ハート引越センターの口コミ・評判 24ページ目

本日道路を歩いていて交差点に差しかかった時、その交差点には横断歩道もないような細い路地ですが、トラックが近付いてきていたのを気付いていましたが、距離的に渡れるだろうと早足で進んだところ、明らかにエンジン音が大きくなり加速してきているのがわかりました。
通り過ぎてトラックを見るとハート引越しセンターと書かれていました。
会社では交通安全教育は全くやっていないと思います。プロドライバーとしても人としてもあるまじき行為だと思います。

東区から博多区のまでの数点の引越料金が知りたく電話したら、私わからないんですよね？って、わかる人いないんですか？にやっと上司らしき人に聞いた答えが、○○万ならやってやってもいいらしいですよって上から目線ないいかたってなめてる？
裏で適当にあしらうチンピラ支店長が、時代遅れのコギャルでも受付にしてるような会社を連想してしまいました。
時間のムダだから二度と電話しません。

ネットで見積もりのお願いをし、安かったここを選びました。
後に引っ越し業者から連絡ありますと書いてあったのですが、待っても待っても来ず、自分から連絡することに…
すると、お断りのメールを送ったはずです。とだけ言われました。確認してみても、そのようなメールはありませんでした。それを伝えても謝罪のひとつもなく……冷たくあしらわれました。
忙しいのは分かりますが、本当に最低な対応でした。
オススメしません。

最低最悪！　サカイより少し安かったのと、サカイより丁寧に、人数も３人で運び、なおかつより丁寧に梱包をすると、営業にいわれ、その言葉を信じてお願いしましたが、現実は、全く違う地獄でした。ハートを選ぶべきではなかったと、後悔してもしきれません。今現在も彼らの行いのお陰で、片付け作業におわれています。お金を払い、嫌がらせされただけです。

勝手に何もいわず引越しとは関係のない物を動かし、挙句には、隠していた書類、ブラジャーが床に散乱！　すべてがホコリだらけになり、竜巻が家の中で発生したかのような惨状。床にものが散乱。絶対に元の位置に戻さない、片付けもしない、頭がおかしいのか？無意識なのか？、ごみをごみではない新品の物が入っている袋にいれたり、汚れている雑巾は帽子の上におかれたり、収納していた靴を踏まれ、マットレスは、汚れている床の上をひきずられ、極めつけは、隠しておいたきれいな下着の上に、わざわざ土足の靴の靴の底が乗せられていました！なぜ、これだけの仕打ち受けなければいけなかったでしょうか？　すべてが異常で、苦情をいった分だけ、嫌がらせです！　信じられない事だらけで、怒りが収まりません。

こんな不潔で、セクハラで異常な作業員がいる会社見たことがありません！　家で作業中の時から、苦情の電話を数回いれましたが、現場に確認しますだけで何も解決しないまま。なぜに、そこまでの嫌がらせを受ける羽目になったのか不明のままです。はっきりいって、私の時間と労力とお金を返していただきたいです！彼らの行いのお陰で、片付け作業におわれています。お金を払い、嫌がらせされただけです。絶対に、他人にお勧めしません。私は、クチコミをみないでハートにしてしまい、その自分の浅はかで軽率な選択を後悔してもしきれない地獄を味わっております。　私の経験をぜひ参考にして下さい。

引越の当日、11時～12時の間に来る予定だった作業員が時間になっても来ず‥。
10分待っても連絡の1本もなかったので、こちらから本社に連絡したら、数分後、作業員からの連絡が入り、30分遅れるとの事。結局45分約束の時間を過ぎてました。本社の責任者の対応も、ちゃんとした謝罪もなく好い加減。

子供さんのおもちゃはそのまま持って行くので、ダンボールに入れなくても大丈夫です。お客様に負担は掛けません。と、営業マンに言われてたのでそのままにしていたら作業員に注意されました。営業マンに電話を掛けると、そんな事は僕言ってません。と、責任逃れ。
営業マンも契約が取りたいばっかりで、都合のいい事ばかりを言ってくる、最悪の引越し会社です。
思い返せば、引越しのダンボールを届けてもらったのも、約束の時間に届かず、こちらが催促してから、持ってきました。
すべてにおいて、いい加減なハート引越しセンサー。
私のような被害者がこれ以上出ないよう、書き込みをさせて頂きました。

引越し前の対応は感じがよかったので、お願いしましたが搬送中に鏡台に穴を開けられ、その後の対応は最悪です。
搬送されていたスタッフの方は、タバコくさく、だらしなく大丈夫かなと不安にさせられるような方で、新居についてからは予想的中です。
「鏡台に穴空いてしまったんで」といきなり言われ、謝ることもなく修理に出すんで、後は本社の人と話してくださいと帰られました。
洗濯機の取り付けをお願いしていましたが、こちらも鏡台の修理の件で電話した時に催促して、夜にやっとくる始末。
いつぐらいに鏡台が修理から直るのか電話しても、確認しますからのコールバックもなく。挙句の果には、全く違う人の領収書が間違って送られてきました。個人情報の管理すら心配になります。
どこをとっても社員教育すら出来ていない感じが否めなく、安かろう悪かろうではないですが、こんな顧客対応ができない所が今の時代あることすら驚きです。
最悪としか言いようがありません。

見積もりの営業さんは、良いことばかり言うので安心してこちらのハートに決めました。
でも、私の中ではあり得ない感じでした。
引越しの基本の養生をしてくれませんでした。
おかげで、新居の壁にキズをつけられました。
営業さん側の熱意と現場の引越し作業をする方々の温度差が激しい証拠ですよね？
多分、2度目は我が家では無いです。

直接利用したわけではありませんが、高速道路でこの会社のトラックに煽られました。
あおり運転も問題になっている中でコンプライアンスもあったものではなく、安全なんて二の次です。
あまりの腹立ちさにメールしても、一向に返事すらありません。
タイトなスケジュールや人員の都合であおり運転に繋がったのなら、尚更品質なんてあったものではありません。
そんな引越会社に大切な荷物を輸送してもらわない方が良いです。

洗濯機が重かったのか次は別の引っ越しセンターに依頼して下さいねと。うち以外でお願いしますと。
冗談でもそんなこと言いますか？

引っ越し先が狭いことは先に伝えていたのにもかかわらず、お客に文句を言う。

引っ越し屋さんはマスクしないものなんですかね。
終始する様子もなかった。

１個１個の対応も悪く愛想もない。
二度と頼まない。

訪問見積もりに来た営業の人はあんまりよくなかったです。しかも他のお客の契約の電話を私が契約してる最中にするし、それはどうなのかなと思いました。ですが、値引きをしてくれたし以前もお願いしたことがあったし安かったのでハートに決めました。当日は3人来て営業が良くなかったし作業員も期待しないほうがいいなと思っていましたが、みんな爽やかな笑顔と挨拶をしてくれたし、運び出しもテキパキと行ってくれて好印象でした！
ですが、後日ダンボール回収を依頼して電話対応した人が適当で結局翌日違う人が掛け直してきました。
引越しは終了してるのに、どこどこからどこどこへ引越しご予定ですが現状如何ですか？と言われてこんなに適当かと驚きましたし、しっかりして欲しいなと思いました。
ダンボール回収に来た若い男性スタッフは最悪で、
対応悪いしめんどくせぇと言わんばかりの態度で腹がたちました！
引越し当日のスタッフはいい方々だったのに残念です。