ハート引越センターの口コミ・評判 67ページ目

壁の養生はかなり適当だし、
作業員が壁にチェストをぶつけてキズがついたのにとぼける始末。そのことで電話すると、本人に聞いてみたらぶつけてないと…そりゃそうでしょうよ！本人とぼけてるんだし。こっちは旦那がすぐ後ろで見てたのにこの対応！　それ以来知り合い親戚には引っ越しの際はこの話をして絶対オススメしてません。

ダンボールを届けてくれた時は、全く別の隣のマンションに置かれていたし、引越し日は14:00〜16:00の間に伺うって事前に連絡があったにも関わらず、時間内に来ないので電話したら、「16:30〜17:00到着予定です」って言われた。引き継ぎとか時間とか、正確な情報を教えてくれない。最悪。こっちだって予定あるんです。

以前利用させていただいて対応が良かったので今回も利用させてもらおうと電話したのですが、電話口の女性の対応が最悪でした。二度と頼みません。

見積りの約束の時間前に早く行って良いかの連絡。
ダンボール配達には前日にならないと、時間がわからず、更に三時間も幅を持たせてアポイントとっておきながら連絡なしで遅刻。用事があるのでこちらから電話。結局一時間遅れるそう。

時間に遅れそうなら連絡くらいしてほしい。約束を守らない最悪な会社です。

梱包物を玄関外の地べたに置くので、その梱包物で布団など梱包されたくない
靴を脱いで玄関に足を置いてから上がるので
実質土足で家に上がっている
制服などなく、Tシャツ一枚で作業するので最初本当に業者か心配になった。
総じてワイルドな心構えが必要
私のような神経質な人には厳しい

ネットで見積もりしても、一切連絡なくメールに「先日弊社から連絡させていただきましたがいかがでしたでしょうか？」との文書が来たので「連絡もらってませんが？」と返信したら、次の日に電話がかかってきて、
「予約でいっぱいです。」の一言で終わり。他の日を提案するとかできないのかね？まったく誠意のない会社。引っ越しを頼む前に、見積もりの段階で誠意がない会社だと分かって良かった。

何社か見積もりを取りましたが最初からハートさんにお願いしようと決めてました。
二十年近く前に関西でもお世話になりカッコいい仕事ぶりだったからです。　今回も見積もり額も一番安かったです。　そして時間も場所も越えて今回も素晴らしかったです。　見積もりの営業マンさんも、ピッタリの箱数70枚を届けて下さり驚きました。　当日は、繰り返しの雷雨の中いやな顔一つせず作業、隙のない設置まで感謝感激でした。　次の引っ越しは、何社も見積もりに来てもらう必要なしです。

処分じゃないものを、処分されました。
対応も最悪です。最初は自分で荷物探せて感じのことを何度も言われ、責任逃れ。
電話したが、その日電話が返ってこなかったり。挙げ句のはてには、その日担当した方が全て対応。領収証等がないと、一万円しか保証出来ません。気を使って、値段も安く言ったけど、それさ五万ぐらいするものなんですけど…。
そっちが無くした癖に、責任とれません。領収証等ないと一万しか払いませんて…それはないでしょ。

会社が手配した業者でしたが 客に対して乱暴な対応だし 食器割れる全てにおいて最悪 どんな教育しているのか 色んな業者利用したけど いまだにこんな接客する会社あるんですね ちなみに都内→都内の引っ越しでした 個人だったら2度と利用しない いつもだってらお疲れ様とし少し気持ちだけお金やるけど
勿論やらね～よ‼️

大きい家財だけを運んでもらったが40型の液晶テレビの液晶割れ、補償対象外、いつ割れたか不明と言い訳。わざわざ金を出してゴミを運ぶか！と思う。営業所の店長も小馬鹿にした様な態度だった為、クレームを言ったらしどろもどろ（笑）
ここは二度目はない。他の引っ越し業者を使った方がいいと思う。
壊れるの覚悟ならOKですが・・・