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ハードオフ 通販に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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6件中 1〜6件目表示
- 綾さん
- 投稿日：2023.05.09
公式の説明に案内されている内容と異なる…
オフモール通販で買い物しようとしました。2点まとめ買いでかさばらない物（A5アクリルパネル、マウスパッド）を選びました。
送料見積もり依頼をすると、同梱で送料が安くなる場合があります。と記載があったので見積もりボタンを押してみました。
…送料が安くなるどころか当初より送料数百円値上がりされました……。
それについて不快に思い、問い合わせると表示されている送料は一点の送料ですので、複数買いすると同梱で値段が上がります。申し訳ありませんがご理解下さい。と回答されました。公式記載とは真逆の対応なんですね。トラップですね…。
何なんでしょう、送料変動するって、同梱なしのひとつだけでも送料1000円取るのに、まさか送料をケチるために追跡番号や保証の無いメール便で送る予定だったのでしょうか…？一応ひとつ万超えする商品を購入しているのに…
こういう小さな詐欺まがいのケチ臭い小銭稼ぎをされたことに萎えて、そこそこ高額品でしたが買う気が失せました。利用停止になっても構わないのでキャンセルします。
ちなみにそこは北海道の店舗で、前日他の北海道の店舗の通販ときのほうが2つとも大きな品物を購入しましたが送料は安くならなかったものの、値上がりはもちろんされてません。
この店舗の独自マイルールなのでしょうか？いかに客から少しでもお金取るかを考えてる感じで不快感が半端ないです。少しくらい気づかないだろうし、欲しいだろう。売ってあげるのでそれくらい払えと言われてる気持ちです。買いませんが。
この企業、ゴミを買い取ってあげている！感も強いのですがまさか売ってあげている感も出してくるとは思いませんでした。
とりあえず公式の通販説明文と異なる行動はやめてほしいです。もう利用しないので構いませんが…
8
- スマイリーボマーさん
- 投稿日：2021.11.07
ネットモールについて
ネットモールを注文しましたが最悪です。注文しようとしている人に声を大にして言いたいのです。辞めた方がいいです。後悔します。ここのネットモール、今はリニューアルしてオフモールになりましたが、本当に最悪です。具体的に何が最悪かと言うとヤマトで宅配で届けて貰ったのですがなんと外箱が潰れていました！しかも、ハードオフお客様相談室は応対最悪ですし、注文した店「新潟十日市町妻有sc店」だったのですがこの店も最悪でした。2言目には「店に不備はない」の一点張りです。ちなみにお客様相談室の応対も全く同様です。お客様に寄り添った応対ではなく、突き放した応対でした。間違いないです。全て事実です。購入したら負けです。悪い事は言いません。購入を検討中の方は辞めた方がいいです。本当に最悪でした。星1つつけたくありません！
11
- hさん
- 投稿日：2023.03.21
時代の変化
今の時代、物を売るのは自分で１人でできる時代。
メルカリの普及や匿名配送などにより価値のあるものは個人で売買可能
最後に残ったゴミを出張買取やゴミ回収業者にお願いするのが一般的になっている
なのでこの業界は今後ゴミ回収、遺品整理、引っ越し前の粗大ごみ回収業者になるだろう
価値のあるものを売りにいくところではないと個人的には思う
といいつつオフモールは良く利用してます、保証があるのは安心
6
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.15
在庫がないのに販売している
オフモールでCD boxを購入した数時間後に、藤沢店よりキャンセル処理される。
藤沢店に電話すると、「タイミング悪く売れました。」とのこと。
「私はこの商品を3か月ウオッチしていたのに、購入した途端に1日で売れるのはおかしい。売れたのではなく元から在庫がない、管理不足ではないか」と指摘すると認めていました。
平気で嘘を言うお店なんだとがっかりしました。
5
- brinessさん
- 投稿日：2022.03.27
DENONアンプ購入
DENONアンプを購入しました。音には問題ないように思いますが、近づくとトランスから、「ブーン」と唸り音がしました。メーカーでは故障ではないけど、聞こえないように製造しているので、保証期間なら交換しますとのことでした。修理費を考えると、最初から新品を買うべきでした。
中古にはリスクがあるのを勉強させられました。
3
- 被害者さん
- 投稿日：2023.02.19
オフモール商品ランクは信用ならない
先日ハードオフのオフモール経由で、商品の品質を示すランクが最高位のSだったので購入したところ、外箱も取説も無い、明らかに使い込んだと見られるパーツの変色や汚れのあるものが届きました。
客商売でここまで客を欺けるって、ある意味凄いです。
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