ネガティブチェックなら「みん評」
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ひどすぎる
ヒアリング後、ヒアリング内容を反映させたプラン作成後の面談をオンラインで予約しました。
次の面談までに書類を郵送いただけるとのことでしたが前日になっても届かず。夕方に問い合わせたところ、今朝会社に宛先不明で戻って来てしまったのでリスケさせてほしいと言われ、今朝の時点で連絡をよこさなかったことに苛立ちながら翌週に予定を組みました。
その電話から6日後にやっと書類が届いたのですが、書類の作成日は電話の5日後の日にちとなっていました。更には書類の内容もヒアリングの内容が全く反映されてないものでした。
予定を忘れ書類作成が間に合わない、間に合わなかったことを郵政のせいにする、ヒアリング内容の反映されてないプランニングと、一体何の時間を取らされたんだと憤りしかありません。
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身内が働いてますが…
身内も一応FPの有資格者ですが、家計見直しや資産形成のアドバイスがちゃんとできる知識やスキルはなさそう…
保険の提案にしても、自分に入る手数料を皮算用しながら提案しているようなので、必ずしも相談相手の状況やニーズに即したものになっていないかも…
中には優秀な方もいると思いますし、他の代理店も大差ないかもしれませんが、大半は名ばかりFPの単なる保険屋ではないでしょうか。
まぁ、保険売らないと会社も本人も金にならないから、当たり前と言えは当たり前なんですが、「マネードクター」なんて言っておいてなんだかなぁ、って感じです。
CMも、最初の頃は「お金の相談相手」みたいなこと言ってましたが、最近は開き直ったのか、「保険を見直すなら」になっていますしね…
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がっかりでした。
妊娠中で、保険について何もわからない状態で学資保険について聞きたかったのに、たった一言。元本割れしてる保険しかなくてご紹介出来ないんです、と。そのまま夫の終身保険について話されましたが、それが学資保険の代わりになるような話は一切なく、延々と話されました。別の保険屋さんで話を聞くと、終身保険が学資保険の代わりになるとか前置きがあり、詳しく話してくれました。
そして二度目のお話し合いで保険のビュッフェの担当さんから連絡を頂いたのですが、出産間近。勘弁して欲しい。前回会った時、予定日をちゃんと伝えたはずなのに。予定日が近いのでとお断りした所、何一つ返信はありません。
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ケーキビュッフェでケーキが無い
子連れ対応のケーキビュッフェ付き相談会に参加しましたが、託児スペースに預けたはずの子どもが、相談中に会場内を走り回り担当の保育士さんは見当たらず、相談も何もできたものではありません。ケーキビュッフェというものの、ケーキが十分に無く、子連れで相談に来てるママさんたちは殆ど、おかわりに行く時間にはケーキが残っていませんでした。スタッフに聞いても「もう出てるだけです」と、ホテルとは思えない対応。大人だけで参加されてる方々ばかりがケーキに何回も並んでいました。
ここまで子連れ対応ができないのなら、始めからそう書いてほしいです。
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保険相談したのに約束の商品券をもらえませんでした
保険相談をしたら商品券がいただけるという
PRを見て、自宅にて相談しました。
後日商品券を頂けると思っていたのですが
頂けずでした。
理由を訪ねると、充分な相談時間（１時間半～２時間）
じゃなかったと言われました。
40分の相談時間で相談員の方が自ら切り上げて
帰られたのにです。
納得がいかず、メールで問い合わせましたが
上記理由から商品券は差し上げられませんと
主張され、聞き入れられませんでした。
騙された気分です。
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福岡店
福岡
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ちょっと不愉快
幼児がいるので訪問型として家に来てくれるのはすごく助かります。ですが、家に入るなり『手洗いうがい いいですか？あと、コップお借りできますか？』と言われました。この時期はとても風邪が流行りますのでお気遣い頂いたのかと思いますが、ガラガラガラーぺっ！！！ってとても勢いよく。不愉快でなりません。保険が全くわからない。と言う旨を事前に伝えましたが それもわからないの？と言う感じのひきつった顔で説明されました。相談が終わったあと沈黙が続き テーブルに出しておいたお菓子を無言で欲しそうに眺められ どうぞ！というとお菓子をもってすぐ帰りました。その方だけだと思いますが、不愉快でしたので他の相談窓口でまた相談します。
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ガッカリ
子供が産まれ相談してみようと思いました。自分の事ばかり話始め離婚し父子家庭だの、保険には関係ない話に絡め結局はリスク商品を勧められた。毎月の支払い予定もあるので円建での保険を検討したかったのに、更にドル建を勧めてくる。しまいにタメ口になってきて気持ち悪くなってきた。自分も資産運用していると話していたが冬だったのに夏用のスーツ姿で営業って…。ここには相談したら家庭崩壊すると思い次はありませんでした。
その後、ネットで色々検索したら2ちゃんねるみたいなのが出てきて見てみたらゾッとしました。
その後は他の保険ショップで相談し夫婦共に契約しました。
人間の質が根本的に違います。
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内容以前に人間性の問題
13時に自宅の1階ロビーで約束をしていましたが20分前に来られました。インターホンで普通に挨拶され早く到着してすみませんなどもなく、13時のお約束でしたよね？と伺うと「あ、時間まで待った方がいいですかね？」と。驚きました。せめて到着前に電話してくだされば良かったのに。その時点でもう契約する気は失せました。相談などすべて無料でさせていただくのは我々の良い口コミを広めてもらう先行投資だと仰っていましたが正気ですかね？悪い口コミを広めてほしいんでしょうか。40〜50代の男性でしたがFPとしてではなく社会人としての常識がなさそうです。
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丁寧な応対からの見積に数ヶ月
酷すぎる。私はFPとしてしっかりとしたプランをお約束します！とか演説を打ったかと思いきやPCが壊れただの本社との連絡がつかないだののらりくらり…
結局数ページの見積書送ってくるのに3ヵ月かかりました笑
しかも面談の内容と見積書の内容が違う。コントか何か？
とりあえず電話したところ応対タメ口でした。担当から掛け直すとのことでたが自社の人間に様付してるし…どうなってんですかね？そして伝えた電話番号にかけて来ずに妻の番号にかけてきました。
渇いた笑いが出ました。ここはヤバい。断りました
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ほんとにプロ？
家計診断や将来の住宅購入に向けたライフプランシミュレーションをお願いしましたが、見た目は立派な資料だが、中身は自分でもネットで調べられる内容ばかりでした。
こちらから細かく質問をすると端切れが悪くほとんど即答してもらえず、いくつか答えてもらった内容も事前に自分で調べていたのと異なり不信感を感じました。
50歳位の女性のFPさんで、ご結婚もされているようですが、ご自身の経験に基づかない付け焼き刃的な知識だけで話をされているように思え、
この人家計簿すらつけたことなく自分の家計も把握していないのでは？
と感じるほどでした。
最後は案の定、必要保障額から保険の話になりましたが、お断りしました。
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