312,381件の口コミ

ハート引越センターの口コミ・評判 10ページ目

[引用]公式

ハート引越センターに関するみんなの評判

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774件中 94〜103件目表示

  • ももこさん
  • 投稿日:2017.11.10
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

最悪でした

インターネットで調べて一番上に出てきた業者を選んだのが間違いでした。
見積もりに来たお兄ちゃんは若い割りにしっかりしてそうだったので、時間もなかったし他の業者にまた見積もりしてもらうのも面倒だったし、わりと安かったので即決めしました…が、いざ引っ越し当日、見積もりに来た若いお兄ちゃんとは別の若い3人組…1人は社員、2人は日雇いのアルバイトみたいな感じで来て、一生懸命運んではくれたんですが、無駄話が多い気がしました。一応仕事中だよね??
あと、一生懸命やってくれたので汗かいてたんですが、そのべたべたの靴下で人様の家に上がるのはどうかと思うんですけど…あと、他の引っ越し業者がやってる壁が傷つかないようにするのはやってくれませんでした。テレビに傷がついたのと、階段にも傷がついた。
あと、洗濯機の取り付けは他の業者に頼んでるみたいだけど、その予約がされてなかった。
たぶん引っ越しはもうしないと思うけど、ここの引っ越し業者には二度と頼まないし、他の人にも勧めません。

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.12
  • 1.00
  • 料金
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

訪問見積時にその日はトラックが無いと言われた

電話で引越し先や引越し日時を事前に伝えていたのにもかかわらず、訪問見積時にその日はトラックの空きがないと言われた。訪問見積も予定より15分ほど早く来られて約束と違った。ただでさえ引越し準備で忙しい時なのにただの時間の無駄だった。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.14
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • スタッフ
    5.00
  • 作業内容
    5.00
  • サービス
    5.00

とても良かった!

都内▶︎都内、単身引越し。フリー便。
予告されていた時間より、1時間前からの作業開始。
電話で到着10分前に前倒しになること連絡あったが、着信に気付かず家到着。時間より早くなったこと、丁寧に謝罪いただけたので特に気にせず作業開始していただきました。
とても爽やかで腰の低い丁寧な方で、とても好印象でした。
作業も早く丁寧で、とくに申し分なし!
また機会があればお願いしたいと思います。

1

  • はるさん
  • 投稿日:2017.10.11
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • スタッフ
    2.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    2.00

安いから仕方ないと思うことにしました

今までいろんな有名なところから無名なところまでいろんな引っ越しやさんで引っ越しを経験しましたが今までで一番安かった代わりに一番残念なことが多かったです。

引っ越しの日、来てすぐサインをするようにゆわれました。パソコンとか壊れたら責任はとれないので自分で運んでくださいなどの各社よくあるやつです。

引っ越し作業は口の悪い一番責任者っぽいおじさんが若い子をどなりながらで雰囲気も悪く、見ていて感じ悪かったです。

私かできなかった大きなものの梱包作業はそのおじさんが一人で手際よくやってました。

新居に移動したら、持ってきてないものがあることに気づきました。そのことを伝えると、サインもらってますんで自分で取りに行ってくれと言われました。私がサインしたのは作業前で、最後の荷物積み込み確認でしたものではないと、はじめからそれを積むことをお願いしてた、と、伝えたら、ゆってましたっけ?、とあからさまに嫌そうにしぶしぶ取りに行ってくれました。

新居に運ばれた段ボールは積み方がバラバラで、内容が書いてある面が揃ってないので荷ほどきも大変でした。

前に大手の一番よかったところは入れる家具ごとにまとめてくださっていたので、あまりの違いにびっくりでした。

新居に養生をせずに荷物を運んだので廊下の角の壁紙が破れていました。気づいてるのかどうかわかりませんがなにもゆわれず、帰った後に気づきました。

それと引っ越しを機に洗濯機が故障しました。

料金は安かったのでこの程度のことで文句を言ってはいけないのかもしれませんが、二度とこちらの会社は使いたくないと思いました。

7

  • なおしさん
  • 投稿日:2022.08.15
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • スタッフ
    2.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    2.00

本当に最悪の引越業者です

梱包は自分でしていたのと、大きな荷物は当日作業員がテキパキやってくれたので、そこまで問題はありませんでしたが、家と外を行き来するのに靴の脱ぎ履きが面倒なのは分かりますが、靴下のまま外に出て、そのまま養生もしていない室内にドカドカと入り込み、非常に不愉快でした。
荷物も詰めるだけトラックに詰め込んだ感じでダンボールがボロボロになってたりと、本当に最悪でした。
エアコン、洗濯機の設置も別業者が後日実施、取り外しは汚ねえ格好のオヤジが工具なんかを床にガツガツ当てて、気にする素振りもない、提携業者もたかがしれてる感じがした。
約束の時間も2時間幅をもってるのに平気で1時間遅れる。
新築の家でこんなことをされたらブチ切れると思うので、次からは少し高くてもしっかりやってくれる所にお願いしようと思います。

21

  • Harumaricoさん
  • 投稿日:2019.09.03

態度が悪すぎる

見積もりに来てもらいました。前の見積もりが重ならないようにこちらで調整し、11時から頼んでいました。10時からの見積もりの方とお話している時10時40分にインターホンがなり、出たらハート引っ越しセンターの営業。こちらがビックリして「もうそんな時間ですか?」と聞いたら「電話しましたよね?」と一言。お待ち頂けますかと言うとムスッとした態度で去って行きました。再度確認しても確かに11時のお約束でしたが早く来たから電話したのでしょう。まぁ、ここまではいいのですが11時丁度に声を掛けに行き見積もりをしてもらいました。営業トークも何もなく愛想もなくただ見積書を渡され「いつ決めてもらえます?」とだけ言われました。こんな態度で契約するわけないですよね?すぐに帰って行きましたが印象悪すぎて利用したいなんて思いませんでした。後で口コミを見たら悪い評価ばかりだったので、利用することがなく終わったので良しとします。

16

  • ちょさん
  • 投稿日:2020.08.25
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

営業マンも引っ越しスタッフも最悪

一括見積サービスを利用して1番安い料金だったのでお願いしました。
まず営業マンの方が査定と荷物の量を見にきた時です。
契約をしたので営業マンが車に段ボールを取りに行きました。
びっくりしたのは再度、段ボールを持って営業マンが自宅に戻ってきた際にチャイムを鳴らすことなく玄関を開けて入ってきたことです。
営業マンとして終わっていると思いましたが引っ越し代の安さと営業マンに引っ越しをしてもらう訳ではないしと思い契約をしてしまいました。

引っ越し当日、アルバイト2名の社員1名で引っ越しが始まり
ました。
はじめに不快な気持ちをしたのはソファーでした。
布ソファーで高級なソファーだったのですがカバーをかけてくれることもなく引っ越し最中に抜いた配線や小物などをそのソファーの上に置かれました。
あまりにも気になったので家にあったフリーカバーをかけたら『今、それ被せても運ぶのに取るので意味ないですけど?』と言われました。
そんなことわかっている。汚れない為にかけてるんだ。と伝えると無言。

室内の電気の取り外しもお願いしていたのですが脚立などを持ってくることもなく家の四脚椅子を使われ電気の取り外しをされました。
もちろん靴下は汚いまま椅子に乗られ椅子はギシギシといっていましたです。

引っ越しはお金がかかるので少しでも安くと思っていたのですがこんな気持ちになるのなら時間は安さ重視にはしないでおこうと思いました。

そして二度とハートには頼みません。

8

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.11.03
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • スタッフ
  • 作業内容
    3.00
  • サービス
    2.00

忙しいのはわかるけど、、、

料金は他3社と比べても一番安かったです。荷物の扱いも悪くなかったです。ただ繁忙期(4月)だったせいか、リーダーさんと正社員っぽい方以外は、アルバイト(3名)で段取りや動きが悪いらしく、リーダーさんがイライラして「オメー!○○持って来いって言ってんだろう!」「そこ邪魔なんだよ!!」とか怒鳴っていて、搬出でもう隣人には会わないとはいえ、隣人の人たちが何事か、と見に来ていてそこら中に響き渡っていたのでとても恥ずかしかった。会社のイメージも悪くなると思うのでどうかと思いました。それ以外はコスパもよいと思うので金額重視の方向けです。

13

  • 姉さん
  • 投稿日:2022.04.28

最悪でした

転勤の為、弟が引っ越しする事になり引っ越しをお願いしました。
弟は離婚をし、以前から使っていた大型の洗濯機を使用していたのですが、その洗濯機が大きすぎて外に出せないとブツブツと引っ越しの人が言い出し、外に出すには壁とか傷を付けるけどいいですか?と言い出しました。
結局はスタッフ4人で何ら問題もなく外に出す事が出来、引っ越し先に搬入してもらったんですが、搬入先でも洗濯置き場に入らないと言って帰って行きました。
しかしマンションの管理会社の方に来て頂き何とか洗濯置き場に置いて頂けました。
洗濯機を見るなり、面倒くさいと思ったのかお客さんであるこちらに対して横柄な態度をとり、すぐに諦める態度が、信じられません。
もっとプロ意識を持って仕事をして頂きたいです。
本当に最低最悪の引っ越し業者です。
安けりゃいいってもんじゃないです。
二度とお願いしたくない業者です。
引っ越しとは新居に向かって、新たな気持ちで頑張ろうと胸ワクワクするのに、出鼻をくじかれた感じです。

34

  • ぬぬさん
  • 投稿日:2024.11.06
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • スタッフ
    2.00
  • 作業内容
  • サービス

普通より下

他社と比較して安くして貰ったので利用しました。営業の人は結構、他にどこと見積もりしているかを聞いて来ます。ライバル会社だからと言っていました。引越し当日は連絡なしで30分以上遅れて来ました。もちろん謝罪はありませんでした。下の人間までは管理できていないみたいでした。ダンボール回収のために電話をかけましたが、なかなか電話が繋がらず苦労しました。

0

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