引越しのギフトの口コミ・評判 3ページ目

親切に丁寧に受付から完了までされています。また、東京に戻る際には利用させていただきたく思います。今回は１５日前というギリギリの予約でありながら他者様よりも金額についても安く対応していただきました。ありがとうございました。

手際よく、明るくて気持ちのいいサービスでした。
4階から4階の引越しで利用しましたが、元気のいいスタッフばかりで、たくさん運んでくださいました。
知識豊富で、こちらも気付かせていただけたので、次回も利用したいと考えています。

効率よく作業し、1時間弱で作業が終わった。
作業員さんも気持ちの良い対応で、良かった。
貴重品の確認や、部品の確認、家具の確認など、隅々まで丁寧に作業していた。
今度、引越しする際にも、また、引越しのギフトさんにお願いしたいと思った。

ビックリするくらいに早く終わりました。どうしても午後から用事も重なってたのでドキドキしてましたが、余裕がありすぎて逆に嬉しかったどす。安くてとても助かりました。2階から2階の引っ越しでしたが1時間たらずですみました。また機会があれば頼みたいと思います。

荷物回収の時間もちょうどで回収時間も早かった。
また、当日電話ん含めて、はやいと感じた。
搬出作業と搬入作業も早く、当日の作業も早く連絡も良かった。

また使いたいと思います。
引き続き宜しくお願いします。

予定より1時間遅れて、運送トラックが到着。何の弁明もなし。
前日の見積りでは全ての荷物を運搬するということでしたが、当日の作業員（責任者）「段ボール5箱分は他の荷物があるから載らない」と却下。（責任者にやる気が感じられない）

後日、仕方ないから電車で5往復。電話でそのことを伝えたら見積の担当者が笑ってた。
（どういうこと？完全にナメてる）

3月4月は引越シーズンだから一見の客なんてどうでもいいと思っているのでしょう。
引越される方は業者を選ぶ際、口コミの確認をお勧めします。

1/26の家族を2人の引越しでお願いしました。大事なものがある中でとても丁寧にスピーディーに対応してもらいました。とても気持ち良く新しい生活がスタートできそうで安心してます。また機会がありましたらぜひもう一度お願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

丁寧で、こちらが側で出来てない準備や様々な事に柔軟に対応してくれました。
スムーズで4人家族分の荷物を運び出してくれました。
一つ一つ丁寧に忘れ物だったりの確認もしてくれました。
また、費用についても良心的で年末なのにスムーズ対応して頂きました。

まず、電話対応の女性が感じ悪く感じた。

引っ越し日当日
僕は電車で引越し先に電車で行ったのですが
何時に合流できるか言われて1時間はかかると伝えました。
「自分たちは数十分でつく。営業に聞いてると思うがお客さんが自分たちに合わせるから遅れるなら延長料金を貰う」との趣旨を言われました。

電話口の女性は延長料金については一切話していなかった。

延長料金30分6千円らしく、徒歩、電車移動の方は気をつけた方がいいです。

まず引っ越しの料金が他と比べ安いことは確かだと思います。
しかし、それと比例しサービスの内容も低品質でした。

低品質だと感じた理由は2点あり、特に1点目はかなり酷かった。

1点目は、引っ越し元の家の壁に傷をつけられその対応を求めたが、して貰えなかったことだ。
後日連絡をしたところ途中まではまともにやり取りされたが、途中で連絡が返ってこなくなった。電話で対応の最速をしても連絡が帰ってくることは無かった。
こちらは丁寧に状況を伝え対応を求めたがそれを無下にされる結果となり、大変遺憾であった。

2点目は見積もりで話した内容と当日の作業の内容の違いだ。
見積もりで持って行って欲しいと伝えたものが持っていかれずに、当日に残されたままになり、結局自分で運ぶ羽目になった。見積り担当と作業担当で全く連携が取れていないように思えた。

以上2点が品質が悪いと感じた理由だ。