辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
63件中 11〜20件目表示
不具合に対応してください。
ハズキルーペをメーカーから直接購入しました。
購入して1年と少しして、普通に使用していただけで、特に衝撃とか外的圧力などかけていないのにフレームの回転軸のビスあたりが破損しました。
ハズキルーペの公式ホームページから問い合わせしたところ、すぐに自動返信があり、「確認次第、連絡させていただくから少々お待ちください」の旨の内容でした。その後5日くらい経っても何の連絡もないから、メールに書かれている電話番号に電話すると、現在使われていませんコールです。ネットで電話番号をしらべましたが、わかりません、
ハズキルーペさん、いったいお客をどう思っていますか?
眼鏡使えなく困っています。
お客目線での対応よろしくお願いします。
参考になりましたか?
昔と対応が大きく変わって残念
10年近く前にハズキルーペを買って重宝していました。ただ鼻パッドはすぐにダメになるので、以前連絡した時、3年以上過ぎていたこともあり、料金を支払いますと言ったら、「いいですよ。無料で送ります。」という親切な対応でした。
今回また鼻パッドがダメになったので、連絡したところ、送ってもらうには、¥2,000以上かかるとのこと。料金を支払うのは当たり前ですが、あの鼻パッドに ¥2,000って・・・
鼻パッドなしでは痛くて使えないので、処分して他社の安価な製品を購入しました。
参考になりましたか?
最低な対応
コンパクトサイズを注文し届きました。6ヶ月もしないうちにレンズが壊れました。3年以内は交換可能なので連絡を入れてから商品を送り返しました。
ところがハズキルーペからこう言われました。
「送られてきた商品はラージなので交換できません。商品が送られてきたときにサイズについて何かお気付きになられなかったのですか?」だって。「こっちは初めて買うのにコンパクトかラージかなんて区別つきませんよ」と答えましたが「弊社はコンパクトを送っております」の一点張り!
始めに間違えて送ってきたくせに認めないし、私が間違えていると結論づける対応に本当に腹が立ちました。こんなひどい対応をする店を私は他に知りません。もう二度と買わないし他人にも絶対すすめません。
参考になりましたか?
すぐ壊れます
かけ心地、使用感はよいですが
持ち歩きで利用する事はあまりおすすめ
できないです。
購入半年でがばんにいれて落としたりしたこともありませんが、がばんに割と詰めて入れていたこともありすぐにひび割れ、挙げ句には真ん中から真っ二つに割れてしまいました
過去利用した老眼鏡よりも最速で利用できなくなりましたのでびっくりです。鼻あては皆さんご指摘どおりすぐとれますので、購入後すぐ接着剤補強がおすすめです。
購入時添付ハードケース以外で持ち歩きするとすぐ壊れますので要注意です
参考になりましたか?
CMは嘘 強度はない
買って1ヶ月位で、横ポケットに入れていて座った時にレンズが割れました。尻のポケットならまだ
納得できるがレンズも外れてこの状態。ネットで検索したら同じような書き込みが出ていたので合えて
この状態で使用して、CMは嘘で簡単に割れると話のネタに交換しないで使用しています。
参考になりましたか?
少しガッカリ😖⤵️
購入して半年位で鼻あて部分が取れ
接着剤で固定その数ヶ月に耳あてが取れて
保証修理を確認したら「使用状況がわからない
ので保証対象外です」 スマホ 本 新聞など
見る時に使用しているだけなんですけど と
伝えたが「確認が出来ないので保証対象外と」
では有料修理だと料金はと訪ねると
「¥9800です」 ほぼ新品価格ですよねぇ⁉️
「ハイそのようなかたちになっています」
新品と変わらない修理代は高すぎる‼️
何の為に保証書がある?
どうなれば保証対象になる?
普通に使用していただけなんですけど!
参考になりましたか?
人による
手元がとてもクリアで見やすくなるな、という印象です。感覚としては虫メガネを手に持つのではなく、目元につけている感じです。
ただ、それ以外の用途には使いにくいというか、良く見える適切な距離みたいなものがあるようなので、例えば老眼鏡の代わりとして使おうとしたりすると違和感を感じるかもしれません。
私は興味本位で買って、それなりに使い道もあるのでよいですが、人によっては虫メガネで充分だと思います。
参考になりましたか?
母親へのプレゼントに
文字が見にくくなってきたという母に、インパクトあるCMで気になっていた、ハズキルーペの1.6倍をプレゼントしました!裁縫や小物作りなどが趣味な母にはピッタリだったようで、とても喜んでくれ毎日使っています。一見、普通のメガネなので外出先でも使いやすく、両手が使えるのも良かったようです。試しに、家族全員でお尻で踏んでみましたが、体重80キロの夫が乗ってもビクともせずにバネのように元に戻りました(笑)!また、様々な補償やサポートもあるので、非常に安心です。
参考になりましたか?
ずり落ちる
母へのプレゼントで購入したが、下を向くとずり落ちてしまうそう。鼻パッドもすぐに取れてしまうため、公式サイトに鼻パッドの交換を申し込んだら、Yahooショッピングが正規の代理店じゃないからできないと話の途中で横柄に言われた。無料で出来ないのはわかっているが、鼻パッドが不具合だと使えないので、有料で購入したいと最初から言っているのだが、コールセンターの女性が最後まで話を聞かない。結局、高額であれば交換できると言われ、1700円の代引きで鼻パッドが届くことになった。
参考になりましたか?
期待してたのに残念!
コロナで在宅ワークになったのでパソコン用にハズキルーペコンパクトを買ってみました。かけると酔いますしコンパクトと謳っていますが重いです。すぐに使わなくなりました。拡大しか機能が無いわりには価格も高く、そんなに良いものなのかと期待しましたが残念です。最近はテレビで見かけませんが、CMにお金をかけすぎた分、プラスチックの塊でも高い値段で売らないといけないのでしょうね。ハズキルーペと同じ機能の安い拡大鏡がたくさんあるのでそちらで十分です。
参考になりましたか?





