こちら側に寄り添ったもので、買取価格は某店舗の倍の値段で、こちらも納得のいく査定であった。依頼をする品物にもよると思うが、ブ〇クオフでは何を根拠に査定しているのか、交渉をしようものなら、あからさまに態度を変える。その点ハードオフはとても真摯な対応で気持ちのいい取引ができた。
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騙されて買わされた
ジャンクコーナーのショーケースにゲームボーイカラーとpsp3000が動作確認しゲームできましたと記載があったので購入しました 帰宅したから動作確認したところ二つともゲームできませんでした その後購入したハードオフに電話してゲームできましたと説明されていましたがゲームできなかったので返品させてくださいと伝えたところ、ジャンク品はいかなる場合も返品できませんと言われました しかしゲームできると思って購入したものがゲームできなかったので返品できないのはおかしいですよね?と伝えるとハードオフの店長はチェック時は動作していたがその後展示中に動作しなくなった そういう場合でもハードオフの決まりで返品対応できないと言われました だったらゲームできましたと記載して販売してはいけないと思います こちらは10000円ほど出して説明文を信じて購入しているのに非常に残念で憤りを感じます
いくらジャンク品でも説明と違うものは返品受け付けるべきだと思います 大損しました お金のことよりもハードオフの対応が納得できません 私がおかしいのでしょうか?納得できません
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