ホットペッパーグルメの口コミ・評判 5ページ目

フロア貸切で雰囲気も良く、お料理もおいしく、フロア内にお手洗いもあり、予約の融通も利かせてもらえて行ってよかった、と書きました。
しかしパンケーキプレゼントというクーポン利用し、事前にお店からも何かメッセージ入れますか？とのお電話をいただいてたのに、当日出て来なかったので、最後に、
クーポンのパンケーキが出てこなくて残念でした。
でも全体的には素敵なお店だったのでまた機会があれば利用したいです。
と書いたのに掲載不可。
お店の方へ、パンケーキ出て来ませんでしたよ〜って軽くアピールしたかっただけなのに、後は高評価のつもりでのクチコミだったのに、なぜ掲載不可？しかも1ヶ月ずっと審査中でした。
基本お店選びはホットペッパーなのでがっかりしました。

会社で宴会する時によく使いますが、ポイント何倍ってのが
本当にうっとうしい
社内に案内出すときにポイントがいくらって付いたところで
その場で使えるわけではないし、有効期限もかなり短い
期間や付与される日を予約時に全く表示されてないのに
ポイントだけ大々的に表示するのって誇大広告じゃないですか？
同僚に案内出すのもポイントをどうするか気になるし
リクルートさん空気読んで～～宴会に使いにくい仕組みって
役割果たしてない気がする
せめてすぐ消えるポイントなら表示の有り無し選択させてくれ！！

当日予約の為、店舗に直接電話。といっても、その店舗ではなくホットペッパーの予約センターにかかってるんだけど。
席の予約と、食べ放題コースを利用したい旨を伝えると、2名ならお店に行ってから食べ放題と言ってもらえれば大丈夫だと言われた。
予約時間に、お店に行くと確かに席は予約されていたが、食べ放題メニューなどない。店員に食べ放題メニューは？と聞くと、ネット予約のみだと言う。
予約時の番号に電話して、どうなってるのか抗議したら逆ギレ(笑)
「テメー帰れ」「クソガキが」「警察呼んでやっからな」「店に行ってやるからまってろよ」等の暴言。店側も責任者もおらず、外国人アルバイトのみで、話にならず他の店に行きました。
適当な対応から、トラブルになってるのに・・・
呆れて笑えました(笑)

クーポンを利用して予約しました。
お店にでは、クーポン内容と、飲み放題飲み放題プラン、飲み放題時間がことなり、ホットペッパーから、予約した内容と異なることを、お店に伝えても、そんなの知らないと、怒られる。
後日、ホットペッパーのサポートへ連絡。
サポートは、お店はそのようなクーポン内容ではなかったと。だから、利用者側がクーポン画像等、正しくとっておいてくださいとのこと。
みんなでみて、予約したのに、内容間違えるわけないと、伝えると、お店から電話すると、伝えられ、その時間にお店からは、連絡こない。
結果、そのまま、泣き寝入り。
それを伝えると、申し訳ありませんだけ。
なんなんだろ。

個人的には慣れれば使いやすいし、登録してよかったが、口コミが良いことしか掲載されないので、本当に見る人の参考になっているか疑問。内容よりも、口コミが多く掲載されているかが判断基準になってしまう。感情的なものや、明らかに悪意を感じる口コミは確かに掲載しなくてもいいと思うが、お店側がお客さんの声をきちんと認識し、改善するためにも正当な意見は載せるべき。口コミの意味をあまり感じない。逆にお客さんが嘘や不当な口コミを記載したら、お店側もしっかり戦っていいと思う。

「リクエスト予約」という機能で予約した。お店から翌営業日に電話で連絡があるというルールだが、翌営業日に電話がかからない。翌々日にこちらからかけようかと思っていたら、やっとお店から電話があった。　しかも18:30からの予約に対して「混んでいるので18時からしか空いていない」との回答。
「リクエスト予約」とは名ばかりで実態は「予約のリクエスト打診機能」にすぎない。
今回は時間変更で切り抜けたが、最悪、2日後に断られるシステムである。
電話での予約でしか「予約確定」しないのだから「リクエスト予約」の意味が全くない。
最初からお店に電話をしたほうが、よっぽど確実で早い。

ホットペッパーで検索してリクエスト予約しました。次の日の夕方に、店からの電話が着信4回ぐらいで切れました。着信があってカバンから携帯を出したら切れた着信です。次の日に、こちらから電話したら、昨日電話しましたが出なかったものでと言われました。10回ぐらい鳴らしたのに出ないのなら納得できますが4回ぐらい鳴らして出なかったと言われたのには呆れました。その上満席なのでと言われました。この対応で席が満席で良かったです。二度とこのチェーン店には予約しません。良いことだけのコメントだけを間にうけて予約するのも考えものですね。

此方で検索したところ美味しそうなローストビーフのお店があり予約しました。
ローストビーフ、チキン、ソーセージの食べ放題でしたが、全てがワンプレートになっていてソーセージばかり沢山あるので結局2回しか頼めませんでした。
和牛の店なのにまるでソーセージを食べに行った気分です。

他の料理も画像とは全然違くて期待外れでした。
1番驚いたラストのデザートの写メを載せておきます。
(取り皿と同じお皿に5人分出てきました。)

本日の彩りスイーツ
最後を締めくくる、パティシエ特製スイーツ

はっきり言ってコンビニのスイーツの方が美味しいです。


従業員の方の対応も最低でした。
飲食店でド派手なネイルはどうなのかな？
取り皿の上にその手を乗っけて出された時は流石に驚きました。　　

もう2度と行かないと思います。

色々探して口コミ内容や写真なども確認しこれだと思いネットで祝日に４人個室で予約しましたが。行ってみたら写真からではわからない狭い個室だったし、ネットではオシャレな空間など口コミがあったにもかかわらず、全然オシャレじゃない。メニューもかなり少なく、料理もおいしくない。祝日営業1時までと書いていたのに、閉店は23時までだった。だまされた感が半端無く、あの口コミなどはなんだったのかと思い調べたら、悪い口コミは取り扱っていないことが判明。いい口コミしか掲載しておらず、店員か誰かのいい口コミはサクラじゃねーの？と思いました。
自分も信じたことは悪いですが、もっといいお店を探せる、判断ができる、リアルな口コミを利用して欲しいです。

仙台牛タンとおでん食べ放題　居酒屋　タン治郎　川崎店
という店に、牛タン食べ放題コースで行ってきました。

まず、そんな店は存在しない。
どれだけ調べても出てこないと思ったら、店名が違う。
ペラペラのポスターが1枚ひっそりと貼ってあるだけで、いつでも剥がせるようになっている。

そしてホットペッパーには完全個室完備とあるのに個室ではない。
まともな個室もない。
全てが写真と違いすぎる。

料理も何もかもひどい。
仙台牛タン？とんでもない。噛みきれない牛タンと、よくわからない肉しか出てこない。
牛タン食べ放題コースなので、焼き牛タンをおかわりしてみると違うものが出てくる。
何もかもまずいしひどい。

店員さんはほぼ外国人で、日本語もあまり通じないし接客態度は最悪。

ホットペッパーの口コミはいいものばかりで、信用した私がバカでした。