ハート引越センターの口コミ・評判 44ページ目

安かろう悪かろうです。
引越し当日の朝に急な時間変更を申し入れてきて、断ったにもかかわらず勝手に押しかけて来て、十分な準備のできないまま勝手に荷造りされて荷物を持っていかれました。
また、家具に傷をつけられたり壊されたり、自転車のタイヤを歪められたりと散々でした。こちらがチェックする間もなく撤収されて、クレームの入れようがありません。
引越し費用が数万円安くなったところで、引越し後にそれ以上の出費があっては何の意味もありません。買い直したり修理したりする時間や手間が大変です。多少高くとも、名のしれた会社を使うべきです。まあまあの授業料を払って勉強するハメになりました。

オメデタイ新築の引っ越しなのに、気分が害されて、後悔してます。
値段的は普通だったけど、アートさんより早めに来てくれるので(時間はフリーだったが、アートさんは基本的に遅くて17、18時で、それより遅くなる場合もある。ハートは17時までには来るよって)
こっちに決めちゃった。
まずは挨拶がない！こっちが挨拶したのに、愛想が悪く、返事がない！！
そして、一言も無しで窓を外すなり(予定外の吊り出しなった)、新築のドアを外すなり(冷蔵庫が入らない)本当にビックリしましたよ！
その上、悪いことしたのに、謝らない！ベッドのネジを一個無くして、無いかた、組み立てできないよ！お客さん自分でやってねって感じ。ごめなさい一言もない！！
本当に悔しくて、遅くても、ほかの業者さんが良かった！

断りは早いほうがいいと思い、土曜日にお断りの電話をお入れました。
「すみません。他を探します。」と告げると、何も言わずガチャリ！
電話相手はオペレータではなかったのでしょうか？男性だったし。

電話見積もりで予約して、引っ越しの少し前に電話がかかってきました。まず、そこで言ってる追加で頼んでた分の価格が違う。
午後から仕事だからと、午前指定料金を払って予約。当日、エアコン取り付けの時間は昼からになると説明を受ける。
仕事の旨を伝えても、もう予定を組んでしまっているので無理との事。
仕方がないので、夕方に仕事を切り上げて帰宅。
なのに時間通りに来ない。遅れてきても、忙しいから当たり前かのように作業スタート。全部配管ダメになってたから、新しく交換しないとダメだと、追加料金請求。
外し方が悪かったんじゃないのか、半年も使ってないのに、素人では判断不可だが不信感しかない
お金返してほしいくらい対応が雑で社内での伝達ができていない
忙しいから多少の我慢が必要なのか？

了解無しに作業しようとする。
作業も素人並みに雑。
掃除してくれない。
気分を害するので、やめた方がいいです。

訪問見積に来てもらい、書面ではなく、口頭のみで金額を提示してもらいましたが
即決ならこの金額で、でないと無効になるといわれました。
まだ一社目だし、引越料金ってケースバイケースなので、相場もないし、定価もないので、
正直高いか安いかも分からなかったので、今は決めれませんと返事すると、
不機嫌そうに退散しようとされました。
検討後、またお願いするときに、こちら連絡するといったら、
もう連絡は結構ですと断られました。。。。。
こんな営業マン初めてみました。
大手でもないくせに、ほんっとにがっかりです。
契約取れなかったからといって、そんな態度じゃありえないです。
こちらでの評判が超悪いのも納得。
この会社も営業マンもおわってました！！

最悪です。荷物が多く、時間もあまりなく、一か月ほど掛けて、徐々に荷解きしていきました。そうすると、無くなってたのです。もっとたくさんあったのにーと思いながら、でも証拠が無いので、問い合わせる事もできず。荷造りに来てもらった時も、勝手にダンボールに『ゴミ』と書かれて。違いますよと言ったら、そーですか、と簡単に言われ。でそのダンボールも見当たりませんでした。目印にされたのでしょうか。月日が経ったので、連絡もしませんでしたが。二度とハート引越には、頼みません。
安かろう悪かろうでした。

二度訪問見積りをしてもらった。２度目の見積りで運んでもらう荷物を変更しました。総量としては荷物が減ったにも関わらず、「１度目の見積りから減らす事は出来ない」と１度目の見積りから無くなった荷物は削除せずそのままに、新しく運んでもらう事にした荷物を追加しただけで、金額増額された上にトラックもワンランクアップされ、スカスカのトラックで引っ越し、運び方も引っ越し屋というより荷物運搬屋という印象で最悪。二度と依頼しない。

最悪…。
破損しても報告無しで、作業終わって帰った後に気づきました…。
明らかに落とした形跡…。
態度も上からでお客様に対する態度じゃなかったです。

程度が低い。時間通りに来ない。人様の家の家財を踏み台にして作業する（こちらが踏み台用のイスを持ってきますと言ってるのに拒否！）。営業担当は「雑巾を出してくれてれば家具の裏も掃除します」と言っていたのに作業担当はベッドの脚を拭くだけ。冷蔵庫の裏やタンスの裏はそのままなので新居にいきなり埃が舞う。
リーダーが誰なのか挨拶に来ないのか分からないから指示が出しにくい。旧居に残すって言った荷物を新居に運ぶ。

エアコンの移設のパックを申し込んだら追加料金は要らないと言っていたのに，新居を見たエアコン業者から「室外機を重ねないといけないので追加料金が25,000円です」と言われた。お詫びの連絡も無い。

最低です。二度と頼まないし人にも勧めない！！