本音本音

ハート引越センターの口コミ・評判 73ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

798件中 724〜733件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

ここやめといたほうがよい

見積もりの営業が
遅れてきたのに
タメ口で無愛想で謝りもせず
勝手にクローゼットや物置を開ける
他社の悪口言いたい放題
営業の質が低すぎる
絶対頼みません

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3.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

汚らしく雑。

ダンボールは外の地べたにわざわざ置いてから運ぶし
寝具まで地べたに置くし
大丈夫っすよ!とか何が大丈夫なのか悪びれないし
人の部屋だから汚しても大丈夫なのか
ダンボールが汚くなるから再利用できない
神経を疑う

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

電話応対最悪

引越しの見積もりをお願いしていました。
約束の時間になっても来ず、電話で問い合わせたところ、お客様の方からキャンセルされてるとの一点張り。謝罪もなく着信履歴見て確認しろとまで…
全く信用できません。
3月の個人の引っ越しを受けたくないのか見積もりに行きたくないのか全くやる気を感じませんでした。
二度と頼みません!

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3.00

電話応対が最悪

荷物到着時刻をちょっとずらしてほしいとお願いしたら、急に声色が変わって、めんどくさそうなイライラしたような態度で話されて、すごく腹が立った。(女性)こんな会社にはまう一生頼まない。失敗した。最悪な新生活スタートになった。

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5.00

とても良かったです

電話対応も業者さんもとても親切丁寧で、引越し作業時間も前日に教えてくださった通りの時間帯に来て下さり、作業もとてもスムーズでした。
1人新人さんのような人が居たのですが
先輩の作業員さんが優しくテキパキに指示を出していて効率よく作業してました。
また引っ越す機会があれば是非利用したい業者です。

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事務所と営業が最悪

見積もりと全然違う見積もりで始めようとしていた。

事務所と営業が終わっている

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1.00

最悪

予定時間より2時間半遅れてきた。新人に家具倒されてイライラしてるのに 家具まで壊された。壊したくせに その後 一切連絡無し。本社にクレームつけても こちらの意見は放置。客を完全になめてる。最悪な業者。2度と頼みたくない

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5.00

良かったです

千葉→東京への短距離プランで運んでもらいました。平日のフリータイム?(時間を指定しない便)にして考えていた予算より安くなりました。営業さんも物腰柔らかく、積む車の大きさについてなどきちんとアドバイスいただきましたし、運搬の方2名ともテキパキとされていて誠実に感じました。また機会があったら頼みたいです。

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3.00

対応最悪

色んな業者に見積もり依頼してる最中ですが、電話対応だけで最悪
要件を説明してるにも関わらず、で、何の要件ですか?って聞かれる、鼻で笑いながら見積もり値段は分からないですね~、って、じゃあいいですって電話切りました
他の業者さんは無料見積もり来て下さるのにこの対応、絶対依頼しません

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1.00

お話になりません

引越し前に訪問見積もりをおねがいしましたが、
時間になっても来ず、電話してみると引越し当日に見積もりの予約をとっているとのこと。
ダンボールが届くのも時間がかかると言われ、やめました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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