本音本音

ハート引越センターの口コミ・評判 75ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

とても良かった!

新潟のハート引越しさんお願いしました!
コールセンターの対応とても良く全て引越し料金比べた所ダントツで安いです!
引越しのさいもとても対応が良く素早く、早く終わりました!
少し荷物が多くなってしまったのですがそれでも大丈夫でした!本当に助かりましたありがとうございます!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

逃げられた

荷物が酷く壊れていた、それもほとんどの割れ物や家電が。それでもなんだかんだ難癖付け、ほとんど保証されなかった。こんな業者いるんだ!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

とにかく酷い!

作業員の態度が悪い、約束の時間を守らない(連絡なしに約束の2時間以上前に押しかけてくる)、苦情の電話を入れるも謝罪無し、とにかく最悪の会社です。
皆様はぜひお気をつけ下さい。

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1.00

利用したくない

見積り依頼したのに、連絡なし。日中は連絡とれないので
メールで依頼したのに、電話すらこない。
人手不足?よくわからないけど、利用したくない、他の業者に依頼しました。

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3.00

最悪でした。

きちんとした説明がなく、何時に来るのかも分からず待ちぼうけ、、忙しい引っ越しの日にこの対応は、こまりました。
もっと、きちんと時間を知らせてくれる業者に頼めば良かったと思いました。。
知っている名前の引っ越し業者だったのに。。対応が残念です。。

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1.00

ムラがあります

年末の時期でしたが、荷物を引取りにきた人の服?体臭?がとてもキツく、部屋の中がしばらく匂いが取れませんでした。
引越し先の担当の人は普通でしたが、自転車の一部部品が破損しており、伝えればよかったと思っています。

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1.00

最低!!最悪!!

受付のミスで、最初に提示された内容と料金があまりにも違った為キャンセルしたいと伝えたら、電話のたらい回し、最終的には謝りもせずキャンセル料を請求された。本当に酷い。これ以上の被害者がでませんように。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

杜撰だったなぁ

部屋まで運んでくれるという話でしたが、玄関に荷物放っただけでした
物品が無事かの確認もなかったです
さっさとサイン書かせて帰ってしまいました

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1.00

見積り

電話での見積り時の対応が、あまりにも悪かったです。質問をしても面倒くさそうな返答。その時点で頼むのをやめました。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

他の車両に対する配慮が無い

引っ越し作業中でもなく、コンビニに行くため狭い交差点に車を止め、他の車両への邪魔になるにも関わらず、注意すれば逆ギレ他の者への配慮が無さすぎる、この配慮のなさでは良い引っ越しもできないだろう。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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