ハート引越センターの口コミ・評判 64ページ目

仕事柄転勤が多いので、よく引っ越します。
初めての引越しはクロネコにお願いしましたが、予定の時間から半日以上荷物が届かなかったので一回きり。
２回目にハートにお願いしたらとても安くて満足できる仕事だったので、それ以降毎回お願いしています。
荷物の紛失や破損は一度も無く、嫌なスタッフにもあったことがありません。

主人の急な入院で人手が足らず困っていましたが、親切に対応して頂きました。暑い中、テキパキと作業をして頂きとても助かりました。帰り際に「暑いので残りの作業も気をつけて頑張って下さい」と声をかけて頂き温かい気持ちになりました。皆さんにもオススメしたいです。

繁忙期でも安く見積もってくれるのはいいのですがいざ当日搬入出の時「いやぁ全部入れると荷物開くスペースなくなりますよー」みたいなことを言われ結局自分で運ぶ羽目に。一応お金を出してるんだからどんな事情があろうと最後までやってください。

見積もりの営業の方や電話対応の方は素晴らしい対応をしていただきました。引っ越し自体もスピーディーに作業して頂きました。
しかし、作業員の方の態度がひどかったです。また、じゅうたんはほこりまみれ、とてもこちらのことを考えているという感じではなくただ早く終わらせればいいといった態度でした。当日さえ良ければなにも問題なしなのにがっかりです。

作業員がヤンキー丸出しの言動で終始イライラアピールをする上仕事は雑
時間の遅れもこちらから複数回に渡って電話して初めて二時間程度遅れていると確認が取れる状態
現場スタッフも後方のスタッフも程度が知れるとしか言えません。
可能な限り避けた方が無難です。

電話対応が最悪。
こちらも立て込んでおりますのでと言われ
時間の相談などはなく勝手に時間を決められた。

2人とも女性の方だったが、なぜか強い口調で
もう電話したくないしなぜか不快な気持ちになった。
もう引っ越しする前から頼みたくないし
もうここの引っ越し業者には頼みたくないなと
思いました。
電話対応見なおして欲しいです。

見積もりしてもらう予定で日にちを確定したが、当日になり遅れるとの電話があった。そこまではしょうがないのだろうが、その後に引っ越しの手配ができなくなったから、見積もりできないとの連絡。繁忙期とはいえ、対応に問題があるのではと思う。

レンジ破損、テレビ傷だらけ、家具破損。
上から目線の対応。
引越し当日は2時間遅れ。場つなぎのおじいさんにトラックが来てないのに雨の中荷物を全てエントランスに並べて置かれてた。
引越し業者としても人としても許せない。
最悪の会社。

ハート引越しセンターに依頼して新居に運んでもらい、荷物の確認をした所無くなっている物があり、問い合わせをしたが、「確認して折り返します」との事。その後一向に連絡がないため再度問い合わせをした所また「確認して折り返します」との事。やはり一向に連絡がないので、再度問い合わせをしての繰り返しで、結局、日数だけたち、紛失したままになってしまいました。
最悪な業者！！二度と頼まない！！

ほかの方の口コミにもあるように、折り返しの連絡などはなく、放置状態になります。

すんなりいけば良いのかもしれませんが、なにかどこかで引っかかると最悪です。

遅いし、時間は守らないし、二度とかかわりたくないです。