本音本音

ハート引越センターの口コミ・評判 64ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

828件中 634〜643件目表示

5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 5.00

ハート引っ越しセンターにしてよかった

一番安かったのでお願いしたのであまり期待してなかったのですが、十分過ぎる位満足です。3人のスタッフさんが来てくださったのですが、感じもよく、丁寧に仕事してくださいました。良い気持ちで生活を再スタートできました。8月下旬のまだ暑い中での引っ越しでしたが感謝しています。お礼が遅くなりました。
ありがとうございました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

あり得ない

10回以上の引越し経験があるが、今回初めてお願いした。選んだ理由は、急な引越しで希望日や時間の指定に対応してくれる業者が他になかったので。
荷物の積み忘れが数点。洗濯機を運び出す際に、珪藻土のマットをかなり汚されていた。その上、家のタオルで勝手に家具の汚れを拭きとられた。営業担当者の説明不足も酷かった。積み忘れの荷物はリストに記載されていた物であり、確認をしていれば、避けられたミスである。同県内での引越しだから手抜きをされたのか?あり得ない。

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1.00

二度と頼みません

引越し業者の中で値段、サービスが充実していたので選びました。電話対応して下さったスタッフの方も感じが良かったのでこの業者に決めましたが・・・引越し当日、作業スタッフの対応が最悪でした。新居に行くと「なんでこんなド田舎に引っ越してきたんですか」「リビングまでまっすぐに進めない部屋なんて、僕なら住みませんね。」など・・・作業スタッフがハズレでがっかりしました。

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5.00

予定よりも早く始め予定よりも早く終わらせてくれました。

他社と比較していませんが十分に納得するような引越料金であったことから、ハート引越センターに引越手続きをしました。明るいベテラン作業員の方が来てくださりましたが、予定よりも少し早く引越を始めてくださり、予定よりも引越を終えさせてくれましたので、とても彼女と喜んでいました。また、廊下のところに落ちていたごみなどを見逃さず拾って投げたりしてくれていましたので、とても感謝の気持ちでいっぱいで、満足です。

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3.00

最後の最後に…

引越も終わりダンボールの回収をお願いし本日、回収に来て頂きました。
しかし、チャイムも鳴らさず庭から入り縁側に出しておいたダンボールを回収して帰られたようです。
私は外出してましたが家には父がおり、気付いたらダンボールが無くなっていたと憤慨してます。
縁側に出していたから留守と思ったのかもしれませんがチャイムを鳴らすなり、一言声をかけるなりすべきだと思います。
電話の対応、荷物の搬出、搬入の時が良かっただけに残念でした。

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2.00

ちょっとないです

パソコンですがとても精密機器を運んだとは思えないような派手な破損をされました。素晴らしいです。
一体どのような積み込みがされたのでしょうか…自作であった為ケースのみの保障となりましたがそれでも全額は出ず、対応も上から目線。
後日連絡から丸2週間報告がなく、こちらから電話をかけて一体どういう事かと質問すれば引き継ぎが上手く行かず云々言い始める始末。
もう何もかもが駄目なんじゃないでしょうか。安くていいとは思います。

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1.00

最悪です

一括見積もりで、料金が1番安かったので、見積もり依頼したのですが、電話応対が最悪気分悪くなりました。3月下旬あーうちは無理だね、ハイハイ。です。二度と頼みません。

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1.00

日時調整が残念でした。

値段は安めですが、全ての日時調整が身勝手です。それでも忙しいからだろうと割り切っていましたが、段ボール回収が最悪でした。
作業の合間に回収してくれるから時間は約束できないのは分かりますが、日にちだけ決まっており、昼過ぎても来なかったので食事に出たら10分後だと連絡が。とても無理と伝えたら、では後日で調整と言われ、やむなく自分で処分しました。
過去経験した4社の中で、最も嫌な思いをしました。

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最悪

荷物の扱いは雑。最悪です。二度と頼みません。
電話も繋がらない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

営業マンがアホ

営業マンが、営業する態度じゃない。見積もりに来てもらい後日返事しますと伝えたら、一気に態度が悪くなった。即決だと安くなるらしく、今決めないんですか?って感じだった。ウザい。段ボールも、引っ越しの1ヶ月以上前に届けると。そんなに早く20箱も持って来られても困るわ。手配の段階でこれじゃ、引っ越し当日が思いやられる。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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