ハート引越センターの口コミ・評判 57ページ目

業者の方が作業中に謝って玄関に置いてあった灯油のタンクを倒してしまい、靴3足が汚れてしまった。業者の方が無料でクリーニング出してくれるとの事。
すべて一回でクリーニングに出すと履く靴がないので、一足ずつに。
その一足にかかった月日、2ヶ月半‥
そんな中弁償というかたちになり、クリーニング出してる一足だけ弁償、3足弁償、二転三転し結局一足だけ弁償、あと二足分は領収書発行したものの自腹。
折り返しの電話もあっても遅かったり、納得いかないと言うと2分位無言になる‥
コールセンターの人達も何度も私の苗字を間違える。
もう、うんざり

フルプランで申し込みました。梱包から引っ越し先で開梱まですべてお任せのパックです。
私の家は夫婦二人ですが、荷物が多かったので、作業は大変だったと思いますが、予定より早く、また思い通りの配置に落ち着いたのでよかったです。
また女性の作業員の方で安心でした。嫁が妊娠していましたが、気を使っていただいて、とても安心し、満足できました。
引っ越してすぐ、新しい家で生活を再開できたので、とてもよかったです。また頼みたいと思います。

ここを見て酷評が多いので少し驚いていますが、
私が依頼したときには、値段相応、もしくは以上の対応をしてくださいました。
特に問題な行動などはなく、時間もきっちり守ってくださり、
むしろ私が待たせてしまったのですが嫌な顔せず、
荷物搬入後も、この家具ここでいいですか？設置場所に設置しましょうか？
など聞いてくださったこと、印象的に覚えています。
やはり、人次第なのかと思いますが、
私のように満足している方もいらっしゃると思いますよ。
ご参考までに。

作業員、オペレーターの対応は良いです。
が、作業は忙しいためか物を丁寧には扱ってくれない。
また、作業員が前の家の部品を持っていってしまい電話をしたら、確認して折り返すとのこと。しかし折り返しは無く、数日後こちらから再度電話をかけたが、一から説明しなくてはならなかった。
またダンボール回収の電話をしたら、確認して日程調整のための連絡を折り返しくれるとのこと。やはり折り返しは無く、再度電話をしたら翌日来ることになった。
呆れた。

ある日突然、玄関先に段ボール箱とガムテープが置いてあり、電話してみると、確認しますと仰いましたが、まだ取りにも来てもらえません。警察に相談するのが良いでしょうか。

段ボールの回収を頼んだが折り返しの電話が全く来ない。
こちらから電話をすると1ヶ月先くらいになるという。

それは待てないと伝えるとご自身で処分できないかと言われたのでそらなら、契約時に伝えるべきでは行って電話を切った。

するとその後すぐに電話が来て３日後に回収に行けると言う。

引っ越しはアルバイトらしい若者だったが手際よく親切だっただけに本当に最後にがっかりした。

引っ越しを考えていて、一括見積りサイトより、
依頼しました。
返信は一番遅かったのですが、
概算見積りが一番安かった！！
なので、いただいたメールに、
訪問見積りの希望日書いて、返信したものの、
2日たっても返事なし。
依頼に返事しないって、
会社としてはありえないと思います。
他の業者さんのしつこい電話攻撃も
困りますが、比べてみて、
やる気ないんだと思って、
連絡するのをはやめました。

見積もりの段階でした。
最初から電話対応が悪く、不機嫌そうな声に「この位の日にちに…」って事にも「あー…この日はいっぱいですね。」で、その他の提案もなし。

運ぶ荷物も決まっているのにも関わらず、料金の件でも○万〜○万位ですかね。
概算ですが。って…
他社とも比較をしていので、あまりにも粗悪な対応でその先のお話をしたくなくなりました。

絶対オススメしない。
私も利用しない。

13時から15時に伺うと前日に電話があった。到着30分前に電話をするといわれたが一向に電話が来ず、15時ちょうどに到着してきた。パソコンとかテレビとかいう電子機器の扱いはかなり雑。段ボールを一枚ぐるっと巻いただけ。電子機器は振動に弱いので、壊れてもおかしくないと思った。接客も少し客を軽視している感じがした。最後に、これは私が悪いが、段ボール回収サービスをしてくれるのだが、引っ越しで使った以外の段ボールは引き取ってくれなかった。

見積もり依頼をしたが、音沙汰なし。仕事する気あんの？