ハート引越センターに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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- ねこさん
物をなくされました
処分じゃないものを、処分されました。
対応も最悪です。最初は自分で荷物探せて感じのことを何度も言われ、責任逃れ。
電話したが、その日電話が返ってこなかったり。挙げ句のはてには、その日担当した方が全て対応。領収証等がないと、一万円しか保証出来ません。気を使って、値段も安く言ったけど、それさ五万ぐらいするものなんですけど…。
そっちが無くした癖に、責任とれません。領収証等ないと一万しか払いませんて…それはないでしょ。
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- 怒さん
- 投稿日：2020.03.26
最悪
会社が手配した業者でしたが 客に対して乱暴な対応だし 食器割れる全てにおいて最悪 どんな教育しているのか 色んな業者利用したけど いまだにこんな接客する会社あるんですね ちなみに都内→都内の引っ越しでした 個人だったら2度と利用しない いつもだってらお疲れ様とし少し気持ちだけお金やるけど
勿論やらね～よ‼️
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- ゼロさん
- 投稿日：2020.05.17
液晶テレビ破損
大きい家財だけを運んでもらったが40型の液晶テレビの液晶割れ、補償対象外、いつ割れたか不明と言い訳。わざわざ金を出してゴミを運ぶか！と思う。営業所の店長も小馬鹿にした様な態度だった為、クレームを言ったらしどろもどろ（笑）
ここは二度目はない。他の引っ越し業者を使った方がいいと思う。
壊れるの覚悟ならOKですが・・・
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- ドスコイさん
大満足！
広島センター管轄！素晴らしい！
これまでアート、アリさん、赤帽、ヤマト引越と数々の引越業者のお世話になってきましたが、飛び抜けて作業スピード、対応が良かったです。
何より、作業員の方がテキパキ！
期待以上の仕事をして下さいました！
領収書の対応も完璧。
悪い口コミもありますが、広島センター管轄はきっといい仕事して下さいます。
ハート引越センターさんのお陰で、新居での生活を気持ちよくスタートさせることができました。本当にありがとうございました。
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- ななしさん
- 投稿日：2023.07.18
ひどい
電話は、全く繋がらない
スタッフの言い方、対応悪すぎ
聞きたいことがあっても、上司がいつ出勤するかわからないと
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- ゆーさん
感謝？神対応
見積もりの方も事情聞いてくれて話しやすく何処の業者よりも迅速、安くしてくれました。こちらの気持ちを考えてくれる対応に感謝。担当の荷物運びの方も事情聞いてくれて、最後まで優しく神対応！仕事も丁寧なのに早く、頭の回転も速い！
引越し業者さんで、あんなに機転の利く方が居るなんて驚きと感謝しかありません！絶対またハートさんを頼みます！明るく笑って話してくれて、不安も吹き飛びました。本当に有難うございました！ヾ(*´▽｀*)ﾉ
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- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.08
見積もりの電話がよくなかった
単身の引越しのため、電話で見積もりをしてもらいました。
電話口の女性が高圧的な雰囲気で、他社の見積もりに対して「そのサイズのトラックだと積み残しが出ますよ」と強い口調で言われました。
契約を取りたいのはわかりますが他社を下げる発言はいかがなものかと思います。
今後あまり利用したいとは思えません。
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- えりさん
すごく良かったです。
阪市内から伊丹に引っ越ししました。
当初は三名の予定でしたが、応援の方も来てくれ六名で作業してくれました。
荷物も少なかったのもありますが、かなり早く搬入作業も終わり全てにおいてスムーズでした。
こちらへのコミュニケーションもきちんとして頂き口コミにあるような態度の悪い方は私の場合は一切いなかったです。
嫌な顔せず5階まで走って荷物を運んでくださり本当にありがとうございました。
今回とても良かったです。
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- しょうさん
- 投稿日：2018.10.14
二度と頼まないです
作業終わりに家の前で座りこんで暫くいたり、後日ダンボールの回収を頼んでも勝手に日にち変更されたり。日にちが違う事を言っても、分かりましたと言いながら、またまた違う日になってたり社内の連絡が行き届いてないので安心してお任せできないので二度と頼まないです。
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- あやさん
バカにされてる
見積りをしました。
まず、お客様を大切にする意識が無い。
言葉遣いはもちろん、本部との電話の時はお客様情報は配慮するのが当たり前だというのに、
「～って言ってます」「あー、そうっすよね」「～らしいっすよー」と言った口調。あり得ません。値段のことも、こちらに考える隙も与えず交渉する気もない。清潔感も無いし、だめですね。
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