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意味がわからない
出産したことを機会に保険に入ろうと思いました。
登録後連絡が来ましたがなんとも不器用な対応。
新人さん?電話対応初めてですかというぐらいの男性が対応。。
と思ったら後日メールで断りメール。
断られた理由も分からずに終了といった感じ。
登録した個人情報はどうなるの?
とてもじゃないけど信用できない会社。
2度と使いません。
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どんな方なら相談できるのか?
他の方も言われている通り、私も断られました。
今現在加入している医療保険を見直ししたくてネットで申し込みました。
するとその日の内に電話が来て現在の状況を話し、後日相談員から連絡しますとのことでした。
その後連絡を待っていましたが、連絡は来ずメールで相談員が見つからないという理由で断られました。結局時間の無駄でした。
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最低です
まず連絡希望時間外に電話してくる
この時点でなんだかなぁ
対応スタッフのテンションの低さ
子供のための学資保険を見直したいと伝えると
え?それだけですか?
はぁ
と
担当スタッフが決まったら連絡しますと言われ待つもこず
2週間ほど経ってから
お世話になっております。
保険ランドリー事務局で御座います。
以前は、弊社を通して保険無料相談に登録して頂きまして有難う御座います。
弊社でプランナーの調整を行いましたが、プランナーの手配がつかず、ご要望に添いかねる結果となりました。
せっかくお申し込みいただきましたが、今回の保険相談はお断りさせて頂きます。
大変申し訳ございません。
また、お断り理由につきましては、日程、家族構成、ご要望、既契約保険内容などが
考えられますので一概にはお答えしかねます。
何卒よろしくお願い致します。
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株式会社ティー・フィック
保険ランドリー
このようなメールだけ
ある意味この会社で契約しなくてよかったと思えますが
この対応のひどさはなかなかですね
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最低ですね。こんな会社が普通に活動しているのはありえない。
申し込み後、電話が来たので家族情報などを伝えると「1週間後程度でプランナーから直接連絡します」との事。
しかし、実際届いたのはこんなメール。(以下本文)
お世話になっております。
保険ランドリー事務局で御座います。
以前は、弊社を通して保険無料相談に登録して頂きまして有難う御座います。
弊社でプランナーの調整を行いましたが、プランナーの手配がつかず、ご要望に添いかねる結果となりました。
せっかくお申し込みいただきましたが、今回の保険相談はお断りさせて頂きます。
大変申し訳ございません。
また、お断り理由につきましては、日程、家族構成、ご要望、既契約保険内容などが
考えられますので一概にはお答えしかねます。
何卒よろしくお願い致します。
断りの理由はプランナーの手配ができないと書いてあるのに、日程とか家族構成とか、いかにもこちらに非があるような文章を送ってくるのは本当に何なの?
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最低でした
面談の日にちも決定しており、予定もあけてたにも関わらず、プランナーがいないのでお断りしますとメールが届きました。
面談の日までは保険のランドリー3、4名の方から何回か連絡がありましたが、皆さん旦那と2人で面接するよう頼んできました。旦那の細かい個人情報まで伝えたのですがどうしても旦那の仕事が忙しいため1人で面談に行く事になる事を伝えたら決定してた担当プランナーからも連絡が無くなり、最終的には保険ランドリーからメールで条件が合わないのでお断りしますのメールが。
プランナーがいなくて条件が合わないのでお断りするような会社、1人1人の保険を真剣に考えれるとは思えませんでした。
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対応悪い
保険見直ししたいから申請したのに、その日のうちに電話は来たのにそれ以降なんの連絡なし。問い合わせのメール送るも返信なし。企業として問い合わせも無視なのはどうなのかな?
まだ見つかりませんでしたってメールなり電話なり来るならわかるけど、それすらもない。
保険見直しor入りたい人は気をつけた方がいいかも。
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伝えた個人情報はいづこへ?
ここの口コミを先に見ておけば良かったです。良くない評価されている方々と全く同じ対応をされました。
まず、電話口の口頭で個人の保険情報を伝えるというのは大丈夫なのでしょうか?
家族構成だけでなくどこの保険に入っていていくら支払っているかという内容が必要とのことで、細かく全て伝えました。
なのにプランナーがいない、対応できないとお断りのメールが届きました。
そもそもメールで連絡してくるなら、わざわざ毎度電話してくる必要あったのでしょうか?
他の保険会社は特に細かい情報はお会いしてから伺いますとのことで、お会いしたプランナーさんにしかお伝えしていません。
伝えた個人情報が悪用されないか心配です。
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初めて断られました。
子供が生まれたので新しく保険を考えてると伝えたところ一週間くらいして↓のメールかきました。
保険ランドリー事務局で御座います。
弊社でプランナーの調整を行いましたが、プランナーの手配がつかず、ご要望に添いかねる結果となりました。
せっかくお申し込みいただきましたが、今回の保険相談はお断りさせて頂きます。
大変申し訳ございません。
また、お断り理由につきましては、日程、家族構成、ご要望、既契約保険内容などが
考えられますので一概にはお答えしかねます。
日程は細い指定はありませんし、病歴もなく、既契約も伝えていません。
家族構成にでも問題あるのでしょうか?
理由も分からず不快しかありません。
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信頼できません
お断りが入ってから、絶対におかしいと思いネットで口コミを探しこちらがヒットしました。
申し込んですぐ電話が来て、皆さんと同じように、家族の個人情報まで詳細に伝えてしまいました。
保険相談で断られたのは初めてです。
心から申し込んだ事を後悔しましたし、窓口の対応も酷く事務的で、こちらの疑問は何も解決できませんでした。
その話の通じなさと言ったら、始終不快な気分にさせられるものでした…
もし今相談されている方、相談するか悩んでいる方、これを見ていたらお金を払ってでも他の代理店さんを選びましょう。
保険という安くないお買い物である以上、信頼できない企業に任せると自分の人生が左右されます!
何年も何十年も付き合っていくロングランなので、ぜひ慎重に考えて下さい。
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悪質だと感じた
突然、
『弊社でプランナーの調整を行いましたが、プランナーの手配がつかず、ご要望に添いかねる結果となりました。
また、お断り理由につきましては、日程、家族構成、ご要望、既契約保険内容などが考えられますので一概にはお答えしかねます。』
との旨のメールがきた。
今回思いがけない日帰り手術を受ける事になり、加入している保険を見たところ自分には合っていない事に気付き、見直しを考えてこちらに相談しようと思い連絡しました。
ネットに個人情報入力し予約、その後すぐ電話連絡が来て、加入保険内容等聞かれ、一週間後プランナーが決まり次第連絡するとの事で切られました。
驚いてネット検索したところこちらのサイトに辿り着きました。他の方も同じ被害にあっているのだと思い、更に驚きました。
個人情報だけ聞かれ、断りはメール連絡のみ、非常に不愉快。とても悪質だと感じました。
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